Sv translation | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Система Agora представляет собой платформу электронной коммерции и закупок в сегменте B2B, поддерживающая B2B-портал, торговые площадки B2B/B2C, электронный документооборот, управление товарным контентом, проведение электронных торгов, экспорт данных на торговые площадки (AliExpress, eBay, Amazon) и в ERP-системы (1С, SAP, Navision и др.). Якорь | 111 | 111 | Регистрация пользователейФункционал регистрации позволяет зарегистрировать в системе юридическое или физическое лицо в качестве заказчика или поставщика. Функционал | Описание функционала | При упрощенной регистрации контрагента - заказчика или поставщика - требуется ввод адреса электронной почты, пароля, юридического и физического адреса, ИНН и других реквизитов. При выборе страны автоматически изменяются запрашиваемые реквизиты и маски ввода. Многоступенчатая регистрация юридического лица с подтверждением номера телефона | Регистрация проходит в 3 этапа в упрощенной форме. На первом этапе клиент вводит адрес электронной почты и пароль, на втором этапе - подтверждает номер телефона (опционально, можно отключить), на третьем этапе вводятся реквизиты контрагента, аналогично процессу упрощенной регистрации контрагента, и завершается процедура регистрации. Регистрация покупателя в качестве физического лица | Регистрация физического лица с указанием номера телефона и паспортных данных. Используемый для регистрации набор полей является настраиваемым. | Регистрация покупателя через менеджера | Позволяет поставщику зарегистрировать контрагента - юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. | Регистрация пользователя с правами покупателя и поставщика | Позволяет закупать и продавать товар с использованием одного аккаунта, которому одновременно назначаются роли заказчика и поставщика. | Якорь | 112 | 112 | АвторизацияАвторизация охватывает процесс входа пользователей в систему (логин) и выхода (логаут), а также возможности автоматической авторизации из других приложений или сервисов (кросс-авторизация). Функционал | Описание функционала | Авторизация в системе | Способы выхода из системы, настройка функции автоматического логаута (автологаута). | Кросс-авторизация*
*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20. Якорь | 113 | 113 | Личные кабинеты и роли пользователейЧерез личный кабинет - личное рабочее пространство пользователя - обеспечивается доступ к основным функциональным возможностям для различных ролей: заказчиков, поставщиков и их специалистов: операторов заказов, контент-менеджеров, коммерческих менеджеров, торговых представителей и других. Кабинет | Описание функционала | Заказчик | Обеспечивает доступ к следующим доступным заказчику функциям:
Поставщик | Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям:
Оператор заказов или менеджер по продажам поставщика | В данном кабинете менеджер по продажам может:
Контент-менеджер поставщика | Контент-менеджер поставщика может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента. Торговый представитель | В своем личном кабинете торговый представитель (или агент) поставщика может создавать заказы на встрече с клиентом или при продаже, используя персональные условия, цены, скидки. | Модератор пользователей | В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. В процессе модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету. Администратор системы | В своем кабинете администратор системы может полностью настраивать систему и управлять ее функционалом. | Якорь | 114 | 114 | Каталоги товаровСистемой поддерживается возможность формирования и ведения каталогов товаров, отражения остатков товаров в каталоге, экспорта данных во внешние системы. Функционал | Описание функционала | Виды каталогов | Поддерживается 3 основных вида каталогов и один дополнительный вид каталога для шинной отрасли. Карточка товара | В карточке отображается основная информация о товаре и изображения товара. Поддерживается возможность оформления заказа и заключения сделки, как в интернет-магазине. Шаблоны конструктора товаров | Возможно создание шаблонов со списком свойств для более качественного описания товаров в определенной товарной категории. Затем, при добавлении товаров вручную, система отображает список необходимых свойств для данной категории товаров. | Модификации в карточке товара | Система позволяет просматривать информацию об изменениях карточки товара. | Экспорт контента из кабинета заказчика | Заказчик может сформировать любой список товаров и экспортировать его в формате XLS, CSV или в виде YML (активной обновляемой ссылки). | Отображение резервов в каталоге | В каталоге напротив каждой позиции отображается остаток на складе, а в случае включения модуля "Резервы", рядом с остатком будет отображаться количество позиций в резерве, зарезервированных данным и/или другими заказчиками. | Индикация остатков | Поддерживается возможность отображения остатков в виде индикатора. При этом поставщик может визуально оценить общий объем остатков, а при наведении курсора на индикатор - увидеть точное количество оставшихся единиц товара. Якорь | 115 | 115 | ЦенообразованиеСистема позволяет полностью персонализировать ценовые условия, настроить скидки и наценки исходя из сегмента номенклатуры, товаров, суммы заказа, количества товаров и прочих условий. Функционал | Описание функционала | Персонализация ценовых условий для договора или сбытовой организации | В каталоге, карточке товара и корзине выводятся цены согласно договора клиента, его скидок и прочих условий. Настройка скидок на основе ассортимента, вида заказа и прочих условий | Модуль скидки позволяет настроить скидки и привязать их к юридическому лицу, договору, сегменту номенклатуры, товарам, складам, сумме заказа и количеству товаров. | Настройка скидок в кабинете поставщика | Возможна настройка почти всех видов скидок в кабинете поставщика, менеджера по продажам или торгового представителя. | Настройка скидок в кабинете администратора | Настройка выполняется администратором и позволяет установить наценку на товар или на категорию. | Якорь | 116 | 116 | Сделки/заказыДанный функционал позволяет формировать заказы, настраивать этапы бизнес-процессов, назначать ответственных за различные этапы, проводить многоэтапные сделки с различными вариантами оплаты, печатать и импортировать различные сопроводительные документы для заказов и сделок. Функционал | Описание функционала | Заказы | Позволяет заказать товар в каталоге с учетом персональных ценовых условий клиента. Можно также создать новый заказ и добавить в него товары по аналогии с ERP или зарезервировать товары в 1С. Для заказов настраиваются условия оплаты, в процессе обработки проводится модерация заказов. По каждой позиции заказа отображаются скидки, процент отгрузки и комплектации, комментарии, даты поставки и отгрузки, и прочее. Многоэтапные сделки | Системой поддерживаются сделки в несколько этапов с различными вариантами оплаты и разделением ролей участников сделки (контроллеры, заказчики, поставщики). Основные типовые этапы сделки:
Черновики заказов | Возможно создание черновиков заказов в разрезе договоров, юридических лиц заказчиков, сбытовых организаций и каналов сбыта. Черновики можно сохранять, изменять и создать заказ из черновика. | Печать документов | Система позволяет печатать счета, ТТН, накладные Торг-12, акты сверки и другие документы с использованием функционала встроенного конструктора документов. Акты сверки запрашиваются через ERP и поступают уже в готовом виде. Аналогично импортируются счета, сертификаты и другие документы из ERP. Ведение плана закупок* | Раздел кабинета заказчика, где можно создать план закупок путем загрузки файла или ввода вручную. Данный раздел позволяет сформировать план производства на основе собранной статистики. | Партнерский раздел | База знаний по заказам, коммуникациям и история общения. | Производство и поставка товаров под заказ Отдельный тип заказа товаров для производства или поставки под заказ. | Грузополучатели | Используется для загрузки ранее указанных реквизитов доставки. То есть, в разделе Грузополучатели можно задать "шаблон" с указанием реквизитов доставки товара. При оформлении заказа, в разделе Грузополучатели можно выбрать ранее созданный "шаблон" с реквизитами. Может быть актуально в случае долгосрочного сотрудничества с поставщиком. | *Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20. Якорь | 117 | 117 | ЗакупкиСистема поддерживает автоматизацию проведения закупок на основе созданных заявок, как путем поиска и подбора соответствующих предложений товаров или услуг в собственной базе данных, так и путем проведения электронных торгов согласно ФЗ 223 / 495. Функционал | Описание функционала | Автоматизированный подбор товарных предложений* | Автоматический поиск поставщиков и товаров/услуг на основании созданной заказчиком заявки. Выбранные поставщики получают уведомление в личном кабинете и могут отреагировать на заявку в произвольной форме или предоставить товар из своего каталога. На базе полученных предложений заказчик может оформить сделку. Продакт-матчинг | Обеспечивает сопоставления товарных предложений поставщиков с карточками и категориями товаров (Product Matching). | Проведение электронных торгов согласно ФЗ (223, 495) | Позволяет проводить электронные торги согласно ФЗ (223, 495, вне процедурные закупки), включая аукционы, процедуры запроса предложений, долговые портфели. | *Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20. Якорь | 118 | 118 | Маршрутизация заказовПозволяет настроить маршрутизацию заказов на основе регионов, индексов, городов поставщиков. Функционал | Описание функционала | Поиск товаров и поставщиков по цене и расположению. | Алгоритм поиска товаров и поставщиков, настраиваемый в кабинете администратора, по цене и расположению. Поиск осуществляется на основе созданного или загруженного из сторонней системы заказа. Якорь | 119 | 119 | РекламацииОбеспечивается возможность автоматизированной обработки рекламаций клиентов. Функционал | Описание функционала | Работа с рекламациями | Получение запросов на рекламации от клиентов (заказчиков или поставщиков), возможность фильтрации рекламаций, создания заявок, приложения документов и отслеживания статуса заявки. Обеспечивается возможность коммуникаций в чате с менеджером по заявке. Якорь | 120 | 120 | МаркетингДанный функционал позволяет размещать баннеры в личном кабинете контрагента, продвигать аналоги, сопутствующие и рекомендуемые товары, отслеживать популярность товаров, проводить промо-акции и делать рассылки рекламных предложений клиентам по электронной почте. Функционал | Описание функционала | Отображение рекламных баннеров в личном кабинете контрагента и в магазине. | Рекомендованные товары | Размещение виджетов рекомендованных товаров в карточке товара. | Отображение логотипов брендов в каталоге | Виджет, отображающий логотипы брендов, на главной странице для неавторизованного пользователя. | Анализ показателей сбыта | Вкладка анализа показателей сбыта в кабинетах заказчика и поставщика отображает статистику заказов, просмотров контактов с возможностью заказа услуг торговой площадки (поднятие товара в топ, личный интернет-магазин и промо-страница поставщика). | Промо-акции | Список акций в кабинете заказчика, загруженных из ERP или созданных вручную в кабинете администратора. | Классы клиентов | Классификация заказчиков, позволяющая устанавливать уровни скидок и требуемый оборот для перехода на более высокий уровень. | Бонусные счета | Для каждого участника в системы (контрагента, поставщика) создается персональный счет, который можно пополнять и использовать для оплаты товаров или услуг. На данные счета будут также начисляться бонусы в рамках программ лояльности. | E-mail-маркетинг | Рассылки по клиентской базе, включая формирование специальных выборок, настройку расписания отправки, создание шаблонов писем и отслеживание отправки. | Мониторинг и управление брошенными корзинами | Мониторинг появления брошенных корзин и рассылка уведомлений менеджерам поставщика для оперативного реагирования. Статья в разработке* Рассылка уведомлений о поступлении определенных товаров на склад для заинтересованных