Image Modified
Aura - Background Content |
---|
Aura - Background Content |
---|
backgroundImageHrefType | link |
---|
padding | 0 |
---|
backgroundColor | #ff664b |
---|
backgroundImageHref | https://images.unsplash.com/photo-1547119758-942f1c31f349?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=2577&q=80 |
---|
containerMinHeight | 300 |
---|
backgroundSize | cover |
---|
contentPosition | center |
---|
backgroundPosition | bottom center |
---|
| Aura - Panel |
---|
tab | 1 |
---|
styles | {"body":{"text":{"fontSize":14,"color":"#333","textAlign":"center","fontWeight":"normal"}},"header":{"icon":{"size":78,"name":"faChalkboardTeacher","color":"#ffffff"}},"headline":{"alignment":{"horizontal":"center"},"text":{"text":"Центр поддержки пользователей","fontSize":48,"color":"#ffffff","textAlign":"left","fontWeight":"bold","tag":"h2"}},"base":{}} |
---|
body | <p style="text-align: center;"><ac:structured-macro ac:name="livesearch" ac:schema-version="1" ac:macro-id="4cbef4d7-bafa-46f7-b673-e07569b950e0"><ac:parameter ac:name="size">large</ac:parameter><ac:parameter ac:name="placeholder">How can we help?</ac:parameter></ac:structured-macro></p><p><br /></p> |
---|
| Живой поиск |
---|
size | large |
---|
placeholder | Поиск по документации |
---|
|
|
|
Aura - Panel |
---|
tab | 1 |
---|
styles | {"header":{},"headline":{},"base":{"backgroundColor":{"color":"#e0e0e0"},"borderRadius":{"radius":4},"border":{"width":10,"color":"#bdbdbd","top":true,"right":false,"bottom":false,"left":false,"style":"solid"}},"body":{"text":{"color":"#24335b","fontSize":14,"fontWeight":"normal","textAlign":"left"}}} |
---|
body | |
---|
| AGORA — платформа электронной коммерции и закупок в сегменте B2B и B2C. Платформа позволяет запускать маркетплейсы B2B/B2C, Дилер-порталы B2B, PIM-системы, электронные закупки (ЭТП, SRM, Малые закупки). Доступны обширные функции и интеграции с ERP-системами (1С, SAP, Navision и др.), CRM-системами (Битрикс24, AMO). |
Aura - Panel |
---|
tab | 1 |
---|
styles | {"header":{},"headline":{},"base":{"backgroundColor":{"color":"#DAF7D9"},"borderRadius":{"radius":4},"border":{"width":10,"color":"#26bb62","top":true,"right":false,"bottom":false,"left":false,"style":"solid"}},"body":{"text":{"color":"#53794F","fontSize":14,"fontWeight":"normal","textAlign":"left"}}} |
---|
body | |
---|
| |
Aura - Cards |
---|
layout | icon-center |
---|
gutter | 10 |
---|
hover | elevate |
---|
padding | 0 |
---|
cardsCollection | [{"title":"Регистрация пользователей","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-111","hrefType":"anchor"},{"title":"Управление информацией в системе","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-124","hrefType":"anchor"},{"title":"Интеграция с ERP-системами","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-134","hrefType":"anchor"},{"title":"Авторизация","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1473580044384-7ba9967e16a0?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1950&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-112","hrefType":"anchor"},{"title":"Конструктор главной страницы","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1476231682828-37e571bc172f?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1567&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-141","hrefType":"anchor"},{"title":"Интеграция с CRM-системами","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1520242279429-1f64b18816ef?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1650&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-135","hrefType":"anchor"},{"title":"Личные кабинеты и роли пользователей","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-113","hrefType":"anchor"},{"title":"Финансовый модуль","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-126","hrefType":"anchor"},{"title":"Интеграция с API транспортных компаний","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-136","hrefType":"anchor"},{"title":"Каталоги товаров","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1473580044384-7ba9967e16a0?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1950&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-114","hrefType":"anchor"},{"title":"Платежные системы","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1476231682828-37e571bc172f?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1567&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-127","hrefType":"anchor"},{"title":"Интеграция со сторонними сервисами","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1520242279429-1f64b18816ef?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1650&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-137","hrefType":"anchor"},{"title":"Ценообразование","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-115","hrefType":"anchor"},{"title":"Виртуальный кошелек","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-128","hrefType":"anchor"},{"title":"Услуги","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-131","hrefType":"anchor"},{"title":"Сделки / Заказы","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1473580044384-7ba9967e16a0?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1950&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-116","hrefType":"anchor"},{"title":"Электронный документооборот","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1476231682828-37e571bc172f?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1567&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-129","hrefType":"anchor"},{"title":"Импорт данных","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1520242279429-1f64b18816ef?