Поддержка AGORA

Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 28

changes.mady.by.user Елизавета Шепелева

Сохранено

по сравнению с

Новая версия 29

changes.mady.by.user Елизавета Шепелева

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация
iconfalse

Раздел Настройки портала в панели администратора дает возможность владельцу платформы индивидуально настроить свой проект. В ходе работы можно также вносить изменения, если это потребуется. Все эти настройки доступны в панели администратора и их изменение не требует привлечение дополнительных ресурсов сторонних специалистов.  

Далее мы рассмотрим более подробно, какие настройки есть в этом разделе. 

Подробнее про настройки портала можно узнать из видео:

Коннектор виджета
width800
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=aHNialrvkbo
height400

Для того, чтобы выполнить необходимые настройки платформы нужно перейти в раздел Настройки портала в панели администратора.

Настройки разделены на несколько разделов или блоков:

Оглавление

Общие настройки

Favicon, иконка сайта - это иконка, которая отображается у сайта в браузере в строке с вкладками. В этом поле можно загрузить изображение для фавикона. Рекомендуем использовать квадратное изображение в формате png размером 16х16px или 32х32px.

Размещение виджета "Скрипт" в Header проекта и Размещение виджета "Скрипт" в Body проекта - в этих полях можно прописать текст скрипта в header или в body, если это требуется для сторонних виджетов и приложений. Скрипт размещается на всех страницах платформы AGORA. Возможно размещение только по одному скрипту в каждое поле. Установленные скрипты запускаются в следующей последовательности: сначала header, потом body.

Информация о портале

Логотип в панели навигации и письмах -  в этом поле загружается логотип, который будет отображен в личных кабинетах пользователей, а также в e-mail уведомлениях. Рекомендованное разрешение для логотипа 136х30.


Логотип на странице авторизации - в этом поле загружается логотип, который будет выводится на странице авторизации. Если изображение не было загружено то на странице авторизации отобразится тот логотип, который был загружен в предыдущем поле Логотип в панели навигации и письмах. Рекомендованное разрешение для логотипа 136х30 px.

Подпись под логотипом - в этом поле можно указать подпись, которая будет дополнительно выводится под логотипом.

Название - в этом поле указывается название проекта, которое будет выводится в панели администратора проекта и в строке браузера.

Ваш номер телефона - в этом поле можно указать номер телефона, по которому можно связаться. Например, можно указать номер технической поддержки. Этот номер отобразится для не авторизованных пользователей на главной странице.

Ссылка на техническую поддержку - в этом поле можно указать ссылку, по которой можно напрямую обратиться в техническую поддержку. Эта ссылка будет выводиться в личном кабинете пользователей.

Форма технической поддержки - в этом поле можно выбрать форму обращения в техническую поддержку. Предварительно ее необходимо создать через раздел Формы обратной связи в панели администратора.

E-mail администраторов площадки - здесь можно указать адреса электронной почты, на которые будут отправляться уведомления с платформы. 

Дальше идут три настройки, которые позволяют ограничить доступ к платформе на время. Например, недоступность платформы актуально включать на время, когда проводится инвентаризация или иные внутренние процессы, которым может помешать оформление новых заказов пользователями. 

Портал недоступен - эта настройка делает платформу недоступной для всех пользователей. То есть ни один пользователь не сможет авторизоваться на платформе, просматривать каталог или оформить заказ. Для применения этой настройки потребуется перезапустить платформу по кнопке Перезапуск портала в панели администратора.

Текст сообщения страницы заглушки - в этом поле можно указать текст, который будет отображаться пользователям в момент недоступности платформы.

Изображение страницы заглушки - здесь можно загрузить изображение, которое будет отображаться пользователям в момент недоступности платформы. Изображение может сопровождать текст, указанный в предыдущем поле или оно может использоваться без текста.

После завершения инвентаризации достаточно выключить настройку Портал недоступен и повторно перезапустить портал. 

Включить конструктор главной страницы - эта настройка отвечает за подключение конструктора главной страницы проекта. Для гибкой настройки внешнего вида главной страницы есть отдельный блок настроек в панели администратора - Настройки главной страницы проекта.

Реквизиты маркетплейса

В этом блоке при необходимости можно заполнить различные реквизиты компании: Компанию, Адрес, Телефон, Банк, Счет, IBAN, SWIFT, Ген.директора. Эти данные в основном используются для внутреннего пользования.

