Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Sv translation
languageru_RU

Livesearch
sizelarge
placeholderПоиск по документации

Info
iconfalse

AGORA — платформа электронной коммерции и закупок в сегменте B2B и B2C. Платформа позволяет запускать маркетплейсы B2B/B2C, Дилер-порталы B2B, PIM-системы, электронные закупки (ЭТП, SRM, Малые закупки). Доступны обширные функции и интеграции с ERP-системами (1С, SAP, Navision и др.), CRM-системами (Битрикс24, AMO).

Note
iconfalse

По вопросам настройки проекта вы можете обратиться в техническую поддержку Agora.


Подробнее про продуктовую линейку AGORA вы можете узнать из видео:

Widget Connector
width800
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=am_c2qOV8F0
height400


Anchor
111
111
Регистрация пользователей

Функционал регистрации позволяет зарегистрировать в системе юридическое или физическое лицо в качестве заказчика или поставщика.

ФункционалОписание функционала

Упрощенная регистрация контрагента

При упрощенной регистрации контрагента - заказчика или поставщика - требуется ввод адреса электронной почты, пароля, юридического и физического адреса, ИНН и других реквизитов.

При выборе страны автоматически изменяются запрашиваемые реквизиты и маски ввода.

Многоступенчатая регистрация юридического лица с подтверждением номера телефона

Регистрация проходит в 3 этапа в упрощенной форме.
На первом этапе клиент вводит адрес электронной почты и пароль, на втором этапе - подтверждает номер телефона (опционально, можно отключить), на третьем этапе  вводятся реквизиты контрагента, аналогично процессу упрощенной регистрации контрагента, и завершается процедура регистрации.

Регистрация покупателя в качестве физического лицаРегистрация физического лица с указанием номера телефона и паспортных данных. Используемый для регистрации набор полей является настраиваемым.
Регистрация покупателя через менеджераПозволяет поставщику зарегистрировать контрагента - юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
Регистрация пользователя с правами покупателя и поставщикаПозволяет закупать и продавать товар с использованием одного аккаунта, которому одновременно назначаются роли заказчика и поставщика.

Anchor
112
112
 Авторизация

Авторизация охватывает процесс входа пользователей в систему (логин) и выхода (логаут), а также возможности автоматической авторизации из других приложений или сервисов (кросс-авторизация). 

ФункционалОписание функционала
Авторизация в Системе

Авторизация пользователей (заказчиков/поставщиков) в зависимости от настроек портала.

Выход из системы

Способы выхода из системы, настройка функции автоматического логаута (автологаута).

Кросс-авторизация*

  • Кросс-авторизация с использованием протокола OAUTH, позволяющего выдать любому сервису права на доступ к ресурсам пользователя в системе.

  • Кросс-авторизация с использованием токена – импорт файла пользователя в систему и авторизации с сайта пользователя на основе данного файла.

Anchor
113
113
 Личные кабинеты и роли пользователей

Через личный кабинет - личное рабочее пространство пользователя - обеспечивается доступ к основным функциональным возможностям для различных ролей: заказчиков, поставщиков и их специалистов: операторов заказов, контент-менеджеров, коммерческих менеджеров, торговых представителей и других. 

КабинетОписание функционала
Заказчик

Обеспечивает доступ к следующим доступным заказчику функциям:

  • поиск товара в каталоге;
  • просмотр персонализированных цен;
  • формирование заказов;
  • отслеживание статуса заказов;
  • формирование рекламаций;
  • отслеживание финансовой информации;
  • формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам;
  • экспорт товарного контента.
Поставщик

Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям:

  • загрузка товаров из файлов;
  • ввод товаров вручную;
  • обработка заказов/рекламаций;
  • управление уведомлениями;
  • ведение справочников категорий;
  • просмотр статистики по заказам.
Оператор заказов или менеджер по продажам поставщика

В данном кабинете менеджер по продажам может:

  • модерировать заказы;
  • просматривать статистику по заказам;
  • корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами. 
Контент-менеджер поставщика

Контент-менеджер поставщика может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента.

Торговый представительВ своем личном кабинете торговый представитель (или агент) поставщика может создавать заказы на встрече с клиентом или при продаже, используя персональные условия, цены, скидки.
Модератор пользователей

В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. В процессе модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету.

Администратор системыВ своем кабинете администратор системы может полностью настраивать систему и управлять ее функционалом.

Anchor
114
114
 Каталоги товаров

Системой поддерживается возможность формирования и ведения каталогов товаров, отражения остатков товаров в каталоге, экспорта данных во внешние системы.

ФункционалОписание функционала
Виды каталогов

Поддерживается 3 основных вида каталогов и один дополнительный вид каталога для шинной отрасли.

Карточка товара

В карточке отображается основная информация о товаре и изображения товара. Поддерживается возможность оформления заказа и заключения сделки, как в интернет-магазине.

Шаблоны конструктора товаровВозможно создание шаблонов со списком свойств для более качественного описания товаров в определенной товарной категории. Затем, при добавлении товаров вручную, система отображает список необходимых свойств для данной категории товаров.
Модификации в карточке товараСистема позволяет просматривать информацию об изменениях карточки товара.
Экспорт контента из кабинета заказчикаЗаказчик может сформировать любой список товаров и экспортировать его в формате XLS, CSV или в виде YML (активной обновляемой ссылки).
Отображение резервов в каталогеВ каталоге напротив каждой позиции отображается остаток на складе, а в случае включения модуля "Резервы", рядом с остатком будет отображаться количество позиций в резерве, зарезервированных данным и/или другими заказчиками.
Индикация остатков

Поддерживается возможность отображения остатков в виде индикатора. При этом поставщик может визуально оценить общий объем остатков, а при наведении курсора на индикатор - увидеть точное количество оставшихся единиц товара.

Anchor
115
115
 Ценообразование

Система позволяет полностью персонализировать ценовые условия, настроить скидки и наценки исходя из сегмента номенклатуры, товаров, суммы заказа, количества товаров и прочих условий.

ФункционалОписание функционала
Персонализация ценовых условий для договора или сбытовой организации

В каталоге, карточке товара и корзине выводятся цены согласно договора клиента, его скидок и прочих условий.

Настройка скидок на основе ассортимента, вида заказа и прочих условийМодуль скидки позволяет настроить скидки и привязать их к юридическому лицу, договору, сегменту номенклатуры, товарам, складам, сумме заказа и количеству товаров.
Настройка скидок в кабинете поставщикаВозможна настройка почти всех видов скидок в кабинете поставщика, менеджера по продажам или торгового представителя.
Настройка скидок в кабинете администратораНастройка выполняется администратором и позволяет установить наценку на товар или на категорию.

Anchor
116
116
 Сделки/заказы

Данный функционал позволяет формировать заказы, настраивать этапы бизнес-процессов, назначать ответственных за различные этапы, проводить многоэтапные сделки с различными вариантами оплаты, печатать и импортировать различные сопроводительные документы для заказов и сделок.