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1650&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-132","hrefType":"anchor"},{"title":"Закупки","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-117","hrefType":"anchor"},{"title":"Аналитика","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-130","hrefType":"anchor"},{"title":"Экспорт данных","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-133","hrefType":"anchor"},{"title":"Маршрутизация заказов","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1473580044384-7ba9967e16a0?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1950&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-118","hrefType":"anchor"},{"title":"Уведомления","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1476231682828-37e571bc172f?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1567&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-122","hrefType":"anchor"},{"title":"Справочники","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1520242279429-1f64b18816ef?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1650&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-138","hrefType":"anchor"},{"title":"Рекламации","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-119","hrefType":"anchor"},{"title":"Поисковые механизмы","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-123","hrefType":"anchor"},{"title":"Мобильная версия","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-139","hrefType":"anchor"},{"title":"Маркетинг","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1473580044384-7ba9967e16a0?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=1950&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-120","hrefType":"anchor"},{"title":" SRM","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1476231682828-37e571bc172f?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1567&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-142","hrefType":"anchor"},{"title":"Локализация системы","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1520242279429-1f64b18816ef?ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=1650&q=80","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-140","hrefType":"anchor"},{"title":"Отзывы и рейтинги","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1540979388789-6cee28a1cdc9?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=934&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-125","hrefType":"anchor"},{"title":"PIM","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1571254531817-83275b6b6411?ixlib=rb-1.2.1&ixid=eyJhcHBfaWQiOjEyMDd9&auto=format&fit=crop&w=881&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-143","hrefType":"anchor"},{"title":"Коммуникации и онлайн-чат","body":"","color":"#ff4d4d","icon":"faPaperPlane","image":"https://images.unsplash.com/photo-1483683804023-6ccdb62f86ef?ixlib=rb-1.2.1&auto=format&fit=crop&w=975&q=100","imageType":"link","href":"id-Центрподдержкипользователей-121","hrefType":"anchor"}] |
---|
columns | 3 |
---|
imagePosition | top |
---|
theme | aura-accent |
---|
decoration | none |
---|
imageHeight | 40 |
---|
|
Подробнее про продуктовую линейку AGORA вы можете узнать из видео: Коннектор виджета |
---|
width | 800 |
---|
url | https://www.youtube.com/watch?v=am_c2qOV8F0 |
---|
height | 400 |
---|
|
|
Регистрация пользователейФункционал регистрации позволяет зарегистрировать в системе юридическое или физическое лицо в качестве заказчика или поставщика. Функционал | Описание функционала |
---|
Упрощенная регистрация контрагента | При упрощенной регистрации контрагента - заказчика или поставщика - требуется ввод адреса электронной почты, пароля, юридического и физического адреса, ИНН и других реквизитов. При выборе страны автоматически изменяются запрашиваемые реквизиты и маски ввода. | Многоступенчатая регистрация юридического лица с подтверждением номера телефона | Регистрация проходит в 3 этапа в упрощенной форме. На первом этапе клиент вводит адрес электронной почты и пароль, на втором этапе - подтверждает номер телефона (опционально, можно отключить), на третьем этапе вводятся реквизиты контрагента, аналогично процессу упрощенной регистрации контрагента, и завершается процедура регистрации. | Регистрация покупателя в качестве физического лица | Регистрация физического лица с указанием номера телефона и паспортных данных. Используемый для регистрации набор полей является настраиваемым. | Регистрация покупателя через менеджера | Позволяет поставщику зарегистрировать контрагента - юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. | Регистрация пользователя с правами покупателя и поставщика | Позволяет закупать и продавать товар с использованием одного аккаунта, которому одновременно назначаются роли заказчика и поставщика. |
АвторизацияАвторизация охватывает процесс входа пользователей в систему (логин) и выхода (логаут), а также возможности автоматической авторизации из других приложений или сервисов (кросс-авторизация). Функционал | Описание функционала |
---|
Авторизация в Системе | Авторизация пользователей (заказчиков/поставщиков) в зависимости от настроек портала. | Выход из системы | Способы выхода из системы, настройка функции автоматического логаута (автологаута). | Кросс-авторизация* | Кросс-авторизация с использованием протокола OAUTH, позволяющего выдать любому сервису права на доступ к ресурсам пользователя в системе. Кросс-авторизация с использованием токена – импорт файла пользователя в систему и авторизации с сайта пользователя на основе данного файла.