СМС-рассылка

Текст сообщения смс для подтверждения номера телефона - в этом поле можно указать текст, который будет отправляться в сообщениях смс рассылки. Это поле будет актуально в случае, если на проекте подключено дополнительное подтверждение аккаунта по номеру телефона. Отправка сообщений происходит по умолчанию с помощью сервиса Smstraffic.

Панель поиска

Панель Расширенного поиска в Каталоге - в выпадающем списке есть три значения: Полностью отключена, Включена и скрыта по-умолчанию, Включена и показывается по-умолчанию. В зависимости от выбранного значения можно отрегулировать отображение панели для расширенного поиска в каталоге. Через эту панель можно осуществлять поиск товаров в каталоге по свойствам.

Валюта поиска по-умолчанию - в этом поле заполняется валюта, которая будет использоваться по-умолчанию при поиске по каталогу.

Валюты, используемые при поиске - в этом поле можно указать дополнительные валюты, по которым будет доступен поиск товаров.

Минимальная цена для поиска и Максимальная цена для поиска - в этих полях заполняется ценовой диапазон для поиска товаров.

Якорь
pan
pan
Панель Категорий

Панель Категорий в Каталоге - в выпадающем списке также три значения: Полностью отключена, Включена и скрыта по-умолчанию, Включена и показывается по-умолчанию. В зависимости от выбранного значения панель категорий в каталоге товаров будет скрыта или отображена.

Сайдбар

Тип сайдбара - в выпадающем списке можно выбрать из двух значений: Простой сайдбар или Расширенный сайдбар. Визуальное отображение незначительно отличается для этих вариантов.

Простойсайдбар:

Расширенный сайдбар:

Показывать количество товара в категории - эта настройка регулирует будет ли указано количество товара в каждой категории или нет.

Показывать количество товара в фильтрах свойства товара - эта настройка регулирует будет ли отображаться количество товара в фильтрах свойств или не будет.

Дополнительная Панель

Дополнительная Панель с вашим Контентом - в выпадающем списке есть три значения: Полностью отключена, Включена и скрыта по-умолчанию, Включена и показывается по-умолчанию. В зависимости от выбранного значения в личном кабинете пользователя может выводится или скрываться панель с дополнительным контентом. Она выводится над панелью категорий.

Название Дополнительной Панели - в этом поле указывается название панели с дополнительным контентом, которое будет выводится в личных кабинетах пользователей.

Товары

Вид отображения товаров в каталоге по-умолчанию - в выпадающем списке есть 3 значения: Таблица, Список, Сетка. В зависимости от выбранного значения товары в каталоге в личных кабинетах пользователей будут принимать заданный вид отображения. При необходимости пользователь может изменить вид отображения каталога в своем личном кабинете вручную.

Сортировка товаров по-умолчанию - в этом поле задается сортировка, которая будет автоматически применяться в каталоге для всех пользователей. Можно сортировать по возрастанию или убыванию следующих данных: Цене, Названию, Популярности, Новизне, Артикулу, Наличию фото. При необходимости пользователь может задать нужную ему сортировку товаров вручную.

Прирост Популярности товара - в этом поле указывается значение для автоматического прироста популярности, и далее при совершении заказа на товар его популярность будет автоматически увеличиваться на значение прироста. Параметр популярности актуален при сортировке товара по популярности. С помощью автоматического прироста популярности можно выводить покупателям наиболее популярные товары вверху списка. Если необходимо, чтобы популярность товаров не изменялась при проведении заказов, то нужно установите значение прироста равным "0".

Заголовок блока сопутствующих товаров - этот заголовок будет выводится в карточке товара для блока с рекомендованными товарами. 

Показывать фотографии модификаций в карточке товара - эта настройка регулирует будут ли отображаться изображения, загруженные для модификаций, в карточке основного товара.  

Режимы отображения каталога - эта настройка также имеет три варианта отображения: Таблица, Список, Сетка. Настройка регулирует какие режимы отображения будут доступны пользователям для выбора в каталоге товаров.

Режим демонстрации в каталоге - отвечает за отображение режима демонстрации в каталоге. Это режим, при котором цены товаров скрываются. Его могут использовать покупатели для демонстрации своим клиентам. Чтобы скрыть цены у товаров достаточно установить чек-бокс Демонстрация в каталоге.

Настройки экспорта товаров для покупателей

Свойства при экспорте - в этом поле можно выбрать те свойства, которые должны быть записаны и выгружены в файле экспорта. Экспорт используется покупателями для выгрузки данных по товарам в файл и последующей загрузки на торговые площадки. 

