Раздел Заказы в административной позволяет просматривать информацию по каждому заказу и вносить изменения (например, вручную переводить статус заказа, синхронизировать с ERP-системой).
Данный раздел доступен пользователям с правами администратора.
Чтобы открыть данный раздел, в административной панели, расположенной по адресу название_проекта.agora.ru/admin, зайдите в раздел Заказы.
Появится таблица со всеми заказами, оформленными в личном кабинете:
В таблице присутствуют следующие колонки:
ID - уникальный номер заказа на платформе.
Number - номер заказа для конкретного покупателя.
Поставщик - наименование поставщика, на товары которого сделан заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.
Sum - сумма заказа.
Дата создания - дата формирования заказа.
Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.
При нажатии на ID заказа можно посмотреть данные по заказу:
Требуется синхронизация - (не рекомендуем самостоятельно устанавливать данный чек-бокс, если какой-либо заказ не выгрузился в Систему Agora, следует обратиться в службу технической поддержки) при установке данного чек-бокса заказы будут отправляться повторно, если информация по заказу не вернулась обратно из ERP-системы. Данная функция важна при работе сразу с несколькими ERP-системами.
Синхронизировано - чек-бокс устанавливается, если заказ был успешно синхронизирован с учетной системой.
Дата синхронизации - дата и время, когда была выполнена синхронизация заказа с ERP системой.
Поставщик - наименование поставщика, на товары которого оформлен заказ.
Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.
E-mail анонимного пользователя, Номер телефона анонимного пользователя - данные пользователя, оформившего заказ, если он оформлялся без регистрации. Актуально для проектов с открытым каталогом и возможностью оформления заказа без регистрации.
Пользователь - данные пользователя, оформившего заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Комментарий - комментарий к заказу, если он был заполнен.
Сумма доставки, Описание доставки, Адрес доставки, Поля адреса доставки, Номер отправления - данные по доставке заказа.
Сумма - сумма заказа, которая была выгружена из 1С системы.
Выплаченная сумма - сумма, оплаченная по заказу.
Процент оплаты - процент оплаты заказа.
Валюта - валюта, оформленного заказа.
Способ оплаты - способ оплаты заказа, указанный при его оформлении.
Тип оплаты - тип оплаты заказа. От типа оплаты зависит линейка статусов, по которой заказ далее будет двигаться.
Процент предоплаты - процент предоплаты заказа. Актуально для предоплатной линейки статусов.
Отсрочка платежа (дни) - количество дней отсрочки оплаты по заказу.
Тип дней отсрочки платежа - тип дней отсрочки: банковские, календарные или рабочие.
Организация - организация оформившая заказ.
Способ поставки - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.
Способ поставки поставщика - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.
Номер закупки - поле заполняется, если заказ был создан на основании заключенного договора после проведения закупки. Оформление заказа по результату закупки относится к SRM системе.
Желаемая дата отгрузки - желаемая дата отгрузки. Заполняется при оформлении заказа.
Ориентировочная дата доставки - дата доставки, полученная из ERP системы.
Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.
Грузополучатель - грузополучатель заказа, заполняется при оформлении заказа покупателем.
Срок поставки - дата поставки заказа.
Срок оплаты - дата оплаты заказа.
Величина скидки на сумму заказа, % - если к заказу применялась скидка на сумму заказа в процентах, то она будет зафиксирована в этом поле.
Величина скидки на сумму заказа, фиксированная - если к заказу применялась фиксированная скидка на сумму заказа, то она будет указана в этом поле.
Менеджер - менеджер, к которому относится заказ.
Плательщик, Электронная почта, Телефон, Город, Склад грузополучателя - данные получателя.
Признак загрузки из внешней системы - если заказ был загружен из внешней системы, а не сформирован на платформе, то этот параметр будет заполнен.
Промокод - при применении промокода к заказу, он будет указан в этом поле.
Заморозка цен в корзине - если заказ еще не был оформлен и находится в корзине, то будет включена эта настройка.
Черновик - если заказ перемещен в черновики, то настройка будет включена.
Отправлен запрос на оценку - если по заказу отправлен запрос на его оценку, то настройка будет включена.
Название черновика - если заказ добавлен в черновики, то название черновика будет заполнено в этом поле.
Источник заказа - показывает был ли заказ оформлен на платформе или нет.
Approved by - пользователь, подтвердивший заказ при приемке.
Подтверждение статуса покупателем, Подтверждение статуса продавцом - если линейка статусов подразумевает подтверждение заказа со стороны покупателя и продавца, то эти поля будут заполняться в зависимости от наличия подтверждений.
Внутренний номер документов покупателя - номер документов у покупателя.
Внутренний номер документов поставщика - номер документов у поставщика.
Номер спецификации - номер спецификации по заказу.
Договор загружается вручную - устанавливается, если была выбрана загрузка договора вручную при оформлении заказа.
Спецификация загружается вручную - устанавливается, если была выбрана загрузка спецификации вручную при оформлении заказа.
Дополнительная информация - блок с дополнительной информацией.
Процент отгрузки - если заказ отгружается частями, то в этом поле указан процент отгрузки заказа.
Хеш заказа - уникальный идентификатор объекта. Может быть использован при передаче данных в сторонние системы.
Был ли заказ создан с разными грузополучателями - устанавливается, если в заказе было выбрано несколько грузополучателей.
Sum - сумма заказа.
Договор - договор, по которому был оформлен заказ.
Supplement agreement - дополнительное соглашение к договору.
Сумма заказа с учетом комиссии - поле актуально при использовании комиссий на платформе.
Сумма комиссий - поле актуально при использовании комиссий на платформе.
Далее идет отдельный блок Позиции, где дана информация по всем позициям заказа.
- Modification - модификация заказанного товара.
- Product - наименование самого товара.
- Warehouse - склад, с которого был заказан товар.
- Количество - заказанное количество.
- Ед. измерения - единицы измерения количества товара.
- Цена - цена, по которой был оформлен заказ.
- Sum - сумма заказа по позиции.
- Ставка НДС - ставка НДС, применяемая к этому товару.
- Commission percent - процент комиссии.
- Total commission - размер комиссии.
- Sum with commission - сумма с учетом комиссии.
Подарочные позиции - в этом блоке указаны позиции, которые идут в подарок, согласно условиям скидки.
- Modification - модификация подарочной позиции.
- Product - наименование самого подарочного товара.
- Warehouse - склад, с которого позиция будет отгружена.
- Количество - количество подарочных позиций.
Связь orderdocument-order - хранимые в рамках заказа документы
Суммы заказов - в этом блоке указана валюта и сумма заказа.