|
Личные кабинеты и роли пользователейЧерез личный кабинет - личное рабочее пространство пользователя - обеспечивается доступ к основным функциональным возможностям для различных ролей: заказчиков, поставщиков и их специалистов: операторов заказов, контент-менеджеров, коммерческих менеджеров, торговых представителей и других. Кабинет | Описание функционала |
---|
Заказчик | Обеспечивает доступ к следующим доступным заказчику функциям: - поиск товара в каталоге;
- просмотр персонализированных цен;
- формирование заказов;
- отслеживание статуса заказов;
- формирование рекламаций;
- отслеживание финансовой информации;
- формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам;
- экспорт товарного контента.
| Поставщик | Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям: - загрузка товаров из файлов;
- ввод товаров вручную;
- обработка заказов/рекламаций;
- управление уведомлениями;
- ведение справочников категорий;
- просмотр статистики по заказам.
| Оператор заказов или менеджер по продажам поставщика | В данном кабинете менеджер по продажам может: - модерировать заказы;
- просматривать статистику по заказам;
- корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами.
| Контент-менеджер поставщика | Контент-менеджер поставщика может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента. | Торговый представитель | В своем личном кабинете торговый представитель (или агент) поставщика может создавать заказы на встрече с клиентом или при продаже, используя персональные условия, цены, скидки. | Модератор пользователей | В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. В процессе модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету. | Администратор системы | В своем кабинете администратор системы может полностью настраивать систему и управлять ее функционалом. |
Каталоги товаровСистемой поддерживается возможность формирования и ведения каталогов товаров, отражения остатков товаров в каталоге, экспорта данных во внешние системы. Функционал | Описание функционала |
---|
Виды каталогов | Поддерживается 3 основных вида каталогов и один дополнительный вид каталога для шинной отрасли. | Карточка товара | В карточке отображается основная информация о товаре и изображения товара. Поддерживается возможность оформления заказа и заключения сделки, как в интернет-магазине. | Шаблоны конструктора товаров | Возможно создание шаблонов со списком свойств для более качественного описания товаров в определенной товарной категории. Затем, при добавлении товаров вручную, система отображает список необходимых свойств для данной категории товаров. | Модификации в карточке товара | Система позволяет просматривать информацию об изменениях карточки товара. | Экспорт контента из кабинета заказчика | Заказчик может сформировать любой список товаров и экспортировать его в формате XLS, CSV или в виде YML (активной обновляемой ссылки). | Отображение резервов в каталоге | В каталоге напротив каждой позиции отображается остаток на складе, а в случае включения модуля "Резервы", рядом с остатком будет отображаться количество позиций в резерве, зарезервированных данным и/или другими заказчиками. | Индикация остатков | Поддерживается возможность отображения остатков в виде индикатора. При этом поставщик может визуально оценить общий объем остатков, а при наведении курсора на индикатор - увидеть точное количество оставшихся единиц товара. |
ЦенообразованиеСистема позволяет полностью персонализировать ценовые условия, настроить скидки и наценки исходя из сегмента номенклатуры, товаров, суммы заказа, количества товаров и прочих условий. Функционал | Описание функционала |
---|
Персонализация ценовых условий для договора или сбытовой организации | В каталоге, карточке товара и корзине выводятся цены согласно договора клиента, его скидок и прочих условий. | Настройка скидок на основе ассортимента, вида заказа и прочих условий | Модуль скидки позволяет настроить скидки и привязать их к юридическому лицу, договору, сегменту номенклатуры, товарам, складам, сумме заказа и количеству товаров. | Настройка скидок в кабинете поставщика | Возможна настройка почти всех видов скидок в кабинете поставщика, менеджера по продажам или торгового представителя. | Настройка скидок в кабинете администратора | Настройка выполняется администратором и позволяет установить наценку на товар или на категорию. |