Форматы экспорта товаров - эта настройка позволяет выбрать те форматы экспорта товаров, которые должны быть доступны для покупателей в личном кабинете. 

Каталог

Скрывать общий каталог от поставщиков - настройка отвечает за скрытие каталогов поставщиков друг от друга, то есть они не смогут видеть товары и цены других поставщиков. 

Скидки

Значение свойств исключения для скидок - в этом поле можно выбрать значения свойств, которые будут исключать товар из действия скидки. То есть если товар имеет хотя бы одно из указанных в этом поле значений свойств, то скидка на него не будет применяться.

Типы цен исключения для скидок - в этом поле можно задать те типы цен, по которым скидки не будут распространяться.

Ставка вознаграждения - в этом поле указывается процент для вознаграждения. Это значение используется при расчете скидки в заказе. 

Управление отправкой email

Удалять email логи после N дней - здесь указываются сроки хранение e-mail уведомлений. По истечению этого срока логи об отправке уведомлений будут удаляться.

Обмен

В этом разделе настраивается отображение пакетов данных, удаление заданий и ошибок при обмене данными с другими информационными системами.

Удалять задания на импорт после N дней - указывается количества дней, по прошествии которого выполняется удаление пакетов из очереди обмена. Эти данные выводятся в административной панели, раздел Очередь обмена.

Удалять ошибки синхронизации после N дней - указывается количество дней, после которого происходит удаление ошибок, возникших при работе обмена с внешними учетными системами.  Данные по ошибкам выводятся в административной панели, раздел Ошибки синхронизации.

Отображать загруженные пакеты за N дней - указывается количество дней, после которого происходитудаление пакетов импорта. Эти данные отображаются в административной панели, раздел Пакеты обмена Импорт.

Отображать выгруженные пакеты за последние N дней  - указывается количество дней, после которого происходит удаление пакетов экспорта.  Эти данные отображаются в административной панели, раздел Пакеты обмена Экспорт.

Вход на сайт

Файл соглашения "Условия обработки персональных данных" на странице авторизации - в этом поле можно загрузить файл с условиями обработки персональных данных для отображения пользователю при авторизации на платформе. 

Файл соглашения "Условия обработки персональных данных" на странице регистрации - в этом поле можно загрузить файл с условиями обработки персональных данных для отображения пользователю при регистрации на платформе.

Файл политики конфиденциальности - в этом поле можно загрузить файл с вашей политикой конфиденциальности для отображения после авторизации на платформе и при регистрации.

Если файлы не были загружены, то пользователям будут отображаться стандартные условия обработки персональных данных и стандартная политика конфиденциальности.

Валюта товаров и заказов в открытом каталоге - в этом поле можно указать валюту, которая будет использоваться в открытом каталоге, например, при оформлении заказа без регистрации. 

Система рейтинга

Рейтинг поставщика - настройка включает систему ведения рейтинга для поставщиков.

Ручной рейтинг поставщика - настройка работает только совместно с предыдущей настройкой. Если она включена, то рейтинг поставщика, вычисляется не на основании отзывов, а заполняется из поля Ручной рейтинг, в настройках поставщика. 

Оценка по умолчанию - в этом поле указывается, какая оценка будет присвоена заказам, которые не были оценены пользователями.

Настройки табличной части корзины

Скрывать категории в заказе, Скрывать модификации в заказе, Скрывать склад в заказе, Скрывать срок поставки, Скрывать срок оплаты - эти настройки позволяют скрыть определенные данные из карточки заказа в Корзине и в разделе Заказы.

Выводить процент отгрузки в Заказах, Показывать в заказе статус позиции в ERP, Показывать в заказе у строк заказа столбец "Грузополучатель" – эти настройки позволяют отобразить дополнительные данные по заказу в личном кабинете покупателя в Корзине и в разделе Заказы. 

Вывод информационных страниц в навигационное меню

Вывод информационных страниц в навигационное меню - в выпадающем списке есть три значения: Полностью отключено, Внизу меню, Над меню. Выбранное значение регулирует, где именно будет располагаться блок Информация. 

Модерация товаров

Включить модерацию товаров на портале - эта настройка позволяет включить функционал модерации товаров. Модерация товаров — это элемент PIM системы. Она позволяет менеджеру платформы проводить проверку товара до его публикации в каталоге покупателей. 

Поля в товаре - в этой настройке можно выбрать набор полей для повторной модерации, то есть если по одному из выбранных полей для товара произойдут изменения, то он будет отправлен на повторную модерацию.