заказчиков. Якорь | 121 | 121 | Коммуникации и онлайн-чатДанный функционал позволяет использовать формы обратной связи, формы связи с личным менеджером, взаимодействовать с клиентами и менеджерами в онлайн-чате, оставлять комментарии к товарам и заказам, проводить опросы, голосования и прочее. Функционал | Описание функционала | Форма обратной связи | Создание любых типов форм обратной связи. | Форма связи с личным менеджером | Создание форм для связи с личным менеджером. | Онлайн-чат | В онлайн-чате контрагент может взаимодействовать со своим менеджером, отправлять ему файлы или скриншоты. Возможен автоматический перевод переписки на разных языках с использованием переводчика Bing. | Комментарии к товарам или заказам | Возможность комментирования товаров или заказов. | Якорь | 122 | 122 | УведомленияСистемой поддерживаются уведомления по электронной почте и СМС при наступлении различных предопределенных событий в системе, а также при использовании двухфакторной авторизации и включения опции СМС-информирования о заказах. Функционал | Описание функционала | Уведомления по электронной почте | В системе имеются встроенные шаблоны писем для различных событий. В данный момент уведомления по электронной почте используется, примерно, для 30 событий в системе. Используемые шаблоны можно модифицировать, вставлять другие шаблоны, изменять контент и т.п. СМС-уведомления при авторизации | При авторизации, после ввода правильных логина и пароля, на номер телефона пользователя отправляется СМС с кодом, который необходимо ввести для входа на сайт. | СМС-уведомления о заказах | Возможно включение опции СМС-информирования в кабинете администратора поставщика для отправки СМС-уведомлений менеджеру по заказам. В соответствии с настройками, менеджеру будет приходить сообщение о заказе. Администратор может настроить отправку уведомлений по электронной почте, СМС или выбрать два варианта одновременно. Якорь | 123 | 123 | Поисковые механизмыСистемой поддерживается два механизма поиска товаров в каталоге: параметризированный и интеллектуальный поиск товаров. Функционал | Описание функционала | Параметризированный поиск | Поиск по характеристикам товаров (например, поиск по цвету и размеру товара). Список характеристик и виды используемых виджетов настраиваются в кабинете администратора. Текстовый поиск с использованием семантического поиска по аналогии с поисковой машиной Яндекса (применяется поисковая машина ElasticSearch). Данный поиск позволяет находить товары по их названию, артикулу, названию характеристик (параметров) и тексту в описании товара. Поиск производится даже при наличии небольших опечаток и изменении окончаний слова. Механизм интеллектуального поиска обучается и позволяет настроить синонимы для сложных запросов. Якорь | 124 | 124 | Управление информацией в системеПоддерживается возможность управления информацией в системе, по аналогии с управлением контентом на веб-сайтах. Функционал | Описание функционала | Логотип и фавикон | Настройка логотипа заказчика, отображаемого в кабинетах, на формах регистрации и авторизации. | Создание страниц с текстовым и медиа-контентом | Создание контентных страниц в кабинете менеджера сайта, добавление медиа-контента (изображения, видео, карты и т.п.), документов, данных Google Analytics и Yandex Metrika. Настройка хедера и футера | Настройка параметров и состава хедера и футера системы, позволяет изменить внешний вид системы согласно бренд-буку. | Конструктор цветовой гаммы и стилей интерфейсов | Позволяет настроить цветовую гамму элементов интерфейсов системы, шрифты и прочее согласно бренд-буку. | Карта партнеров | Вывод списка контрагентов на карте Google на основе зарегистрированных в системе заказчиков. Статьи/блоги | Обычный функционал статей и блогов по аналогии с другими системами управления информацией на веб-сайтах. | SEO-инструменты | Настройка инструментов SEO-продвижения публичных страниц системы контрагента. | Виджеты | Виджет "Заявка на звонок" | Виджет встраивается в лендинги и позволяет направлять звонки в кабинет и на почту менеджера. | Виджет "Наши клиенты" | Виджет для главной страницы, показывает выбранных в кабинете администратора клиентов. | Виджет "Популярные товары" | Виджет для главной страницы, показывает товары с высоким рейтингом или отмеченные в кабинете администратора товары. | Виджет "Новости" | Предназначен для публикации новостей в разделе "Новости" в личном кабинете и на главной странице сайта пользователя. | Виджет "Акции" | Новости о промо-акциях и скидках на товары, позволяет переключиться на список акционных товаров из новостей. | Виджеты "Статьи" | Список статей на главной странице с возможностью просмотра. | Виджет "Отзывы клиентов" | Выводит список отзывов, создаваемых в кабинете администратора. | Якорь | 125 | 125 | Отзывы и рейтингиСистема формирования рейтингов и отзывов о компании или товаре. Функционал | Описание функционала | Рейтинги и отзывы о компании или товаре | Привязка рейтингов и отзывов к компаниям и товарам. Возможна выдача товаров и ранжирование поставщиков на основе рейтингов. | Якорь | 126 | 126 | Финансовый модульС помощью данного функционала возможен просмотр финансовых показателей (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и прочее), включая формирование акта сверки для проведения взаиморасчетов. Функционал | Описание функционала | Финансовые показатели | Просмотр финансовых показателей в рамках сбытовой организации или договора (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и т.