Сделки/заказыДанный функционал позволяет формировать заказы, настраивать этапы бизнес-процессов, назначать ответственных за различные этапы, проводить многоэтапные сделки с различными вариантами оплаты, печатать и импортировать различные сопроводительные документы для заказов и сделок. Функционал | Описание функционала |
---|
Заказы | Позволяет заказать товар в каталоге с учетом персональных ценовых условий клиента. Можно также создать новый заказ и добавить в него товары по аналогии с ERP или зарезервировать товары в 1С. Для заказов настраиваются условия оплаты, в процессе обработки проводится модерация заказов. По каждой позиции заказа отображаются скидки, процент отгрузки и комплектации, комментарии, даты поставки и отгрузки, и прочее. | Многоэтапные сделки | Системой поддерживаются сделки в несколько этапов с различными вариантами оплаты и разделением ролей участников сделки (контроллеры, заказчики, поставщики). Основные типовые этапы сделки: - согласование условий сделки;
- согласование договоров;
- контроль этапов сделки.
| Черновики заказов | Возможно создание черновиков заказов в разрезе договоров, юридических лиц заказчиков, сбытовых организаций и каналов сбыта. Черновики можно сохранять, изменять и создать заказ из черновика. | Печать документов | Система позволяет печатать счета, ТТН, накладные Торг-12, акты сверки и другие документы с использованием функционала встроенного конструктора документов. Акты сверки запрашиваются через ERP и поступают уже в готовом виде. Аналогично импортируются счета, сертификаты и другие документы из ERP. | Ведение плана закупок* | Раздел кабинета заказчика, где можно создать план закупок путем загрузки файла или ввода вручную. Данный раздел позволяет сформировать план производства на основе собранной статистики. | Партнерский раздел | База знаний по заказам, коммуникациям и история общения. | Производство и поставка товаров под заказ | Отдельный тип заказа товаров для производства или поставки под заказ. | Грузополучатели | Используется для загрузки ранее указанных реквизитов доставки. То есть, в разделе Грузополучатели можно задать "шаблон" с указанием реквизитов доставки товара. При оформлении заказа, в разделе Грузополучатели можно выбрать ранее созданный "шаблон" с реквизитами. Может быть актуально в случае долгосрочного сотрудничества с поставщиком. |
ЗакупкиСистема поддерживает автоматизацию проведения закупок на основе созданных заявок, как путем поиска и подбора соответствующих предложений товаров или услуг в собственной базе данных, так и путем проведения электронных торгов согласно ФЗ 223 / 495. Функционал | Описание функционала |
---|
Автоматизированный подбор товарных предложений* | Автоматический поиск поставщиков и товаров/услуг на основании созданной заказчиком заявки. Выбранные поставщики получают уведомление в личном кабинете и могут отреагировать на заявку в произвольной форме или предоставить товар из своего каталога. На базе полученных предложений заказчик может оформить сделку. | Продакт-матчинг | Обеспечивает сопоставления товарных предложений поставщиков с карточками и категориями товаров (Product Matching). | Проведение электронных торгов согласно ФЗ (223, 495) | Позволяет проводить электронные торги согласно ФЗ (223, 495, вне процедурные закупки), включая аукционы, процедуры запроса предложений, долговые портфели. |
Маршрутизация заказовПозволяет настроить маршрутизацию заказов на основе регионов, индексов, городов поставщиков. Функционал | Описание функционала |
---|
Поиск товаров и поставщиков по цене и расположению | Алгоритм поиска товаров и поставщиков, настраиваемый в кабинете администратора, по цене и расположению. Поиск осуществляется на основе созданного или загруженного из сторонней системы заказа. |
РекламацииОбеспечивается возможность автоматизированной обработки рекламаций клиентов. Функционал | Описание функционала |
---|
Работа с рекламациями | Получение запросов на рекламации от клиентов (заказчиков или поставщиков), возможность фильтрации рекламаций, создания заявок, приложения документов и отслеживания статуса заявки. Обеспечивается возможность коммуникаций в чате с менеджером по заявке. |