Google Analytics

В этом разделе настраивается отслеживание статистики посещаемости сайта с помощью Google Analytics. Здесь необходимо указать Идентификатор аккаунта Google Analytics и Домен сайта GA.

Рекламация

Информация по созданию рекламаций - в этом поле можно напечатать текст с инструкцией для пользователей. Например, можно указать, какие документы должны быть приложены или время рассмотрения рекламации. Эта информация будет отображаться при оформлении запросов на возврат товара. Текст должен содержать не более 1000 символов.

Настройка заказа из открытой части

Заказ из открытой части каталога - эта настройка регулирует возможность оформить заказ без регистрации для юридических и физических лиц. 

Время хранения корзин открытой части, без оформления заказа (дней) - здесь указывается количество дней, в течение которых корзина будет сохранятся, даже если заказ не был оформлен.

Шаблоны рекламаций

Шаблоны рекламаций - в этом поле можно загрузить файлы с примером оформления рекламаций. Шаблон будет отображаться при оформлении запросов на возврат товара. Шаблонов может быть загружено несколько, но мы рекомендуем использовать не более 5 файлов и каждый должен быть размером до 10 мб.

Элементы вашего контента для Дополнительной панели

В последнем блоке можно настроить элементы дополнительного контента, если был подключен их вывод. 

Для добавления элементов вашего контента в дополнительную панель нужно указать URL-адрес страницы, а далее можно загрузить изображение и заполнить поле Текст для ссылки. Текст может быть указан на разных языках, если используется мультязчыность. Настройка В новом окне позволяет открывать страницу в новом окне, тем самым не уходя со страницы платформы.

Для того чтобы сохранить все внесенные изменения необходимо нажать кнопку Сохранить в правом нижнем углу страницы.


Примечание
iconfalse

Если у вас возникли вопросы по использованию или настройке функционала, обратитесь в техническую поддержку AGORA.

Sv translation
languageen
Информация
iconfalse

The Portal settings section in the admin panel allows the platform owner to customize their project. You can also make changes as you work, if needed. All these settings are available in the admin panel and changing them does not require the involvement of additional resources of third-party specialists.

Next, we will consider in more detail what settings are in this section.

To make the necessary settings for the platform, go to the Portal settings section in the admin panel.

The settings are divided into several sections or blocks:

Оглавление

General settings

Favicon, website icon is the icon that is displayed for the site in the browser in the line with tabs. In this field, you can upload an image for the favicon. We recommend using a square png image sized 16x16px or 32x32px.

Placing the "Script" widget in the Project Header and Placing the "Script" widget in the Project Body - in these fields you can enter the text of the script in the header or in the body, if it is required for third-party widgets and applications. The script is placed on all pages of the AGORA platform. It is possible to place only one script in each field. Installed scripts are run in the following sequence: first header, then body.

Information about the portal

Logo in the navigation and letters panel - in this field, the logo is loaded, which will be displayed in the user's personal accounts, as well as in e-mail notifications. The recommended size for the logo is 136x30 px.


The logo on the login page - in this field, the logo is loaded, which will be displayed on the authorization page. If the image has not been uploaded, then the logo that was uploaded in the previous Logo in the navigation and letters panel will be displayed on the authorization page. The recommended size for the logo is 136x30 px.

Sign under the logo - in this field you can specify the signature that will be additionally displayed under the logo.

Title - this field specifies the name of the project, which will be displayed in the project admin panel and in the browser line.

Your phone number - in this field you can enter a phone number where you can be contacted. For example, you can specify a technical support number. This number will be displayed to unauthorized users on the main page.

Link to tech support - in this field you can specify a link by which you can directly contact technical support. This link will be displayed in the user's personal account.

Technical Support Form - in this field you can select the form of contacting technical support. You must first create it through the Feedback Forms section in the admin panel.

E-mail of site administrators - here you can specify the e-mail addresses to which notifications from the platform will be sent.

Then there are three settings that allow you to restrict access to the platform for a while. For example, it is important to turn on the unavailability of the platform for the time when an inventory is being carried out or other internal processes that may be prevented by placing new orders by users.

Portal Unavailable - This setting makes the platform unavailable to all users. That is, no user will be able to log in to the platform, view the catalog or place an order. To apply this setting, you need to restart the platform using the Restart the queue button in the admin panel.

Stub page message text - in this field you can specify the text that will be displayed to users when the platform is unavailable.

Image page stub - here you can upload an image that will be displayed to users when the platform is unavailable. The image can accompany the text specified in the previous field, or it can be used without text.