ФункционалОписание функционала
Заказы

Позволяет заказать товар в каталоге с учетом персональных ценовых условий клиента. Можно также создать новый заказ и добавить в него товары по аналогии с ERP или зарезервировать товары в 1С.
Для заказов настраиваются условия оплаты, в процессе обработки проводится модерация заказов.
По каждой позиции заказа отображаются скидки, процент отгрузки и комплектации, комментарии, даты поставки и отгрузки, и прочее.

Многоэтапные сделки

Системой поддерживаются сделки в несколько этапов с различными вариантами оплаты и разделением ролей участников сделки (контроллеры, заказчики, поставщики).
Основные типовые этапы сделки:

  • согласование условий сделки;
  • согласование договоров;
  • контроль этапов сделки.
Черновики заказовВозможно создание черновиков заказов в разрезе договоров, юридических лиц заказчиков, сбытовых организаций и каналов сбыта. Черновики можно сохранять, изменять и создать заказ из черновика.
Печать документов

Система позволяет печатать счета, ТТН, накладные Торг-12, акты сверки и другие документы с использованием функционала встроенного конструктора документов.
Акты сверки запрашиваются через ERP и поступают уже в готовом виде.
Аналогично импортируются счета, сертификаты и другие документы из ERP.

Ведение плана закупок*Раздел кабинета заказчика, где можно создать план закупок путем загрузки файла или ввода вручную. Данный раздел позволяет сформировать план производства на основе собранной статистики.
Партнерский разделБаза знаний по заказам, коммуникациям и история общения.

Производство и поставка товаров под заказ

Отдельный тип заказа товаров для производства или поставки под заказ.
ГрузополучателиИспользуется для загрузки ранее указанных реквизитов доставки. То есть, в разделе Грузополучатели можно задать "шаблон" с указанием реквизитов доставки товара. При оформлении заказа, в разделе Грузополучатели можно выбрать ранее созданный "шаблон" с реквизитами. Может быть актуально в случае долгосрочного сотрудничества с поставщиком. 

Anchor
117
117
 Закупки

Система поддерживает автоматизацию проведения закупок на основе созданных заявок, как путем поиска и подбора соответствующих предложений товаров или услуг в собственной базе данных, так и путем проведения электронных торгов согласно ФЗ 223 / 495.

ФункционалОписание функционала
Автоматизированный подбор товарных предложений*

Автоматический поиск поставщиков и товаров/услуг на основании созданной заказчиком заявки. Выбранные поставщики получают уведомление в личном кабинете и могут отреагировать на заявку в произвольной форме или предоставить товар из своего каталога.
На базе полученных предложений заказчик может оформить сделку.

Продакт-матчингОбеспечивает сопоставления товарных предложений поставщиков с карточками и категориями товаров (Product Matching).
Проведение электронных торгов согласно ФЗ (223, 495)Позволяет проводить электронные торги согласно ФЗ (223, 495, вне процедурные закупки), включая аукционы, процедуры запроса предложений, долговые портфели.

Anchor
118
118
 Маршрутизация заказов

Позволяет настроить маршрутизацию заказов на основе регионов, индексов, городов поставщиков.

ФункционалОписание функционала
Поиск товаров и поставщиков по цене и расположению

Алгоритм поиска товаров и поставщиков, настраиваемый в кабинете администратора, по цене и расположению.
Поиск осуществляется на основе созданного или загруженного из сторонней системы заказа.

Anchor
119
119
 Рекламации

Обеспечивается возможность автоматизированной обработки рекламаций клиентов.

ФункционалОписание функционала
Работа с рекламациями

Получение запросов на рекламации от клиентов (заказчиков или поставщиков), возможность фильтрации рекламаций, создания заявок, приложения документов и отслеживания статуса заявки.
Обеспечивается возможность коммуникаций в чате с менеджером по заявке.

Anchor
120
120
 Маркетинг

Данный функционал позволяет размещать баннеры в личном кабинете контрагента, продвигать аналоги, сопутствующие и рекомендуемые товары, отслеживать популярность товаров, проводить промо-акции и делать рассылки рекламных предложений клиентам по электронной почте.

ФункционалОписание функционала

Баннеры в личном кабинете

Отображение рекламных баннеров в личном кабинете контрагента и в магазине.
Рекомендованные товарыРазмещение виджетов рекомендованных товаров в карточке товара.
Отображение логотипов брендов в каталогеВиджет, отображающий логотипы брендов, на главной странице для неавторизованного пользователя.
Анализ показателей сбытаВкладка анализа показателей сбыта в кабинетах заказчика и поставщика отображает статистику заказов, просмотров контактов с возможностью заказа услуг торговой площадки (поднятие товара в топ, личный интернет-магазин и промо-страница поставщика).
Промо-акцииСписок акций в кабинете заказчика, загруженных из ERP или созданных вручную в кабинете администратора.
Классы клиентовКлассификация заказчиков, позволяющая устанавливать уровни скидок и требуемый оборот для перехода на более высокий уровень.
Бонусные счетаДля каждого участника в системы (контрагента, поставщика) создается персональный счет, который можно пополнять и использовать для оплаты товаров или услуг. На данные счета будут также начисляться бонусы в рамках программ лояльности.
E-mail-маркетингРассылки по клиентской базе, включая формирование специальных выборок, настройку расписания отправки, создание шаблонов писем и отслеживание отправки.
Мониторинг и управление брошенными корзинами

Мониторинг появления брошенных корзин и рассылка уведомлений менеджерам поставщика для оперативного реагирования.

Информирование о поступлении товаров на склад

Рассылка уведомлений о поступлении определенных товаров на склад для заинтересованных заказчиков.

Anchor
121
121
 Коммуникации и онлайн-чат

Данный функционал позволяет использовать формы обратной связи, формы связи с личным менеджером, взаимодействовать с клиентами и менеджерами в онлайн-чате, оставлять комментарии к товарам и заказам, проводить опросы, голосования и прочее. 

ФункционалОписание функционала
Форма обратной связиСоздание любых типов форм обратной связи.
Форма связи с личным менеджеромСоздание форм для связи с личным менеджером.
Онлайн-чатВ онлайн-чате контрагент может взаимодействовать со своим менеджером, отправлять ему файлы или скриншоты. Возможен автоматический перевод переписки на разных языках с использованием переводчика Bing.
Комментарии к товарам или заказамВозможность комментирования товаров или заказов.

Anchor
122
122
 Уведомления

Системой поддерживаются уведомления по электронной почте и СМС при наступлении различных предопределенных событий в системе, а также при использовании двухфакторной авторизации и включения опции СМС-информирования о заказах.

ФункционалОписание функционала
Уведомления по электронной почте

В системе имеются встроенные шаблоны писем для различных событий. В данный момент уведомления по электронной почте используется, примерно, для 30 событий в системе.
Используемые шаблоны можно модифицировать, вставлять другие шаблоны, изменять контент и т.п.