МаркетингДанный функционал позволяет размещать баннеры в личном кабинете контрагента, продвигать аналоги, сопутствующие и рекомендуемые товары, отслеживать популярность товаров, проводить промо-акции и делать рассылки рекламных предложений клиентам по электронной почте. Функционал | Описание функционала |
---|
Баннеры в личном кабинете | Отображение рекламных баннеров в личном кабинете контрагента и в магазине. | Рекомендованные товары | Размещение виджетов рекомендованных товаров в карточке товара. | Отображение логотипов брендов в каталоге | Виджет, отображающий логотипы брендов, на главной странице для неавторизованного пользователя. | Анализ показателей сбыта | Вкладка анализа показателей сбыта в кабинетах заказчика и поставщика отображает статистику заказов, просмотров контактов с возможностью заказа услуг торговой площадки (поднятие товара в топ, личный интернет-магазин и промо-страница поставщика). | Промо-акции | Список акций в кабинете заказчика, загруженных из ERP или созданных вручную в кабинете администратора. | Классы клиентов | Классификация заказчиков, позволяющая устанавливать уровни скидок и требуемый оборот для перехода на более высокий уровень. | Бонусные счета | Для каждого участника в системы (контрагента, поставщика) создается персональный счет, который можно пополнять и использовать для оплаты товаров или услуг. На данные счета будут также начисляться бонусы в рамках программ лояльности. | E-mail-маркетинг | Рассылки по клиентской базе, включая формирование специальных выборок, настройку расписания отправки, создание шаблонов писем и отслеживание отправки. | Мониторинг и управление брошенными корзинами | Мониторинг появления брошенных корзин и рассылка уведомлений менеджерам поставщика для оперативного реагирования. | Информирование о поступлении товаров на склад | Рассылка уведомлений о поступлении определенных товаров на склад для заинтересованных заказчиков. |
Коммуникации и онлайн-чатДанный функционал позволяет использовать формы обратной связи, формы связи с личным менеджером, взаимодействовать с клиентами и менеджерами в онлайн-чате, оставлять комментарии к товарам и заказам, проводить опросы, голосования и прочее. УведомленияСистемой поддерживаются уведомления по электронной почте и СМС при наступлении различных предопределенных событий в системе, а также при использовании двухфакторной авторизации и включения опции СМС-информирования о заказах. Функционал | Описание функционала |
---|
Уведомления по электронной почте | В системе имеются встроенные шаблоны писем для различных событий. В данный момент уведомления по электронной почте используется, примерно, для 30 событий в системе. Используемые шаблоны можно модифицировать, вставлять другие шаблоны, изменять контент и т.п. | СМС-уведомления при авторизации | При авторизации, после ввода правильных логина и пароля, на номер телефона пользователя отправляется СМС с кодом, который необходимо ввести для входа на сайт. | СМС-уведомления о заказах | Возможно включение опции СМС-информирования в кабинете администратора поставщика для отправки СМС-уведомлений менеджеру по заказам. В соответствии с настройками, менеджеру будет приходить сообщение о заказе. Администратор может настроить отправку уведомлений по электронной почте, СМС или выбрать два варианта одновременно. |
Поисковые механизмыСистемой поддерживается два механизма поиска товаров в каталоге: параметризированный и интеллектуальный поиск товаров. Функционал | Описание функционала |
---|
Параметризированный поиск | Поиск по характеристикам товаров (например, поиск по цвету и размеру товара). Список характеристик и виды используемых виджетов настраиваются в кабинете администратора. | Интеллектуальный поиск | Текстовый поиск с использованием семантического поиска по аналогии с поисковой машиной Яндекса (применяется поисковая машина ElasticSearch). Данный поиск позволяет находить товары по их названию, артикулу, названию характеристик (параметров) и тексту в описании товара. Поиск производится даже при наличии небольших опечаток и изменении окончаний слова. Механизм интеллектуального поиска обучается и позволяет настроить синонимы для сложных запросов. | Поиск по изображению | Поиск в каталоге товаров на портале Agora по загружаемому изображению. |