After the inventory is completed, it is enough to turn off the Portal unavailable setting and restart the portal again.

Enable main page builder - this setting is responsible for connecting the main page builder of the project. For flexible customization of the appearance of the main page, there is a separate block of settings in the admin panel - Main Page Settings.

Company details

In this block, if necessary, you can fill in various details of the company: Company, Address, Phone, Bank, Account number, IBAN, SWIFT, President name. This data is mainly used for internal use.

Sms

Text text message to confirm phone number - in this field you can specify the text that will be sent in bulk SMS messages. This field will be relevant if the project has an additional account confirmation by phone number. Messages are sent by default using the Smstraffic service.

Search panel

Extended search panel in the Catalog - there are three values ​​in the drop-down list: Completely disabled, Enabled hidden by default, Enabled shown by default. Depending on the selected value, you can adjust the display of the panel for advanced search in the catalog. Through this panel, you can search for products in the catalog by properties.

Default search currency - this field is filled with the currency that will be used by default when searching the catalog.

Currency used in the search - in this field you can specify additional currencies for which the search for goods will be available.

Minimum price for search and Maximum price for search - in these fields, the price range for searching products is filled.

Якорь
pan
pan
Category panel

Category panel in the catalog - there are also three values in the drop-down list: Completely disabled, Enabled hidden by default, Enabled shown by default. Depending on the selected value, the category panel in the product catalog will be hidden or displayed.

Sidebar

Sidebar type - in the drop-down list, you can choose from two values: Simple sidebar or Advanced sidebar. The visual display differs slightly for these options.

Show the number of products in a category - this setting controls whether the quantity of products in each category will be indicated or not.

Show the number of product in the filters of the product - this setting controls whether the product quantity will be displayed in product property filters or not.

Additional panel

Additional panel with your content - there are three values in the drop-down list: Completely disabled, Enabled hidden by default, Enabled shown by default. Depending on the selected value, a panel with additional content can be displayed or hidden in the user's personal account. It is displayed above the categories panel.

Name of the additional panel - this field specifies the name of the panel with additional content that will be displayed in the user's personal accounts.

Products

Type of display products in the directory by default - there are 3 values in the drop-down list: Table, List, Grid. Depending on the selected value, the products in the catalog in the personal accounts of users will take on the specified display type. If necessary, the user can change the view of the catalog display in his personal account manually.

Products sorting by default - this field sets the sorting that will be automatically applied in the catalog for all users. You can sort in ascending or descending order by the following data: Price, Name, Popularity, Newest, Article, Availability of photo. If necessary, the user can set the sorting of products he needs manually.

Increasinf product popularity - this field specifies the value for automatic popularity growth, and further, when placing an order for a product, its popularity will automatically increase by the growth value. The popularity parameter is relevant when sorting products by popularity. With the help of automatic increase in popularity, you can display the most popular products to customers at the top of the list. If it is necessary that the popularity of products does not change when placing orders, then you need to set the growth value to "0".

Title block related products - this title will be displayed in the product card for the block with recommended products.

Show pictures of modifications on the item card - this setting controls whether images uploaded for modifications will be displayed in the main product card.

Catalog Display Modes - this setting also has three display options: Table, List, Grid. The setting controls which display modes will be available to users for selection in the product catalog.

Catalog Demo Mode - responsible for displaying the demonstration mode in the catalog. This is a mode in which the prices of products are hidden. It can be used by buyers to demonstrate to their customers. To hide product prices, just check the Demonstration checkbox.

Merchandise Export Preferences for Buyers

Properties when exporting - in this field you can select those properties that should be written and uploaded in the export file. Export is used by buyers to upload product data to a file and then upload it to trading platforms.

Export formats of goods - this setting allows you to select those goods export formats that should be available to buyers in your personal account.

Catalog

Hide the shared catalog from suppliers - the setting is responsible for hiding the catalogs of suppliers from each other, that is, they will not be able to see the products and prices of other suppliers. 

Catalog

Property values - exception for discounts - in this field, you can select property values that will exclude the product from the discount action. That is, if the product has at least one of the property values specified in this field, then the discount will not be applied to it.

Types of prices - exceptions for discounts - in this field you can specify those types of prices for which discounts will not apply.

Interest rate - this field indicates the percentage for remuneration

Email sending control

Delete email logs after N days - here you can specify the period of storage of e-mail notifications. After this period, the logs about sending notifications will be deleted.

Data exchange

This section configures the display of data packages, deletion of tasks and errors when exchanging data with other information systems.