СМС-уведомления при авторизацииПри авторизации, после ввода правильных логина и пароля, на номер телефона пользователя отправляется СМС с кодом, который необходимо ввести для входа на сайт.
СМС-уведомления о заказах

Возможно включение опции СМС-информирования в кабинете администратора поставщика для отправки СМС-уведомлений менеджеру по заказам.
В соответствии с настройками, менеджеру будет приходить сообщение о заказе.
Администратор может настроить отправку уведомлений по электронной почте, СМС или выбрать два варианта одновременно.

Anchor
123
123
 Поисковые механизмы

Системой поддерживается два механизма поиска товаров в каталоге: параметризированный и интеллектуальный поиск товаров. 

ФункционалОписание функционала
Параметризированный поиск

Поиск по характеристикам товаров (например, поиск по цвету и размеру товара).
Список характеристик и виды используемых виджетов настраиваются в кабинете администратора.

Интеллектуальный поиск

Текстовый поиск с использованием семантического поиска по аналогии с поисковой машиной Яндекса (применяется поисковая машина ElasticSearch). Данный поиск позволяет находить товары по их названию, артикулу, названию характеристик (параметров) и тексту в описании товара. Поиск производится даже при наличии небольших опечаток и изменении окончаний слова.
Механизм интеллектуального поиска обучается и позволяет настроить синонимы для сложных запросов.

Поиск по изображениюПоиск в каталоге товаров на портале Agora по загружаемому изображению.

Anchor
124
124
 Управление информацией в системе

Поддерживается возможность управления информацией в системе, по аналогии с управлением контентом на веб-сайтах.

ФункционалОписание функционала
Логотип и фавиконНастройка логотипа заказчика, отображаемого в кабинетах, на формах регистрации и авторизации.
Создание страниц с текстовым и медиа-контентом

Создание контентных страниц в кабинете менеджера сайта, добавление медиа-контента (изображения, видео, карты и т.п.), документов, данных Google Analytics и Yandex Metrika.
Возможно изменение цветовой гаммы системы и публичной части, редактирование шаблонов писем, хедера и футера сайта, и прочего.

Настройка хедера и футераНастройка параметров и состава хедера и футера системы, позволяет изменить внешний вид системы согласно бренд-буку.
Конструктор цветовой гаммы и стилей интерфейсовПозволяет настроить цветовую гамму элементов интерфейсов системы, шрифты и прочее согласно бренд-буку.
Карта партнеров

Вывод списка контрагентов на карте Google на основе зарегистрированных в системе заказчиков.

Статьи/блогиОбычный функционал статей и блогов по аналогии с другими системами управления информацией на веб-сайтах.
SEO-инструментыНастройка инструментов SEO-продвижения публичных страниц системы контрагента.
Виджеты
Виджет "Заявка на звонок"Виджет встраивается в лендинги и позволяет направлять звонки в кабинет и на почту менеджера.
Виджет "Наши клиенты"Виджет для главной страницы, показывает выбранных в кабинете администратора клиентов.
Виджет "Популярные товары"Виджет для главной страницы, показывает товары с высоким рейтингом или отмеченные в кабинете администратора товары.
Виджет "Новости"Предназначен для публикации новостей в разделе "Новости" в личном кабинете и на главной странице сайта пользователя.
Виджет "Акции"Новости о промо-акциях и скидках на товары, позволяет переключиться на список акционных товаров из новостей.
Виджеты "Статьи"Список статей на главной странице с возможностью просмотра.
Виджет "Отзывы клиентов"Выводит список отзывов, создаваемых в кабинете администратора.

Anchor
125
125
 Отзывы и рейтинги

Система формирования рейтингов и отзывов о компании или товаре.

ФункционалОписание функционала
Рейтинги и отзывы о компании или товареПривязка рейтингов и отзывов к компаниям и товарам. Возможна выдача товаров и ранжирование поставщиков на основе рейтингов.

Anchor
126
126
 Финансовый модуль

С помощью данного функционала возможен просмотр финансовых показателей (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и прочее), включая формирование акта сверки для проведения взаиморасчетов.

ФункционалОписание функционала
Финансовые показателиПросмотр финансовых показателей в рамках сбытовой организации или договора (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и т.п.).
Формирование актов сверки

Позволяет выбрать период, договор и получить сформированный акт сверки для проведения взаиморасчетов.

Anchor
127
127
 Платежные системы

Портал выполняет функции платёжного модуля для В2С, включая оплату с использованием банковских карт, электронных кошельков и мобильные платежи.

ФункционалОписание функционала
Настройка используемых платежных системПозволяет подключить различные платежные шлюзы (Яндекс, QIWI, PayMaster, МояКасса, Робокасса и другие) для оплаты в электронном магазине и внутри кабинета клиента.

Anchor
128
128
 Виртуальный кошелек

Для каждой компании или физического лица используется персональный кошелек, с помощью которого можно оплачивать товары или услуги в системе, а также накапливать на него бонусы в рамках реферальным программ.

ФункционалОписание функционала
Внутренний виртуальный счёт / электронный кошелекВозможно пополнение электронного кошелька и оплата с него товаров или услуг. Также на виртуальном счету можно накапливать бонусы по реферальным программам.

Anchor
129
129
Электронный документооборот

Функционал электронного документооборота (ЭДО) позволяет подписывать документы по сделкам с использованием квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи (ЭП), а интеграция с провайдерами ЭДО обеспечивает возможность обмена документами с контрагентами. Кроме того, поддерживается возможность формирования заказов в формате EDI.

ФункционалОписание функционала

Электронный
документооборот с использованием ЭП*

  • Электронный документооборот через провайдеров (Контур, Астрал и др.) с использованием квалифицированной ЭП позволяет контрагентам обмениваться документами в рамках сделок.
  • Электронный документооборот через провайдера Агора с использованием неквалифицированной ЭП позволяет подписывать документы по сделкам (договора, счета и прочие) и обмениваться ими с контрагентами за счет интеграции с провайдерами электронного документооборота.

Согласование документов по сделкам*

Согласование документов в рамках сделок и любых других.
При согласовании документов формируется запрос на согласование, возможно внесение корректировок и отслеживание статуса конкретного документа контрагентами.

Интеграция с EDI*

Модуль EDI (поддержка API протокола EDI-AdHoc) обеспечивает возможность создания заказов в системе в формате EDI.

Anchor
130
130
Аналитика

Данный функционал позволяет получать отчеты по заказам клиентов, активности пользователей, продажам товарам и действиям пользователей.

ФункционалОписание функционала
АналитикаВыборка в виде отчета по заказам в разрезе контрагентов, дат создания, изменения, корректировок, сумм и т.п.
Отчеты по действиям пользователейОтчет о действиях административных пользователей (какие контакты, товары и компании просматривал пользователь, какие действия делал, история входов в систему, IP-адреса и прочее).