Управление информацией в системеПоддерживается возможность управления информацией в системе, по аналогии с управлением контентом на веб-сайтах. Функционал | Описание функционала |
---|
Логотип и фавикон | Настройка логотипа заказчика, отображаемого в кабинетах, на формах регистрации и авторизации. | Создание страниц с текстовым и медиа-контентом | Создание контентных страниц в кабинете менеджера сайта, добавление медиа-контента (изображения, видео, карты и т.п.), документов, данных Google Analytics и Yandex Metrika. Возможно изменение цветовой гаммы системы и публичной части, редактирование шаблонов писем, хедера и футера сайта, и прочего. | Настройка хедера и футера | Настройка параметров и состава хедера и футера системы, позволяет изменить внешний вид системы согласно бренд-буку. | Конструктор цветовой гаммы и стилей интерфейсов | Позволяет настроить цветовую гамму элементов интерфейсов системы, шрифты и прочее согласно бренд-буку. | Карта партнеров | Вывод списка контрагентов на карте Google на основе зарегистрированных в системе заказчиков. | Статьи/блоги | Обычный функционал статей и блогов по аналогии с другими системами управления информацией на веб-сайтах. | SEO-инструменты | Настройка инструментов SEO-продвижения публичных страниц системы контрагента. | Виджеты |
---|
Виджет "Заявка на звонок" | Виджет встраивается в лендинги и позволяет направлять звонки в кабинет и на почту менеджера. | Виджет "Наши клиенты" | Виджет для главной страницы, показывает выбранных в кабинете администратора клиентов. | Виджет "Популярные товары" | Виджет для главной страницы, показывает товары с высоким рейтингом или отмеченные в кабинете администратора товары. | Виджет "Новости" | Предназначен для публикации новостей в разделе "Новости" в личном кабинете и на главной странице сайта пользователя. | Виджет "Акции" | Новости о промо-акциях и скидках на товары, позволяет переключиться на список акционных товаров из новостей. | Виджеты "Статьи" | Список статей на главной странице с возможностью просмотра. | Виджет "Отзывы клиентов" | Выводит список отзывов, создаваемых в кабинете администратора. |
Отзывы и рейтингиСистема формирования рейтингов и отзывов о компании или товаре. Финансовый модульС помощью данного функционала возможен просмотр финансовых показателей (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и прочее), включая формирование акта сверки для проведения взаиморасчетов. Функционал | Описание функционала |
---|
Финансовые показатели | Просмотр финансовых показателей в рамках сбытовой организации или договора (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и т.п.). | Формирование актов сверки | Позволяет выбрать период, договор и получить сформированный акт сверки для проведения взаиморасчетов. |
Платежные системыПортал выполняет функции платёжного модуля для В2С, включая оплату с использованием банковских карт, электронных кошельков и мобильные платежи. Функционал | Описание функционала |
---|
Настройка используемых платежных систем | Позволяет подключить различные платежные шлюзы (Яндекс, QIWI, PayMaster, МояКасса, Робокасса и другие) для оплаты в электронном магазине и внутри кабинета клиента. |
Виртуальный кошелекДля каждой компании или физического лица используется персональный кошелек, с помощью которого можно оплачивать товары или услуги в системе, а также накапливать на него бонусы в рамках реферальным программ. Функционал | Описание функционала |
---|
Внутренний виртуальный счёт / электронный кошелек | Возможно пополнение электронного кошелька и оплата с него товаров или услуг. Также на виртуальном счету можно накапливать бонусы по реферальным программам. |
Электронный документооборотФункционал электронного документооборота (ЭДО) позволяет подписывать документы по сделкам с использованием квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи (ЭП), а интеграция с провайдерами ЭДО обеспечивает возможность обмена документами с контрагентами. Кроме того, поддерживается возможность формирования заказов в формате EDI. Функционал | Описание функционала |
---|
Электронный документооборот с использованием ЭП* | - Электронный документооборот через провайдеров (Контур, Астрал и др.) с использованием квалифицированной ЭП позволяет контрагентам обмениваться документами в рамках сделок.