Delete import tasks after N days - specifies the number of days after which packages are removed from the exchange queue. This data is displayed in the administrative panel, section Exchange queue.

Delete synchronization errors after N days - indicates the number of days after which errors that occurred during the exchange with external accounting systems are deleted. Data on errors is displayed in the administrative panel, section Sync errors.

Show downloaded packages for last N days - specifies the number of days after which import packages are deleted. This data is displayed in the administrative panel, section Exchange packages Import.

Show unloaded packages for the last N days - specifies the number of days after which export packages are deleted. This data is displayed in the administrative panel, section Exchange packages Export.

Enter the site

Agreement file "Terms of processing personal data" on the authorization page - in this field, you can upload a file with the conditions for processing personal data to be displayed to the user during authorization on the platform.

Agreement file "Terms of processing personal data" on the registration page - in this field, you can upload a file with the conditions for processing personal data to be displayed to the user when registering on the platform.

Privacy policy file - in this field you can upload a file with your privacy policy for display after authorization on the platform and during registration.

If the files have not been uploaded, then users will be shown the standard conditions for the processing of personal data and the standard privacy policy.

Currency of products and orders in the open catalog - in this field, you can specify the currency that will be used in the open catalog, for example, when placing an order without registration.

Rating system

Supplier rating - setting includes a rating system for suppliers.

Manual vendor rating - the setting works only in conjunction with the previous setting.

Default score - This field specifies what rating will be assigned to orders that have not been rated by users.

Cart table section settings

Hide categories in the order, Hide modifications in the order, Hide warehouse in the order, Hide delivery time, Hide payment term - these settings allow you to hide certain data from the order card in the Cart and in the Orders section.

Display the percentage of shipment in Orders, Show the status of the position in ERP in the order, Show the "Consignee" column in the order next to the order lines - these settings allow you to display additional data on the order in the buyer's personal account in the Cart and in the Orders section.

Displaying information pages in the navigation menu

Displaying information pages in the navigation menu - there are three values in the drop-down list: Completely Disabled, Menu options, Above Menu. The selected value controls where exactly the Information block will be located.

Product moderation

Turn on product moderation on the portal - this setting allows you to enable product moderation functionality. Product moderation is an element of the PIM system. It allows the platform manager to check the product before it is published in the buyer's catalog.

Fields in the product - in this setting, you can select a set of fields for re-moderation, that is, if one of the selected fields for the product changes, it will be sent for re-moderation.

Google Analytics

In this section, you can set up tracking site traffic statistics using Google Analytics. Here you need to specify the Account ID GA and Domain of GA site.

Claim

Information on creating complaints - in this field you can type text with instructions for users. For example, you can specify which documents must be attached or the time for the complaint to be processed. This information will be displayed when making product return requests. The text must contain no more than 1000 characters.

Open catalog order settings

Order from the open part of the catalog - this setting controls the ability to place an order without registration for legal entities and individuals.

Storage time for carts of the open part, without placing an order (days) - here you can specify the number of days during which the basket will be stored, even if the order has not been placed.

Templates of complaints

Templates of complaints - In this field, you can upload files with an example of filing complaints. The template will be displayed when making requests for the return of products. Several templates can be uploaded, but we recommend using no more than 5 files and each should be up to 10 mb in size.

Elements of your content for the Additional Panel

In the last block, you can configure additional content elements if their output has been connected.

To add your content elements to the additional panel, you need to specify the URL of the page, and then you can upload an image and fill in the Text for link field. Text can be specified in different languages ​​if multilanguage is used. In New window setting allows you to open the page in a new window without leaving the platform page.

To save all the changes made, click the Save button in the lower right corner of the page.

Примечание
iconfalse

If you have any questions about using or configuring the functionality, please contact AGORA technical support.

Sv translation
languagept_BR
Информация
iconfalse

A seção Configurações do Portal do painel administrador permite que o proprietário da plataforma personalize seu projeto individualmente. Você também pode fazer mudanças conforme necessário no curso do seu trabalho. Todas essas configurações estão disponíveis no painel administrativo e sua mudança não requer o envolvimento de recursos adicionais de especialistas de terceiros.  

Em seguida, vamos dar uma olhada mais de perto em que configurações estão nesta seção.

Para executar as configurações necessárias da plataforma, você precisa ir à seção Configurações do Portal no painel administrador.