п.). | Формирование актов сверки | Позволяет выбрать период, договор и получить сформированный акт сверки для проведения взаиморасчетов. Якорь | 127 | 127 | Платежные системыПортал выполняет функции платёжного модуля для В2С, включая оплату с использованием банковских карт, электронных кошельков и мобильные платежи. Функционал | Описание функционала | Настройка используемых платежных систем | Позволяет подключить различные платежные шлюзы (Яндекс, QIWI, PayMaster, МояКасса, Робокасса и другие) для оплаты в электронном магазине и внутри кабинета клиента. | Якорь | 128 | 128 | Виртуальный кошелекДля каждой компании или физического лица используется персональный кошелек, с помощью которого можно оплачивать товары или услуги в системе, а также накапливать на него бонусы в рамках реферальным программ. Функционал | Описание функционала | Внутренний виртуальный счёт / электронный кошелек | Возможно пополнение электронного кошелька и оплата с него товаров или услуг. Также на виртуальном счету можно накапливать бонусы по реферальным программам. | Якорь | 129 | 129 | Электронный документооборотФункционал электронного документооборота (ЭДО) позволяет подписывать документы по сделкам с использованием квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи (ЭП), а интеграция с провайдерами ЭДО обеспечивает возможность обмена документами с контрагентами. Кроме того, поддерживается возможность формирования заказов в формате EDI. Функционал | Описание функционала | Электронный документооборот с использованием ЭП*
Согласование документов в рамках сделок и любых других. При согласовании документов формируется запрос на согласование, возможно внесение корректировок и отслеживание статуса конкретного документа контрагентами. Интеграция с EDI* | Модуль EDI (поддержка API протокола EDI-AdHoc) обеспечивает возможность создания заказов в системе в формате EDI. *Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20. Якорь | 130 | 130 | АналитикаДанный функционал позволяет получать отчеты по заказам клиентов, активности пользователей, продажам товарам и действиям пользователей. Функционал | Описание функционала | Аналитика | Выборка в виде отчета по заказам в разрезе контрагентов, дат создания, изменения, корректировок, сумм и т.п. | Отчеты по действиям пользователей | Отчет о действиях административных пользователей (какие контакты, товары и компании просматривал пользователь, какие действия делал, история входов в систему, IP-адреса и прочее). | Якорь | 131 | 131 | УслугиСистема обеспечивает возможность продажи услуг поставщика/торговой площадки в разделе "Услуги". Функционал | Описание функционала | Продажа услуг в разделе "Услуги" | Торговая площадка предоставляет рекламные и другие услуги участникам. Данный функционал позволяет участникам пользоваться услугами площадки. Якорь | 132 | 132 | Импорт данныхЗагрузка данных (товаров, остатков и цен) из файлов в формате YML, XLS, а также вручную. Система поддерживает несколько способов загрузки товаров (а также их цен, количества остатков, описания и прочих характеристик товаров). Функционал Описание функционала Загрузка данных вручную | Данная функция удобна для добавления одного или нескольких товаров. | Импорт данных из YML | Импорт товаров, цен, количества оставшихся товаров на складе, характеристик товаров из файлов в формате YML. | Импорт данных из XLS | Импорт данных в режиме конструктора из файлов в формате XLS. Якорь | 133 | 133 | Экспорт данныхФункционал экспорта позволяет контрагентам выгружать список и данные о товарах из каталога в форматы XLS, YML, СSV, а также непосредственно на торговые площадки, такие как AliExpress, eBay, Amazon и Яндекс.Маркет. Функционал | Описание функционала | Поддерживается 3 способа экспорта списков товаров в форматах XLS, YML, СSV в интернет-магазин. Также можно создать уникальную матрицу товаров, путем добавления их из каталога. Экспорт-менеджер | Якорь | 134 | 134 | Интеграция с ERPОбеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими. Функционал | Описание функционала | 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.) | Двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу AGORA и по протоколу Commerce ML Осуществляется двухсторонний обмен данными в асинхронном режиме, поддерживается обмен всеми бизнес-объектами ERP: товары, категории, свойства, цены, скидки, единицы измерения, валюты, склады, документы, контрагенты, договора, сбытовые организации, менеджеры контрагентов и т.д. Поддерживается возможность быстрой отправки за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP. Обеспечивается обмен путем прямого обращения со стороны ERP. МойСклад, Класс365 | Интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML. | FOLIO, Галактика | Интеграция с FOLIO, Галактика с использованием линейных текстовых файлов. | Microsoft Navision / Axapta | Интеграция с Microsoft Navision / Axapta. | SAP R3 | Интеграция c SAP по протоколу IDOC. | Якорь | 135 | 135 | Интеграция с CRM-системамиПоддерживается возможность интеграции системы с такими CRM-системами как Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), а также персональная интеграция с любыми CRM-системами заказчиков. Якорь | 136 | 136 | Интеграция с API транспортных компанийПоддерживается интеграция с API транспортных компаний, включая CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK. Функционал | Описание функционала | Оформление заявок на доставку | Автоматизированное оформление заявок на доставку. | Расчет стоимости доставки | Интеграция с API транспортных компаний CDEK, CATAPULTO и SPSR с возможностью автоматического расчета стоимости доставки с использованием калькулятора. | Кабинет логистического менеджера | Автоматизированное оформление заявок на доставку в кабинете менеджера. | Якорь | 137 | 137 | Интеграция со сторонними сервисамиСистема имеет программный интерфейс (API), позволяющий интегрироваться с любыми сторонними сервисами и мобильными приложениями. Функционал | Описание функционала | Внешний API (REST API) обеспечивает возможность экспорта/импорта данных, интеграции со сторонними сервисами и кросс-авторизации в других системах. При включении данного API в системе его описание формируется автоматически. *Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20. Якорь | 138 | 138 | СправочникиИспользование справочников позволяет автоматизировать ввод данных и проверять правильность введенных данных. Группы справочников | Справочники | Населенные пункты | Страны, города, регионы, области России. | Адреса (КЛАДР) | База регионов, областей, городов, улиц, домов и индексов. | Авто | Шины, диски, транспортные средства, включая комплектации и применимость шин и дисков. | Якорь | 139 | 139 | Мобильная версияДля работы с системой можно использовать мобильную версию с интерфейсом, адаптированным под мобильные устройства. Функционал | Описание функционала | Мобильная версия системы | Интерфейсы системы адаптированы под мобильные устройства. Пользователи могут использовать систему с мобильных устройств по аналогии с мобильными приложениями. | Якорь | 140 | 140 | Локализация системыПоддерживается локализация системы на другие языки (русский, украинский, английский, испанский, китайский), включая локализацию интерфейса, печатных форм, перевод информационного контента и сообщений в онлайн-чате. Функционал | Описание функционала | Локализация интерфейса системы и печатных форм | Интерфейс системы переведен на 5 языков (русский, украинский, английский, испанский, китайский). Система может автоматически переводить товары и категории при добавлении товарного контента поставщиками из разных стран. Автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора, новостей и прочего | Поддерживается автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора категорий, новостей и статей с использованием через API автоматизированных переводчиков, таких как Bing, Google Translate. | Перевод сообщений в онлайн-чате | Автоматизированный перевод сообщений в онлайн-чате с использованием автоматизированных переводчиков. |
Интеграция с ERP/1С |
Sv translation | ||
---|---|---|
| ||
|
Sv translation | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sv translation | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Якорь | 111 | 111 | User RegistrationThe registration functionality allows you to register a legal entity or individual in the system as a customer or supplier. Functional Functional Description In case of simplified registration of the contractor- the customer or the supplier - it is required to enter the email address, password, legal and physical address, TIN and other details.When you select a country, therequested details and input masks are automatically changed. | Multistage registration of legal entity with confirmation of phone number | Registration takes place in 3 stages in a simplified form. Registration of an individual | Registration of an individual with a phone number and passport data. The set of fields used for registration is customizable. | Customer registration from the supplier’s account | Allows the supplier to register a contractor - a legal entity or an individual entrepreneur. | Using multi-roles | Allows you to buy and sell products using one account, which is simultaneously assigned the roles of the customer and supplier. | Якорь | 112 | 112 | LoginAuthorization covers the process of user login and logout, as well as the possibility of automatic authorization from other applications or services (cross-authorization). Functional Functional Description Authorization in the system | Ways to exit the system, setting up the automatic logout function (auto logout). | Cross authorization
Якорь | 113 | 113 | Personal accounts and user rolesThrough a personal account - a user's personal workspace - access to the main functional capabilities for various roles is provided: customers, suppliers and their specialists: order operators, content managers, commercial managers, sales representatives and others. Cabinet Functional Description Customer | Provides access to the following functions available to the customer:
Supplier | Provides access to the following provider-available features:
Order Operator or Supplier Sales Manager | In this account, the sales manager can:
Provider Content Manager | The supplier’s content manager can create, modify and normalize new or current product content. Sales Representative | In his personal account, the supplier’s sales representative (or agent) can create orders at a meeting with the client or at the sale, using personal conditions, prices, discounts. | User Moderator | In this account, the designated employee can moderate new customers, manage accounts, change passwords, etc. During the moderation process, you can select the appropriate scenario for working with new users, for example, confirm or refuse access to a specific account. System administrator | In his account, the system administrator can fully configure the system and manage its functionality. | Якорь | 114 | 114 | Product CatalogsThe system supports the ability to create and maintain product catalogs, display product balances in a catalog, and export data to external systems. Functional Functional Description Directory Types | It supports 3 main types of catalogs and one additional type of catalog for the tire industry. Card Product | The card displays basic product information and product images. The ability to place an order and conclude a transaction is supported, as in the online store. Product Designer Templates | You can create templates with a list of properties for a better description of products in a specific product category. Then, when manually adding products, the system displays a list of the required properties for this product category. | Modifications in the product card | The system allows you to view information about product card changes. | Export content from the customer’s account | The customer can create any list of products and export it in XLS, CSV format or in the form of YML (active updated links). | Display reserves in the directory | In the catalog, opposite each item, the balance in the warehouse is displayed, and if the "Reserves" module is turned on, next to the balance the number of positions in the reserve reserved by this and/or other customers will be displayed. | Residue display | The ability to display balances in the form of an indicator is supported. In this case, the supplier can visually assess the total amount of residuals, and when you hover over the indicator, you can see the exact number of remaining units of products. Якорь | 115 | 115 | PricingThe system allows you to fully personalize price conditions, set up discounts and margins based on the segment of the item, products, order amount, quantity of