Anchor
131
131
 Услуги

Система обеспечивает возможность продажи услуг поставщика/торговой площадки в разделе "Услуги".

ФункционалОписание функционала
Продажа услуг в разделе "Услуги"

Торговая площадка предоставляет рекламные и другие услуги участникам. Данный функционал позволяет участникам пользоваться услугами площадки.

Anchor
132
132
 Импорт данных

Загрузка данных (товаров, остатков и цен) из файлов в формате YML, XLS, а также вручную.

Система поддерживает несколько способов загрузки товаров (а также их цен, количества остатков, описания и прочих характеристик товаров).

Функционал

Описание функционала

Загрузка данных вручнуюДанная функция удобна для добавления одного или нескольких товаров.
Импорт данных из YMLИмпорт товаров, цен, количества оставшихся товаров на складе, характеристик товаров из файлов в формате YML. 
Импорт данных из XLS

Импорт данных в режиме конструктора из файлов в формате XLS.
Возможные варианты загрузки файлов: загрузка файла с локального диска, по URL-ссылке на файл и из электронной почты.  Поддерживается загрузка вручную или  автоматически по расписанию.

Anchor
133
133
 Экспорт данных

Функционал экспорта позволяет контрагентам выгружать список и данные о товарах из каталога в форматы XLS, YML, СSV, а также непосредственно на торговые площадки, такие как AliExpress, eBay, Amazon и Яндекс.Маркет.

ФункционалОписание функционала

Экспорт товаров в формате XLS, YML, СSV

Поддерживается 3 способа экспорта списков товаров в форматах XLS, YML, СSV в интернет-магазин. Также можно создать уникальную матрицу товаров, путем добавления их из каталога.

Экспорт-менеджер

Обеспечивает возможность выгрузки товаров на торговые площадки, такие как международные платформы AliExpress, eBay, Amazon и платформа Яндекс.Маркет.

Anchor
134
134
 Интеграция с ERP

Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими.

ФункционалОписание функционала
1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.)

Двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу AGORA и по протоколу Commerce ML
Осуществляется двухсторонний обмен данными в асинхронном режиме, поддерживается обмен всеми бизнес-объектами ERP: товары, категории, свойства, цены, скидки, единицы измерения, валюты, склады, документы, контрагенты, договора, сбытовые организации, менеджеры контрагентов и т.д.
Поддерживается возможность быстрой отправки за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP. Обеспечивается обмен путем прямого обращения со стороны ERP.

МойСклад, Класс365Интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML.
FOLIO, ГалактикаИнтеграция с FOLIO, Галактика с использованием линейных текстовых файлов.
Microsoft Navision / AxaptaИнтеграция с Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3Интеграция c SAP по протоколу IDOC.

Anchor
135
135
 Интеграция с CRM-системами

Поддерживается возможность интеграции системы с такими CRM-системами как Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), а также персональная интеграция с любыми CRM-системами заказчиков.

Anchor
136
136
 Интеграция с API транспортных компаний

Поддерживается интеграция с API транспортных компаний, включая CDEK и CATAPULTO.

ФункционалОписание функционала
Расчет стоимости доставкиИнтеграция с API транспортных компаний CDEK и CATAPULTO с возможностью автоматического расчета стоимости доставки в корзине с использованием калькулятора.
Кабинет логистического менеджераАвтоматизированное оформление заявок на доставку в кабинете менеджера.

Anchor
137
137
 Интеграция со сторонними сервисами

Система имеет программный интерфейс (API), позволяющий интегрироваться с любыми сторонними сервисами и мобильными приложениями.

ФункционалОписание функционала

Интеграция через API*

Внешний API (REST API) обеспечивает возможность экспорта/импорта данных, интеграции со сторонними сервисами и кросс-авторизации в других системах.
При включении данного API в системе его описание формируется автоматически.

Anchor
138
138
 Справочники

Использование справочников позволяет автоматизировать ввод данных и проверять правильность введенных данных.

Группы справочниковСправочники
Населенные пунктыСтраны, города, регионы, области России.
Адреса (КЛАДР)База регионов, областей, городов, улиц, домов и индексов.
АвтоШины, диски, транспортные средства, включая комплектации и применимость шин и дисков.

Anchor
139
139
 Мобильная версия

Для работы с системой можно использовать мобильную версию с интерфейсом, адаптированным под мобильные устройства.

ФункционалОписание функционала
Мобильная версия системыИнтерфейсы системы адаптированы под мобильные устройства. Пользователи могут использовать систему с мобильных устройств по аналогии с мобильными приложениями.

Anchor
140
140
 Локализация системы

Поддерживается локализация системы на другие языки (русский, украинский, английский, испанский, китайский), включая локализацию интерфейса, печатных форм, перевод информационного контента и сообщений в онлайн-чате.

ФункционалОписание функционала
Локализация интерфейса системы и печатных форм

Интерфейс системы переведен на 5 языков (русский, украинский, английский, испанский, китайский).
Система может автоматически переводить товары и категории при добавлении товарного контента поставщиками из разных стран.

Автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора, новостей и прочегоПоддерживается автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора категорий, новостей и статей с использованием через API автоматизированных переводчиков, таких как Bing, Google Translate.
Перевод сообщений в онлайн-чатеАвтоматизированный перевод сообщений в онлайн-чате с использованием автоматизированных переводчиков.
Info
iconfalse

*Чтобы уточнить условия подключения, обратитесь в отдел продаж Agora.

Panel

Компания Agora предлагает набор веб-приложений для продаж и закупок, которые являются лучшими в своем классе и позволяют руководству компании управлять всеми процессами оптовых и розничных продаж.
Agora включает средства электронной торговли B2C, B2B, а также мощные инструменты поиска и управления цифровым контентом.

...

Sv translation
languagept_BR

Livesearch
sizelarge
placeholderPesquisa de documentação

Info
O sistema Agora

A AGORA é uma plataforma de e-commerce e compras no segmento B2B

, suportando um portal B2B, plataformas de negociação B2B

e B2C. A plataforma permite lançar marketplaces B2B/B2C,

gerenciamento eletrônico

portais de

documentos, gerenciamento de conteúdo de produto, negociação eletrônica, exportação de dados para plataformas de negociação (AliExpress, eBay, Amazon) e integração

revendedores B2B, sistemas PIM, compras eletrônicas (ETP, SRM, Pequenas Compras). Funções extensas e integrações com sistemas ERP (

1C,

SAP, Navision, etc.), sistemas de CRM (Bitrix24) estão disponíveis.

Note
iconfalse

Para configurar o projeto, você pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Agora.




Anchor
111
111
Registro do Usuário

A funcionalidade de registro permite que você registre uma pessoa jurídica ou pessoa física no sistema como cliente ou fornecedor.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Registro simplificado da contraparte

Com o registro simplificado de uma contraparte - um cliente ou um fornecedor - é necessário inserir um endereço de e-mail, senha, endereço legal e físico, TIN e outros detalhes.