- Электронный документооборот через провайдера Агора с использованием неквалифицированной ЭП позволяет подписывать документы по сделкам (договора, счета и прочие) и обмениваться ими с контрагентами за счет интеграции с провайдерами электронного документооборота.
| Согласование документов по сделкам* | Согласование документов в рамках сделок и любых других. При согласовании документов формируется запрос на согласование, возможно внесение корректировок и отслеживание статуса конкретного документа контрагентами. | Интеграция с EDI* | Модуль EDI (поддержка API протокола EDI-AdHoc) обеспечивает возможность создания заказов в системе в формате EDI. |
АналитикаДанный функционал позволяет получать отчеты по заказам клиентов, активности пользователей, продажам товарам и действиям пользователей. Функционал | Описание функционала |
---|
Аналитика | Выборка в виде отчета по заказам в разрезе контрагентов, дат создания, изменения, корректировок, сумм и т.п. | Отчеты по действиям пользователей | Отчет о действиях административных пользователей (какие контакты, товары и компании просматривал пользователь, какие действия делал, история входов в систему, IP-адреса и прочее). |
УслугиСистема обеспечивает возможность продажи услуг поставщика/торговой площадки в разделе "Услуги". Функционал | Описание функционала |
---|
Продажа услуг в разделе "Услуги" | Торговая площадка предоставляет рекламные и другие услуги участникам. Данный функционал позволяет участникам пользоваться услугами площадки. |
Импорт данныхЗагрузка данных (товаров, остатков и цен) из файлов в формате YML, XLS, а также вручную. Система поддерживает несколько способов загрузки товаров (а также их цен, количества остатков, описания и прочих характеристик товаров). Функционал | Описание функционала |
---|
Загрузка данных вручную | Данная функция удобна для добавления одного или нескольких товаров. | Импорт данных из YML | Импорт товаров, цен, количества оставшихся товаров на складе, характеристик товаров из файлов в формате YML. | Импорт данных из XLS | Импорт данных в режиме конструктора из файлов в формате XLS. Возможные варианты загрузки файлов: загрузка файла с локального диска, по URL-ссылке на файл и из электронной почты. Поддерживается загрузка вручную или автоматически по расписанию. |
Экспорт данныхФункционал экспорта позволяет контрагентам выгружать список и данные о товарах из каталога в форматы XLS, YML, СSV, а также непосредственно на торговые площадки, такие как AliExpress, eBay, Amazon и Яндекс.Маркет. Функционал | Описание функционала |
---|
Экспорт товаров в формате XLS, YML, СSV | Поддерживается 3 способа экспорта списков товаров в форматах XLS, YML, СSV в интернет-магазин. Также можно создать уникальную матрицу товаров, путем добавления их из каталога. | Экспорт-менеджер | Обеспечивает возможность выгрузки товаров на торговые площадки, такие как международные платформы AliExpress, eBay, Amazon и платформа Яндекс.Маркет. |
Интеграция с ERPОбеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими. Функционал | Описание функционала |
---|
1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.) | Двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу AGORA и по протоколу Commerce ML Осуществляется двухсторонний обмен данными в асинхронном режиме, поддерживается обмен всеми бизнес-объектами ERP: товары, категории, свойства, цены, скидки, единицы измерения, валюты, склады, документы, контрагенты, договора, сбытовые организации, менеджеры контрагентов и т.д. Поддерживается возможность быстрой отправки за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP. Обеспечивается обмен путем прямого обращения со стороны ERP. | МойСклад, Класс365 | Интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML. | FOLIO, Галактика | Интеграция с FOLIO, Галактика с использованием линейных текстовых файлов. | Microsoft Navision / Axapta | Интеграция с Microsoft Navision / Axapta. | SAP R3 | Интеграция c SAP по протоколу IDOC. |
Интеграция с CRM-системамиПоддерживается возможность интеграции системы с такими CRM-системами как Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), а также персональная интеграция с любыми CRM-системами заказчиков. Интеграция с API транспортных компанийПоддерживается интеграция с API транспортных компаний, включая CDEK и CATAPULTO. Функционал | Описание функционала |
---|
Расчет стоимости доставки | Интеграция с API транспортных компаний CDEK и CATAPULTO с возможностью автоматического расчета стоимости доставки в корзине с использованием калькулятора. | Кабинет логистического менеджера | Автоматизированное оформление заявок на доставку в кабинете менеджера. |