As configurações são divididas em várias seções ou blocos:

Оглавление

Configurações Gerais

Favicon, o ícone do site é um ícone que é exibido pelo site no navegador em uma linha com guias. Neste campo, você pode carregar uma imagem para o favicon. Recomendamos o uso de uma imagem quadrada png com um tamanho de 16x16px ou 32x32px.

Colocação de um widget Script no Header do projeto e Colocação de um widget Script no Body do projeto - nestes campos você pode especificar o texto do script no cabeçalho ou no corpo, se for necessário para widgets e aplicativos de terceiros. O script é colocado em todas as páginas da plataforma AGORA. É possível colocar apenas um script em cada campo. Os scripts instalados são executados na seguinte sequência: primeiro cabeçalho e depois corpo.

Informações sobre o portal

Logotipo no painel de navegação e as cartas - este campo carrega um logotipo que será exibido nas contas pessoais dos usuários, bem como em notificações por e-mail. O tamanho recomendado para o logotipo é 136x30 px.


Logotipo na página de autorização - este campo carrega o logotipo, que será exibido na página de autorização. Se a imagem não tiver sido enviada, o logotipo que foi carregado no campo anterior Logotipo no painel de navegação e como cartas será exibido na página de autorização. O tamanho recomendado para o logotipo é 136x30 px.

Assinatura sob o logotipo - neste campo você pode especificar a assinatura que será exibida adicionalmente sob o logotipo.

Nome - este campo especifica o nome do projeto, que será exibido no painel de administração do projeto e na barra do navegador.

Seu número de telefone - neste campo você pode especificar o número de telefone pelo qual você pode entrar em contato. Por exemplo, você pode especificar um número de suporte técnico. Este número será exibido para usuários não autorizados na página inicial.

Link para suporte técnico - neste campo você pode especificar um link pelo qual você pode entrar em contato diretamente com o suporte técnico. Este link será exibido na conta pessoal dos usuários.

Formulário de suporte técnico - neste campo você pode selecionar a forma de contato com suporte técnico. Primeiro, deve ser criado através da seção Formulários de Feedback no painel administrativo.

E-mail dos administradores do site - aqui você pode especificar os endereços de e-mail para os quais as notificações da plataforma serão enviadas. 

Em seguida, existem três configurações que permitem restringir o acesso à plataforma por um tempo. Por exemplo, a indisponibilidade da plataforma é relevante para incluir no momento em que o inventário ou outros processos internos são realizados, o que pode ser impedido pelo registro de novas ordens pelos usuários. 

Portal indisponível - esta configuração torna a plataforma indisponível para todos os usuários. Ou seja, nenhum usuário poderá fazer login na plataforma, visualizar o catálogo ou fazer um pedido. Para aplicar esta configuração, você precisará reiniciar a plataforma usando o botão Reinicie o portal no painel administrativo.

Texto da mensagem da página de esboço - neste campo você pode especificar o texto que será exibido aos usuários quando a plataforma não estiver disponível.

Imagem da página inicial - aqui você pode carregar uma imagem que será exibida aos usuários no momento da indisponibilidade da plataforma. A imagem pode acompanhar o texto especificado no campo anterior ou pode ser usado sem texto.

Após o inventário ser concluído, basta desativar a configuração do Portal Indisponível e reiniciar o portal novamente. 

Habilitar o construtor de páginas principais - Esta configuração é responsável por conectar o designer de páginas mestre do projeto. Para personalização flexível da aparência da página principal, há um bloco separado de configurações no painel administrativo - Configurações principais da página.

Requisitos de marketplace

Neste bloco, se necessário, você pode preencher vários detalhes da empresa: Empresa, Endereço, Telefone, Banco, Conta, IBAN, SWIFT, Diretor Geral. Esses dados são usados principalmente para uso interno.

Envios de informação por sms

Mensagem de texto SMS para confirmar o número de telefone - neste campo você pode especificar o texto que será enviado em mensagens SMS. Este campo será relevante se a confirmação adicional da conta por número de telefone estiver ativada no projeto. O envio de mensagens ocorre por padrão usando o serviço Smstraffic.

Painel de Pesquisa

Painel de Pesquisa avançado no Catálogo - Existem três valores na lista suspensa: Completamente desativado, Ativado escondido por padrão, Ativado mostrado por padrão. Dependendo do valor selecionado, você pode ajustar a exibição do painel para pesquisa avançada no catálogo. Através deste painel, você pode procurar produtos no catálogo por propriedades.

Pesquisa de moeda por padrão - este campo preenche a moeda que será usada por padrão ao pesquisar no catálogo.