Quando você seleciona um país, os detalhes solicitados e máscaras de entrada são automaticamente alterados.

Registro em várias etapas de pessoa jurídica com confirmação de número de telefoneAs inscrições ocorrem em 3 etapas de forma simplificada.
Na primeira etapa, o cliente insere o endereço de e-mail e senha, na segunda etapa - confirma o número de telefone (opcional, você pode desativar), na terceira etapa os detalhes da contraparte são inseridos, semelhante ao processo de registro simplificado da contraparte, e o procedimento de registro é concluído.
Registro do comprador como indivíduoRegistro de um indivíduo com número de telefone e dados de passaporte. O conjunto de campos utilizados para o registro é personalizável.
Registro do comprador através do gerentePermite que o fornecedor registre uma contraparte - uma pessoa jurídica ou um empreendedor individual.
Registro de um usuário com direitos de comprador e fornecedorPermite que você compre e venda mercadorias usando uma única conta, que é atribuída tanto às funções do cliente quanto do fornecedor.

Anchor
112
112
Autorização

A autorização abrange o processo de login do usuário (login) e logout (logout), bem como a possibilidade de autorização automática de outros aplicativos ou serviços (autorização cruzada).

FuncionalDescrição da funcionalidade
Autorização no SistemaAutorização dos usuários (clientes/fornecedores) dependendo das configurações do portal.
Log outFormas de fazer login, configure a função de saída de logs automáticos.
Autorização cruzada*
  • Autorização cruzada usando o protocolo OAUTH, que permite conceder qualquer direito de acesso ao serviço aos recursos do usuário no sistema.
  • Autorização cruzada usando um token – importação de um arquivo de usuário para o sistema e autorização do site do usuário com base neste arquivo.

Anchor
113
113
Contas pessoais e funções do usuário

Por meio da conta pessoal - espaço de trabalho pessoal do usuário - é fornecido acesso à principal funcionalidade para diversas funções: clientes, fornecedores e seus especialistas: operadores de pedidos, gerentes de conteúdo, gerentes comerciais, representantes de vendas e outros.

ArmárioDescrição da funcionalidade
Cliente

Fornece acesso aos seguintes recursos acessíveis ao cliente:

  • busca de mercadorias no catálogo;
  • ver preços personalizados;
  • formação de ordens;
  • rastreamento do status das ordens;
  • formação de reclamações;
  • rastreamento de informações financeiras;
  • formas de compra de diferentes pessoas jurídicas e sob diferentes contratos;
  • exportação de conteúdo do produto.
Fornecedor

Fornece acesso aos seguintes recursos disponíveis para o provedor:

  • baixar mercadorias de arquivos;
  • inserir mercadorias manualmente;
  • processamento de pedidos/reclamações;
  • Gerenciamento de notificações
  • manutenção de diretórios de categorias;
  • visualizando estatísticas sobre ordens.
Operador de pedidos ou gerente de vendas de fornecedores

Neste gabinete, o gerente de vendas pode:

  • ordens moderadas;
  • ver estatísticas sobre ordens;
  • ajustar os termos dos pedidos e coordená-los com os clientes.
Gerente de Conteúdo do FornecedorO gerente de conteúdo do fornecedor pode formar, modificar e normalizar conteúdo novo ou atual do produto.
Representante de VendasEm sua conta pessoal, o representante de vendas (ou agente) do fornecedor pode criar pedidos em uma reunião com o cliente ou durante a venda, utilizando condições pessoais, preços, descontos.
Moderador de usuárioNeste gabinete, o funcionário nomeado pode moderar novos clientes, gerenciar contas, alterar senhas, etc. No processo de moderação, você pode escolher o cenário apropriado para trabalhar com novos usuários, por exemplo, confirmar ou recusar o acesso a uma determinada conta.
Administrador do sistemaEm seu escritório, o administrador do sistema pode configurar totalmente o sistema e gerenciar sua funcionalidade.

Anchor
114
114
Catálogos de produtos

O sistema suporta a possibilidade de formação e manutenção de catálogos de mercadorias, refletindo os saldos de mercadorias no catálogo, exportando dados para sistemas externos.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Tipos de catálogos3 principais tipos de catálogos e um tipo adicional de catálogo para a indústria de pneus são suportados.
Cartão de produtoO cartão exibe informações básicas sobre o produto e imagens do produto. Ele suporta a capacidade de fazer um pedido e concluir uma transação, como em uma loja online.
Modelos de designer de produtosÉ possível criar modelos com uma lista de propriedades para uma melhor descrição de mercadorias em uma determinada categoria de produto. Em seguida, ao adicionar produtos manualmente, o sistema exibe uma lista de propriedades necessárias para esta categoria de mercadorias.
Modificações no cartão de produtoO sistema permite visualizar informações sobre alterações no cartão do produto.
Exportação de conteúdo do escritório do clienteO cliente pode criar qualquer lista de mercadorias e exportá-la em XLS, formato CSV ou na forma de YML (link ativo updatable).
Exibindo reservas no catálogoNo catálogo, ao lado de cada item, o saldo no armazém é exibido, e se o módulo "Reservas" estiver ativado, o número de itens na reserva reservada por dados e/ou outros clientes será exibido ao lado do saldo.
Indicação de resíduosÉ suportado para exibir saldos na forma de um indicador. Ao mesmo tempo, o fornecedor pode estimar visualmente a quantidade total de saldos, e ao pairar o cursor sobre o indicador - veja o número exato de unidades restantes de mercadorias.

Anchor
115
115
Precificação

O sistema permite personalizar totalmente as condições de preço, configurar descontos e margens com base no segmento da nomenclatura, mercadorias, quantidade de pedidos, número de mercadorias e outras condições.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Personalização das condições de preços para uma organização de contrato ou vendasNo catálogo, os preços dos cartões de produtos e cesta são exibidos de acordo com o contrato do cliente, seus descontos e outras condições.
Configuração de descontos com base no sortimento, tipo de pedido e outras condiçõesO módulo de desconto permite configurar descontos e vinculá-los a uma pessoa jurídica, contrato, segmento de itens, mercadorias, armazéns, quantidade de pedidos e número de mercadorias.
Criação de descontos no gabinete do fornecedorÉ possível configurar quase todos os tipos de descontos no escritório do fornecedor, gerente de vendas ou representante de vendas.
Criação de descontos no escritório do administradorA configuração é realizada pelo administrador e permite definir uma margem sobre o produto ou categoria.

Anchor
116
116
Transações/Ordens

Essa funcionalidade permite criar pedidos, configurar as etapas dos processos de negócios, atribuir aos responsáveis por várias etapas, realizar transações em várias etapas com diversas opções de pagamento, imprimir e importar vários documentos de acompanhamento para pedidos e transações.