products and other conditions. Functional Functional Description Personalization of price conditions for a contract or sales organization | In the catalog, product card and basket, prices are displayed according to the client’s contract, its discounts and other conditions. Setting discounts based on assortment, type of order and other conditions | The discount module allows you to set up discounts and bind them to the legal entity, contract, nomenclature segment, products, warehouses, order amount and quantity of products. | Setting discounts in the supplier’s account | You can configure almost all types of discounts in the account of the supplier, sales manager or sales representative. | Setting discounts in the administrator’s account | Setup is performed by the administrator and allows you to set a markup on the product or category. | Якорь | 116 | 116 | Transactions/OrdersThis functionality allows you to create orders, set up stages of business processes, assign responsibility for various stages, conduct multi-stage transactions with various payment options, print and import various supporting documents for orders and transactions. Functional Functional Description Orders | Allows you to order products in the catalog, taking into account the personal price conditions of the client. You can also create a new order and add products to it by analogy with ERP or reserve products in 1C. Multi-stage transactions | The system supports transactions in several stages with various payment options and separation of roles of transaction participants (controllers, customers, suppliers).
Drafts of orders | It is possible to create draft orders in the context of contracts, legal entities of customers, sales organizations and distribution channels. Drafts can be saved, edited and created from a draft. | Printing Documents | The system allows you to print invoices, TTN, invoices Torg-12, reconciliation statements and other documents using the functionality of the built-in document designer. Maintaining a Procurement Plan | A section of the customer’s account where you can create a procurement plan by uploading a file or entering manually. This section allows you to formulate a production plan based on the collected statistics. | Affiliate section | Knowledge base on orders, communications and communication history. | Production and supply of products to order A separate type of ordering products for production or delivery on order. | Used to load previously specified shipping details. Якорь | 117 | 117 | ProcurementThe system supports the automation of procurement on the basis of created bids, both by searching and selecting the appropriate offers of products or services in its own database, and by conducting electronic bidding in accordance with Federal Law 223/495.(relevant for the Russian market) Functional Functional Description Automated selection of product offers | Automatic search of suppliers and products/services based on the application created by the customer. Selected suppliers receive a notification in your account and can respond to a request in any form or provide products from their catalog. Product Matching | It provides a comparison of suppliers' product offers with cards and product categories (Product Matching). | Electronic trading in accordance with the Federal Law (223, 495) (relevant for the Russian market) | It allows electronic auctions in accordance with the Federal Law (223, 495, out of procedural procurement), including auctions, request for proposals, debt portfolios. | Якорь | 118 | 118 | Order routingAllows you to configure the routing of orders based on regions, indices, cities of suppliers. Functional Functional Description Search for products and suppliers by price and location. | The search algorithm for products and suppliers, customizable in the administrator’s account by price and location. Якорь | 119 | 119 | ComplaintsIt enables automated processing of customer complaints. Functional Functional Description Work with complaints | Receive requests for complaints from customers (customers or suppliers), the ability to filter complaints, create applications, attach documents and track the status of the application. Якорь | 120 | 120 | MarketingThis functionality allows you to place banners in your partner’s account, promote contractors, related and recommended products, track the popularity of products, conduct promotions and send out promotional offers to customers by e-mail. Functional Functional Description Display of advertising banners in the personal account and in the store. | Related products | Placement of widgets for related products in the product card. | Display brand logos in the catalog | Widget displaying brand logos on the home page for an unauthorized user. | Sales Analysis | The tab for the analysis of sales indicators in the customer’s and supplier’s account displays order statistics, contact views with the possibility of ordering trading platform services (raising products to the top, personal online store and the supplier’s promotional page). | Promotions | A list of shares in the customer’s account downloaded from ERP or manually created in the administrator’s account. | Customer Classes | Classification of customers, allowing you to set discount levels and the required turnover to move to a higher level. | Bonus Accounts | A personal account is created for each participant in the system (contractor, supplier), which can be replenished and used to pay for products or services. Bonuses under loyalty programs will also be credited to these accounts. | Email Marketing | Mailings on the client base, including the formation of special samples, setting up the sending schedule, creating letter templates and tracking the sending. | Information on the receipt of products at the warehouse | Notification of the receipt of certain products to the warehouse for interested customers. | Monitoring and managing abandoned baskets | Monitoring the appearance of abandoned baskets and sending notifications to supplier managers for a quick