Интеграция со сторонними сервисамиСистема имеет программный интерфейс (API), позволяющий интегрироваться с любыми сторонними сервисами и мобильными приложениями. Функционал | Описание функционала |
---|
Интеграция через API* | Внешний API (REST API) обеспечивает возможность экспорта/импорта данных, интеграции со сторонними сервисами и кросс-авторизации в других системах. При включении данного API в системе его описание формируется автоматически. |
СправочникиИспользование справочников позволяет автоматизировать ввод данных и проверять правильность введенных данных. Группы справочников | Справочники |
---|
Населенные пункты | Страны, города, регионы, области России. | Адреса (КЛАДР) | База регионов, областей, городов, улиц, домов и индексов. | Авто | Шины, диски, транспортные средства, включая комплектации и применимость шин и дисков. |
Мобильная версияДля работы с системой можно использовать мобильную версию с интерфейсом, адаптированным под мобильные устройства. Функционал | Описание функционала |
---|
Мобильная версия системы | Интерфейсы системы адаптированы под мобильные устройства. Пользователи могут использовать систему с мобильных устройств по аналогии с мобильными приложениями. |
Локализация системыПоддерживается локализация системы на другие языки (русский, украинский, английский, испанский, китайский), включая локализацию интерфейса, печатных форм, перевод информационного контента и сообщений в онлайн-чате. Функционал | Описание функционала |
---|
Локализация интерфейса системы и печатных форм | Интерфейс системы переведен на 5 языков (русский, украинский, английский, испанский, китайский). Система может автоматически переводить товары и категории при добавлении товарного контента поставщиками из разных стран. | Автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора, новостей и прочего | Поддерживается автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора категорий, новостей и статей с использованием через API автоматизированных переводчиков, таких как Bing, Google Translate. | Перевод сообщений в онлайн-чате | Автоматизированный перевод сообщений в онлайн-чате с использованием автоматизированных переводчиков. |
Конструктор главной страницыВозможность гибко настраивать вид главной страницы проекта Функционал | Описание функционала |
---|
Настройка главной страницы | Все блоки, выводимые на главной странице можно индивидуально настраивать. Всего есть 9 различных блоков, которые можно добавлять и гибко настраивать. Главная страница полностью адаптирована как под десктопную, так и под мобильную версию, то есть ее будет удобно открывать с любого устройства. | Настройка футера сайта | Футер выводится внизу на всех страницах личных кабинетов пользователей. Он, как правило, содержит контактные данные, полезные ссылки на разделы платформы и ссылки на социальные сети. Все эти данные можно гибко настраивать |
SRMSRM — система управления взаимодействия с поставщиками. Функционал | Описание функционала |
---|
SRM - система | Система, позволяющая покупателям создавать договоры на основании торга. Она дает возможность заключать договор и формировать спецификацию из процедуры торга сразу после выбора победителя, подписывать документы с помощью ЭЦП и совершать заказы на отторгованные товары. Работает со всеми доступными покупателям типами торгов, в том числе, и с переторжкой. | Управление закупками | Контроль закупок за счет лимитирования использования бюджета для отдельных пользователей. |
PIMФункционал модерации товаров позволяет проверять корректность загружаемых поставщиком товаров до их появления в каталоге покупателя. Функционал | Описание функционала |
---|
Модерация товаров | Позволяет проверять корректность загружаемых поставщиком товаров до их появления в каталоге покупателя. При несоответствии товара требованиям платформы ответственный ассортиментный менеджер может снять товар с публикации или отправить на доработку. Если карточка товара заполнена правильно, она проходит модерацию, и товар становится доступным для заказа. |
панель |
---|
Компания Agora предлагает набор веб-приложений для продаж и закупок, которые являются лучшими в своем классе и позволяют руководству компании управлять всеми процессами оптовых и розничных продаж. Agora включает средства электронной торговли B2C, B2B, а также мощные инструменты поиска и управления цифровым контентом. |
|