FuncionalDescrição da funcionalidade
OrdensPermite que você peça mercadorias no catálogo, levando em conta as condições pessoais de preço do cliente. Você também pode criar uma nova ordem e adicionar produtos a ele por analogia com ERP ou reservar mercadorias em 1C.
As condições de pagamento são configuradas para pedidos, as ordens são moderadas durante o processamento.
Para cada item do pedido, descontos, percentual de embarque e configuração, comentários, datas de entrega e envio, e assim por diante são exibidos.
Comércios multi estágio

O sistema suporta transações em diversas etapas com diferentes opções de pagamento e a separação de funções dos participantes na transação (controladores, clientes, fornecedores).
As principais etapas típicas da transação:

  • coordenação dos termos da transação;
  • acordo de contratos;
  • controle das etapas da transação.
Ordens de rascunhoÉ possível criar minutas de pedidos no contexto de contratos, pessoas jurídicas de clientes, organizações de vendas e canais de vendas. Você pode salvar, editar e criar uma ordem a partir de um rascunho.
Documentos de impressãoO sistema permite imprimir notas fiscais, TTN, faturas Torg-12, atos de reconciliação e outros documentos usando a funcionalidade do designer de documentos embutido.
Os atos de reconciliação são solicitados através do ERP e são recebidos já em forma final.
Da mesma forma, são importadas notas fiscais, certificados e outros documentos da ERP.
Manutenção do plano de aquisição*Uma seção do escritório do cliente onde você pode criar um plano de aquisição baixando um arquivo ou entrando manualmente. Esta seção permite criar um plano de produção com base nas estatísticas coletadas.
Seção de afiliadosBase de conhecimento em ordens, comunicações e história da comunicação.
Produção e entrega de mercadorias para encomendarUm tipo separado de ordem de mercadorias para produção ou entrega sob o pedido.
DestinatáriosUsado para baixar detalhes de entrega previamente especificados. Ou seja, na seção Consignees, você pode definir um "modelo" indicando os detalhes da entrega da mercadoria. Ao fazer um pedido, na seção Consignees, você pode selecionar um "modelo" criado anteriormente com detalhes. Pode ser relevante no caso de cooperação de longo prazo com o fornecedor.

Anchor
117
117
Compra

O sistema suporta a automação de compras com base em aplicativos criados, tanto pela busca e seleção de ofertas relevantes de bens ou serviços em seu próprio banco de dados, quanto pela realização de licitação eletrônica de acordo com a Lei Federal 223/495 (apenas para clientes da Rússia).

FuncionalDescrição da funcionalidade
Seleção automatizada de ofertas de produtos*Busca automática por fornecedores e bens/serviços com base no aplicativo criado pelo cliente. Os fornecedores selecionados recebem uma notificação em sua conta pessoal e podem responder ao aplicativo de qualquer forma ou fornecer mercadorias de seu catálogo.
Com base nas ofertas recebidas, o cliente pode fazer um negócio.
Correspondência de produtosFornece comparações das ofertas de produtos dos fornecedores com cartões de produtos e categorias de produtos.
Realização de negociação eletrônica de acordo com a Lei Federal (223.495)Permite realizar licitação eletrônica de acordo com a Lei Federal (223.495, fora de contratos processuais), incluindo leilões, pedidos de procedimentos de propostas, carteiras de dívidas (apenas para clientes da Rússia).

Anchor
118
118
Roteamento de pedidos

Permite configurar o roteamento de pedidos com base em regiões, índices e cidades fornecedoras.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Busca por bens e fornecedores por preço e localização.O algoritmo de busca de bens e fornecedores, configurável no escritório do administrador, por preço e localização.
A pesquisa é baseada em um pedido criado ou baixado de um sistema de terceiros.

Anchor
119
119
Reclamações

A possibilidade de processamento automatizado de reclamações de clientes é fornecida.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Lidar com reclamaçõesRecebendo pedidos de reclamações de clientes (clientes ou fornecedores), a capacidade de filtrar reclamações, criar aplicativos, aplicar documentos e acompanhar o status do aplicativo.
A possibilidade de comunicação no chat com o gerente a pedido é fornecida.

Anchor
120
120
Marketing

Essa funcionalidade permite colocar banners na conta pessoal da contraparte, promover análogos, produtos relacionados e recomendados, acompanhar a popularidade das mercadorias, realizar promoções e enviar ofertas publicitárias aos clientes por e-mail.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Banners em sua conta pessoalExibição de banners publicitários na conta pessoal da contraparte e na loja.
Produtos recomendadosColocação de widgets de mercadorias recomendadas no cartão do produto.
Exibir logotipos da marca no catálogoUm widget que exibe logotipos da marca na home page para um usuário não autorizado.
Análise dos indicadores de vendasA guia para análise de indicadores de vendas nos escritórios do cliente e fornecedor exibe estatísticas de pedidos, visualizações de contato com a possibilidade de encomendar os serviços da plataforma de negociação (elevar os produtos para o topo, loja online pessoal e página promocional do fornecedor).
PromoçõesA lista de ações no escritório do cliente, baixada do ERP ou criada manualmente no escritório do administrador.
Classes de clientesClassificação dos clientes, o que permite definir os níveis de descontos e o volume de negócios necessário para a transição para um nível mais alto.
Contas de bônusPara cada participante do sistema (contraparte, fornecedor) é criada uma conta pessoal, que pode ser reposta e usada para pagar bens ou serviços. Essas contas também serão creditadas com bônus no âmbito de programas de fidelidade.
E-mail marketingEnvios para a base de clientes, incluindo a formação de amostras especiais, configuração de um cronograma para envio, criação de modelos de e-mail e envio de rastreamento.
Monitoramento e gestão de cestas abandonadas

Monitorar o aparecimento de cestas abandonadas e enviar notificações aos gerentes do fornecedor para pronta resposta.

Artigo em desenvolvimento*

Informando sobre o recebimento de mercadorias para o armazémEnvio de notificações sobre a chegada de certos produtos no armazém para clientes interessados.

Anchor
121
121
Comunicações e bate-papo online

Essa funcionalidade permite que você use formulários de feedback, formulários de contato com um gerente pessoal, interaja com clientes e gerentes em um chat online, deixe comentários sobre bens e pedidos, realize pesquisas, votos, etc.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Formulário de feedbackCriação de qualquer tipo de formulário de feedback.
Forma de comunicação com um gerente pessoalCrie formulários para entrar em contato com seu gerente pessoal.
Bate-papo onlineEm um bate-papo online, o contraparte pode interagir com seu gerente, enviar-lhe arquivos ou capturas de tela. É possível traduzir automaticamente correspondência em diferentes idiomas usando O Tradutor Bing.
Comentários sobre produtos ou pedidosCapacidade de comentar sobre bens ou ordens.