response. | Якорь | 121 | 121 | Communication and online chatThis functionality allows you to use feedback forms, forms of communication with a personal manager, interact with customers and managers in online chat, leave comments on products and orders, conduct polls, polls and more. Functional Functional Description Feedback form | Creation of any types of feedback forms. | Personal Manager Contact Form | Creating forms for communication with a personal manager. | Online chat | In an online chat, the customer can interact with his manager, send him files or screenshots. It is possible to automatically translate correspondence in different languages using the Bing translator. | Comments on products or orders | The ability to comment on products or orders. | Якорь | 122 | 122 | NotificationsThe system supports notifications by e-mail and SMS upon the occurrence of various predefined events in the system, as well as when using two-factor authorization and turning on the SMS notification option about orders. Functional Functional Description Email Notifications | The system has built-in message templates for various events. Currently, email notifications are used for approximately 30 events in the system. SMS notifications during authorization | Upon authorization, after entering the correct username and password, an SMS is sent to the user's phone number with a code that must be entered to enter the site. | SMS order notifications | It is possible to enable the SMS informing option in the supplier’s administrator’s account to send SMS notifications to the order manager. Якорь | 123 | 123 | Search enginesThe system supports several mechanisms for searching for products: parameterized and intelligent search for products. Functional Functional Description Context Search | Search for products using a text query in the supplier’s account. | Parameterized Search | Allows you to search for products in the catalog by parameters. Allows you to search for products using semantic search similar to the Yandex search engine (the ElasticSearch search engine is used). Якорь | 124 | 124 | System Information ManagementThe ability to manage information in the system is supported, by analogy with content management on websites. Functional | Functional Description | Logo setting | Customization of the customer’s logo displayed in the accounts, on the registration and authorization forms. | Creating pages with text and media content | Creation of content pages in the site manager's account, adding media content (images, videos, maps, etc.), documents, Google Analytics and Yandex Metrika data. Header and footer settings | Setting the parameters and composition of the header and footer of the system allows you to change the appearance of the system according to the brand book. | Constructor for colors and styles of interfaces | Allows you to customize the color gamut of system interface elements, fonts, etc. according to the brand book. | Partner map | Listing contractors on a Google map based on customers registered in the system. Articles / Blogs | The usual functionality of articles and blogs by analogy with other information management systems on websites. | SEO tools | Setting up SEO-tools for promoting public pages of the contractor system. | Widgets | "Call Request" widget | The widget is built into the landing pages and allows you to send calls to the account and the manager’s mail. | "Our Customers" widget | Widget for the main page, shows the clients selected in the administrator's account. | "Popular Products" Widget | Widget for the main page, shows products with a high rating or products marked in the administrator’s account. | "News" widget | Designed for publishing news in the "News" section in your account and on the main page of the user's site. | "Stock" widget | News about promotions and discounts on products, allows you to switch to the list of promotional products from the news. | "Articles" widgets | List of articles on the main page with the ability to view. | "Customer Reviews" Widget | Lists reviews created in the administrator’s account. | Якорь | 125 | 125 | Reviews and ratingsThe system of forming ratings and reviews about the company or product. Functional Functional Description Ratings and reviews of a company or product | Linking ratings and reviews to companies and products. Issuance of products and ranking of suppliers based on ratings is possible. | Якорь | 126 | 126 | Financial moduleUsing this functionality, it is possible to view financial indicators (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.), including the formation of a reconciliation report for settlements. Functional Functional Description Financial performance | View financial indicators within a sales organization or contract (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.). | Reconciliation | It allows you to choose a period, an agreement and receive a reconciliation report for mutual settlements. Якорь | 127 | 127 | Payment systemsThe portal acts as a payment module for B2C, including payment using bank cards, electronic wallets and mobile payments. Functional Functional Description Setting up payment systems used | Allows you to connect various payment gateways (Yandex, QIWI, PayMaster, MyKassa, Robokassa and others) for payment in the online store and inside the client’s account. | Якорь | 128 | 128 | Virtual walletFor each company or individual, a personal wallet is used, with which you can pay for products or services in the system, as well as accumulate bonuses on it as part of referral programs. Functional Functional Description Internal virtual account / electronic wallet | It is possible to replenish an electronic wallet and pay for products or services from it. Also on the virtual account, you can accumulate bonuses for referral programs. | Якорь | 129 | 129 | Electronic document managementThe electronic document management (EDM) functionality allows you to sign transaction documents using qualified and unqualified electronic signatures (ES), and integration with EDM providers provides the ability to exchange documents with contractors. In addition, the ability to create orders in EDM format is supported.Functional Functional Description Electronic