Anchor
122
122
Notificações

O sistema suporta notificações por e-mail e SMS quando vários eventos predefinidos ocorrem no sistema, bem como ao usar autenticação de dois fatores e habilitar a opção de notificação de SMS sobre pedidos.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Notificações por e-mailO sistema tem modelos de e-mail incorporados para vários eventos. Atualmente, as notificações por e-mail são usadas para aproximadamente 30 eventos no sistema.
Os modelos usados podem ser modificados, outros modelos podem ser inseridos, o conteúdo pode ser alterado, etc.
Notificações de SMS durante a autorizaçãoAo autorizar, após inserir o login e senha corretos, um SMS é enviado para o número de telefone do usuário com um código que deve ser inserido para entrar no site.
Notificações de SMS sobre pedidosÉ possível habilitar a opção de notificação de SMS no escritório do administrador do provedor para enviar notificações de SMS ao gerenciador de pedidos.
De acordo com as configurações, o gerente receberá uma mensagem sobre o pedido.
O administrador pode configurar o envio de notificações por e-mail, SMS ou escolher duas opções ao mesmo tempo.

Anchor
123
123
Mecanismos de busca

O sistema suporta dois mecanismos de busca de mercadorias no catálogo: busca parametrizada e inteligente por mercadorias.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Busca parametrizadaPesquisar por características do produto (por exemplo, pesquisar por cor e tamanho do produto).
A lista de características e tipos de widgets utilizados está configurada no escritório do administrador.
Pesquisa inteligentePesquisa de texto usando pesquisa semântica por analogia com o mecanismo de busca Yandex (o mecanismo de pesquisa ElasticSearch é usado). Esta pesquisa permite encontrar produtos pelo nome, artigo, nome das características (parâmetros) e texto na descrição do produto. A pesquisa é realizada mesmo que haja pequenos erros de digitação e alterações nos finais da palavra.
O mecanismo de busca inteligente aprende e permite que você configure sinônimos para consultas complexas.
Pesquisa de imagemPesquise o catálogo de produtos Agora por imagem a ser carregada.

Anchor
124
124
Gerenciamento de informações no sistema

A capacidade de gerenciar informações no sistema é suportada, semelhante ao gerenciamento de conteúdo em sites.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Logotipo e faviconConfiguração do logotipo do cliente exibido nos escritórios nos formulários de registro e autorização.
Crie páginas com conteúdo de texto e mídiaCriação de páginas de conteúdo no escritório do gerenciador de sites, adicionando conteúdo de mídia (imagens, vídeos, mapas, etc.), documentos, dados do Google Analytics e Yandex Metrika.
É possível alterar o esquema de cores do sistema e da parte pública, editar os modelos de letras, o cabeçalho e o rodapé do site, e outras coisas.
Configurar o heder e footerAjustando os parâmetros e a composição do heder e rodapé do sistema, permite alterar a aparência do sistema de acordo com o livro da marca.
Designer de cores e estilos de interfacePermite personalizar a gama de cores de elementos de interface do sistema, fontes, etc. de acordo com o livro da marca.
Mapa de parceirosExibir uma lista de contrapartes em um mapa do Google com base em clientes cadastrados no sistema.
Artigos/BlogsA funcionalidade usual de artigos e blogs por analogia com outros sistemas de gerenciamento de informações em sites.
Ferramentas seoConfiguração de ferramentas de promoção de SEO para páginas públicas do sistema de contrapartes.
Widgets
Widget "Solicite uma chamada"O widget é incorporado nas páginas de desembarque e permite que você envie chamadas para o escritório e para o e-mail do gerente.
Widget "Nossos clientes"Widget para a página principal, mostra os clientes selecionados no escritório do administrador.
Widget "produtos populares"Widget para a página principal, mostra produtos com alta classificação ou mercadorias marcadas no escritório do administrador.
Widget de "notícias"Projetado para publicar notícias na seção "Notícias" na conta pessoal e na página principal do site do usuário.
Widget "Promoções"Novidades sobre promoções e descontos em mercadorias, permitem que você mude para a lista de produtos promocionais das novidades.
Widgets de "artigo"Uma lista de artigos na página principal que podem ser visualizados.
Widget de "depoimentos de clientes"Exibe uma lista de avaliações criadas no escritório do administrador.

Anchor
125
125
Avaliações e avaliações

O sistema de formação de classificações e avaliações sobre a empresa ou produto.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Avaliações e avaliações sobre a empresa ou produtoClassificações e avaliações vinculantes para empresas e produtos. É possível emitir mercadorias e classificar fornecedores com base em classificações.

Anchor
126
126
Módulo financeiro

Com a ajuda dessa funcionalidade, é possível visualizar indicadores financeiros (recebíveis, limite de crédito, lista de preços pessoais, documentos financeiros, limite de reserva, etc.), incluindo a formação de um ato de reconciliação para acordos mútuos.

FuncionalDescrição da funcionalidade
FinançasVeja indicadores financeiros dentro da organização de vendas ou contrato (recebíveis, limite de crédito, lista de preços pessoais, documentos financeiros, limite de reserva, etc.).
Formação de atos de reconciliaçãoPermite selecionar um período, um contrato e obter o ato de reconciliação formado para acordos mútuos.

Anchor
127
127
Sistemas de pagamento

O portal realiza as funções de um módulo de pagamento para B2C, incluindo pagamento utilizando cartões bancários, carteiras eletrônicas e pagamentos móveis.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Configuração dos sistemas de pagamento utilizadosPermite conectar vários gateways de pagamento (Yandex, QIWI, PayMaster, MyKassa, Robokassa e outros) para pagamento na loja eletrônica e dentro do gabinete do cliente.

Anchor
128
128
Carteira virtual

Para cada empresa ou pessoa física, é utilizada uma carteira pessoal, com a qual você pode pagar por bens ou serviços no sistema, bem como acumular bônus nela no âmbito dos programas de referência.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Conta virtual interna / carteira eletrônicaÉ possível repor a carteira eletrônica e pagar por bens ou serviços dela. Também na conta virtual você pode acumular bônus em programas de referência.

Anchor
129
129
Gerenciamento eletrônico de documentos

A funcionalidade do gerenciamento eletrônico de documentos (EDM) permite que você assine documentos sobre transações usando uma assinatura eletrônica qualificada e não qualificada (EP), e a integração com provedores de EDI fornece a capacidade de trocar documentos com contrapartes. Além disso, a capacidade de gerar pedidos no formato EDI é suportada.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Eletrônico fluxo de documentos usando EP*
  • O gerenciamento eletrônico de documentos através de provedores (Kontur, Astral, etc.) usando EP qualificado permite que contrapartes troquem documentos no âmbito das transações.
  • O gerenciamento eletrônico de documentos através do provedor Agora usando o EP não qualificado permite que você assine documentos sobre transações (contratos, faturas, etc.) e troque-os com contrapartes por meio da integração com provedores eletrônicos de gerenciamento de documentos.
Aprovação de documentos de transação*Coordenação de documentos no âmbito das transações e de qualquer outro.
Ao concordar com documentos, forma-se um pedido de aprovação, é possível fazer ajustes e acompanhar o status de um determinado documento por contrapartes.
Integração EDI*O módulo EDI (suporte para a API EDI-AdHoc) fornece a capacidade de criar pedidos no sistema em formato EDI.

Anchor
130
130
Analytics

Essa funcionalidade permite que você receba relatórios sobre pedidos de clientes, atividade do usuário, vendas de mercadorias e ações do usuário.

FuncionalDescrição da funcionalidade
AnalyticsAmostragem na forma de um relatório sobre ordens no contexto de contrapartes, datas de criação, alteração, ajustes, valores, etc.
Relatórios de atividades do usuárioInforme sobre as ações dos usuários administrativos (quais contatos, produtos e empresas o usuário visualiza, quais ações ele fez, histórico de login, endereços IP, etc.).

Anchor
131
131
Serviços

O sistema oferece a possibilidade de venda dos serviços da plataforma fornecedora/trading na seção "Serviços".

FuncionalDescrição da funcionalidade
Venda de serviços na seção "Serviços"A plataforma de negociação fornece publicidade e outros serviços aos participantes. Essa funcionalidade permite que os participantes utilizem os serviços do site.

Anchor
132
132
Dados de importação

Baixe dados (bens, saldos e preços) de arquivos em YML, formato XLS, bem como manualmente.

O sistema suporta várias formas de carregar mercadorias (bem como seus preços, número de saldos, descrições e outras características das mercadorias).

FuncionalDescrição da funcionalidade
Carregar manualmente dadosEste recurso é útil para adicionar um ou mais produtos.
Dados de importação da YMLImportação de mercadorias, preços, quantidade de bens remanescentes em estoque, características de mercadorias de arquivos em formato YML.
Dados de importação da XLSImportar dados do modo design de .xls arquivos.
As opções possíveis para baixar arquivos são baixar um arquivo de uma unidade local, usando um link url para o arquivo e de e-mail. Downloads manuais ou automáticos são suportados.

Anchor
133
133
Dados de exportação 

A funcionalidade de exportação permite que contrapartes carreguem uma lista e dados sobre mercadorias do catálogo para formatos XLS, YML, CSV, bem como diretamente para plataformas de negociação como AliExpress, eBay, Amazon e Yandex.Market.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Exportação de mercadorias no formato XLS, YML, CSVExistem 3 maneiras de exportar listas de mercadorias nos formatos XLS, YML, CSV para a loja online. Você também pode criar uma matriz única de produtos adicionando-os do catálogo.
Gerente de ExportaçãoFornece a capacidade de carregar mercadorias para plataformas de negociação, como as plataformas internacionais AliExpress, eBay, Amazon e a plataforma Yandex.Market.

Anchor
134
134
Integração com ERP

É possível integrar o sistema AGORA com sistemas ERP, como 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAuto, UNF, etc.), MyWareyd, Class365, FOLIO, Galaxy, Microsoft Navision /Axapta, SAP R3 e outros.

FuncionalDescrição da funcionalidade
1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAuto, UNF, etc.)Integração bidiretária com 1C de todas as versões (7.7, 8.X, ERP) via protocolo AGORA e protocolo Commerce ML
A troca de dados bidirecionais é realizada de forma assíncroniosa, a troca de todos os objetos comerciais ERP é suportada: bens, categorias, propriedades, preços, descontos, unidades de medição, moedas, armazéns, documentos, contrapartes, contratos, organizações de vendas, gerentes de contraparte, etc.
Ele suporta a capacidade de enviar rapidamente usando um serviço SOAP no lado ERP. A troca é garantida pelo acesso direto pelo ERP.
MoySklad, Classe365Integração com MySklad, Class365 via commerceML protocolo.
FOLIO, GaláxiaIntegração com FOLIO, Galaxy usando arquivos de texto lineares.
Microsoft Navision / AxaptaIntegração com Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3Integração com SAP via protocolo IDOC.

Anchor
135
135
Integração com sistemas de CRM

Ele suporta a capacidade de integrar o sistema com sistemas de CRM como Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), bem como integração pessoal com quaisquer sistemas de CRM de clientes.

Anchor
136
136
Integração com API de empresas de transporte

A integração com a API das empresas de transporte, incluindo CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK é suportada.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Cadastro de pedidos de entregaExecução automatizada de pedidos de entrega.
Cálculo do custo de entregaIntegração com a API das empresas de transporte CDEK, CATAPULTO e SPSR com a capacidade de calcular automaticamente o custo da entrega usando uma calculadora.
Escritório do Gerente de LogísticaExecução automatizada de pedidos de entrega no escritório do gerente.

Anchor
137
137
Integração com serviços de terceiros

O sistema possui uma interface de programa (API) que permite que você se integre a quaisquer serviços de terceiros e aplicativos móveis.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Integração via API*A API externa (REST API) fornece a capacidade de exportar/importar dados, integrar-se com serviços de terceiros e autorização cruzada em outros sistemas.
Quando esta API é ativada no sistema, sua descrição é gerada automaticamente.

Anchor
138
138
Referências

O uso de diretórios permite automatizar a entrada de dados e verificar a correção dos dados inseridos.

Grupos de diretóriosReferências
AssentamentosPaíses, cidades, regiões, regiões.
Endereços (KLADR)Banco de dados de regiões, regiões, cidades, ruas, casas e índices.
AutomáticoPneus, rodas, veículos, incluindo equipamentos e aplicabilidade de pneus e rodas.

Anchor
139
139
Versão móvel

Para trabalhar com o sistema, você pode usar a versão móvel com uma interface adaptada para dispositivos móveis.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Versão móvel do sistemaAs interfaces do sistema são adaptadas para dispositivos móveis. Os usuários podem usar o sistema a partir de dispositivos móveis por analogia com aplicativos móveis.

Anchor
140
140
Localização do sistema

A localização do sistema em outros idiomas (russo, ucraniano, inglês, espanhol, chinês) é suportada, incluindo localização da interface, formulários de impressão, tradução de conteúdo informativo e mensagens em chat online.

FuncionalDescrição da funcionalidade
Localização de placas de interface e impressão do sistemaA interface do sistema é traduzida para idiomas (russo, ucraniano, inglês, espanhol, chinês, Português Brasileiro).
O sistema pode traduzir automaticamente produtos e categorias ao adicionar conteúdo de produtos por fornecedores de diferentes países.
Tradução automatizada de descrições de bens/serviços, classificador, notícias e outrosSuporta tradução automatizada de descrições de produtos/serviços, classificador de categorias, notícias e artigos usando tradutores automatizados como Bing, Google Translate via API.
Tradução de mensagens no chat onlineTradução automatizada de mensagens em chat online usando tradutores automatizados.
Info
iconfalse

*Para conectar, entre em contato com o departamento de vendas da Agora.

Panel

A Agora oferece um conjunto de aplicativos de vendas e compras baseados na Web que são os melhores da classe e permitem que a gestão gerencie todos os processos de atacado e varejo.
Agora inclui B2C, B2B e poderosas ferramentas de pesquisa e gerenciamento de conteúdo digital.