Coordination of documents within the framework of transactions and any other. EDI Integration | The EDI module (support for the API protocol EDI-AdHoc) provides the ability to create orders in the system in EDI format. Якорь | 130 | 130 | Automatic document generationThis functionality allows you to receive reports on customer orders and user actions, as well as automatically generate commercial offers. Functional Functional Description Sales Order Reports | Selection in the form of a report on orders broken down by customers, dates of creation, change, adjustments, amounts, etc. | User Activity Reports | Report on user actions (which contacts, products and companies the user looked at, what actions he did, the history of logins, IP addresses, etc.). | Commercial offers Automatic formation of CO in the user's account. | Якорь | 131 | 131 | ServicesThe system provides the opportunity to sell the services of a supplier/trading platform in the "Services" section. Functional Functional Description Sale of services in the "Services" section | The marketplace provides advertising and other services to participants. This functionality allows participants to use the services of the site. Якорь | 132 | 132 | Data importImport data (products, balances and prices) from files in YML, XLS format, as well as, using a converter, from XLS, CSV and PDF files. Functional Functional Description Loading data from YML | Allows you to import products, prices, balances, categories of products from the supplier’s account via the link. Supports manual or scheduled downloads. | Download data from XLS | Loading data in design mode from files in XLS and CSV format (products, services). Using a converter to import files | Two options for using the converter to import files are supported, which automate the process of loading suppliers price lists:
Якорь | 133 | 133 | Data exportThe export functionality allows contractors to download the list and data on products from the catalog to XLS, YML, CSV formats, as well as directly to trading floors such as AliExpress, eBay, Amazon and Yandex.Market. Functional Functional Description There are 3 ways to export product lists in XLS, YML, CSV formats to the online store. You can also create a unique matrix of products by adding them from the catalog. Export manager | Якорь | 134 | 134 | Integration with ERPIt is possible to integrate the AGORA system with ERP systems such as 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.), MySklad, Class365, FOLIO, Galaxy, Microsoft Navision/Axapta, SAP R3 and others. Functional Functional Description 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.) | Bilateral integration with 1C of all versions (7.7, 8.X, ERP) using the AGORA protocol and the Commerce ML protocol MyStore, Class365 | Integration with MySklad, Class365 using the CommerceML protocol. | FOLIO, Galaxy | Integration with FOLIO, Galaxy using linear text files. | Microsoft Navision / Axapta | Integration with Microsoft Navision / Axapta. | SAP R3 | Integration with SAP using the IDoc protocol. | Якорь | 135 | 135 | Integration with CRM systemsIt supports the ability to integrate the system with CRM systems such as Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), as well as personal integration with any customer CRM systems. Якорь | 136 | 136 | Integration with API transport companiesIntegration with the API of transport companies is supported, including CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK. Functional Functional Description Registration of applications for delivery | Automated execution of applications for delivery. | Shipping cost calculation | Integration with API of transport companies CDEK, CATAPULTO and SPSR with the ability to automatically calculate shipping costs using a calculator. | Logistic Manager's Account | Automated processing of applications for delivery in the manager’s account. | Якорь | 137 | 137 | Integration with third-party servicesThe system has a software interface (API) that allows you to integrate with any third-party services and mobile applications. Functional Functional Description External API (REST API) provides the ability to export / import data, integrate with third-party services and cross-authorization in other systems. Якорь | 138 | 138 | DirectoriesUsing directories allows you to automate data entry and verify the correctness of the entered data. Reference Groups Directories Settlements | Countries, cities, regions, regions of Russia. | Addresses (KLADR) | Base of regions, regions, cities, streets, houses and indexes. | Auto | Tires, rims, vehicles, including the configuration and applicability of tires and rims. | Якорь | 139 | 139 | Mobile versionTo work with the system, you can use the mobile version with an interface adapted for mobile devices. Functional Functional Description Mobile version of the system | System interfaces are adapted for mobile devices. Users can use the system from mobile devices similar to mobile applications. | Якорь | 140 | 140 | System localizationIt supports localization of the system into other languages (Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese), including localization of the interface, printed forms, translation of information content and messages in online chat. Functional Functional Description Localization of the system interface and printed forms | The system interface has been translated into 5 languages (Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese). Automated translation of descriptions of products/services, classifier, news and other | It supports automated translation of product/service descriptions, classifier of categories, news and articles using automated translators, such as Bing, Google Translate, through the API. | Translation of messages in online chat | Automated translation of messages in online chat using automated translators. |