Moedas usadas na pesquisa - neste campo você pode especificar moedas adicionais para as quais será possível procurar mercadorias.

Preço mínimo de pesquisa e Preço máximo de pesquisa - Esses campos preenchem a faixa de preço para pesquisas de produtos.

Якорь
pan
pan
Painel das Categorias

Painel de Categorias no Catálogo - há também três valores na lista suspensa: Completamente desativado, Ativado escondido por padrão, Ativado mostrado por padrão. Dependendo do valor escolhido, a barra de categoria no catálogo do produto será oculta ou exibida.

Barra lateral

Tipo de barra lateral - na lista de retirada, você pode escolher entre dois valores: Barra lateral simples ou Barra lateral estendida. O display visual é ligeiramente diferente para essas opções.

Mostrar o número de produtos em uma categoria - este cenário regula se a quantidade de mercadorias em cada categoria será especificada ou não.

Mostrar a número de produtos em filtros de produtos - esta configuração regula se a quantidade do produto será exibida nos filtros de propriedade ou não.

Painel Adicional

Painel adicional com seu Conteúdo - há três valores na lista suspensa: Completamente desativado, Ativado escondido por padrão, Ativado mostrado por padrão. Dependendo do valor selecionado, um painel com conteúdo adicional pode ser exibido ou oculto na conta pessoal do usuário. Ele aparece acima do painel de categorias.

Nome do Painel Adicional - este campo indica o nome do painel com conteúdo adicional, que será exibido nas contas pessoais dos usuários.

Produtos

Exibindo produtos no Catálogo por padrão - na lista de drop-down há 3 valores: Tabela, Lista, Grade. Dependendo do valor selecionado, os produtos no catálogo nas contas pessoais dos usuários tomarão o formulário de exibição especificado. Se necessário, o usuário pode alterar a exibição do catálogo em sua conta pessoal manualmente.

Classificação de mercadorias por padrão - este campo define a classificação, que será aplicada automaticamente no catálogo para todos os usuários. Você pode classificar subindo ou descendo os seguintes dados: Preço, Nome, Popularidade, Novidade, Artigo, Disponibilidade de Fotos. Se necessário, o usuário pode definir manualmente a classificação desejada de mercadorias.

Aumento da Popularidade de produto - neste campo o valor para o aumento automático da popularidade é indicado, e então ao fazer um pedido para o produto, sua popularidade aumentará automaticamente pelo valor do aumento. O parâmetro de popularidade é relevante ao classificar o produto por popularidade. Com a ajuda do aumento automático da popularidade, você pode exibir aos clientes os produtos mais populares no topo da lista. Se você quer que a popularidade dos bens não mude durante as encomendas, então você precisa definir o valor de crescimento para "0".

Cabeçalho de bloco de produto relacionado - Este cabeçalho será exibido no cartão do produto para o bloco de produto recomendado.

Mostrar fotos de modificações no cartão do produto - esta configuração regula se as imagens enviadas para modificações serão exibidas no cartão principal do produto.  

Modos de exibição de catálogo - esta configuração também tem três opções de exibição: Tabela, Lista, Grade. A configuração ajusta quais modos de exibição estarão disponíveis para os usuários selecionarem no catálogo do produto.

Modo de demonstração do catálogo - Responsável por exibir o modo demonstração no diretório. Este é um regime no qual os preços das mercadorias estão escondidos. Ele pode ser usado por compradores para demonstrar aos seus clientes. Para ocultar os preços das mercadorias, basta definir uma Demonstração de caixa de seleção no catálogo.

Preferências de exportação de mercadorias para compradores

Propriedades de exportação - Neste campo, você pode selecionar as propriedades que devem ser registradas e descarregadas no arquivo de exportação. A exportação é usada pelos compradores para carregar dados sobre mercadorias em um arquivo e, em seguida, carregar para plataformas de negociação. 

Formatos de exportação de mercadorias - esta configuração permite selecionar os formatos para exportação de mercadorias que devem estar disponíveis para os compradores em sua conta pessoal.

Ocultar o Catálogo Geral para os fornecedores - o cenário é responsável por esconder catálogos de fornecedores uns dos outros, ou seja, eles não poderão ver as mercadorias e preços de outros fornecedores. 

Descontos

Valor de propriedades de exclusão para os descontos - neste campo você pode selecionar valores de propriedade que excluirão o produto da ação de desconto. Ou seja, se o produto tiver pelo menos um dos valores da propriedade especificados neste campo, então o desconto nele não será aplicado.

Tipos de preço de exclusão de descontos - Neste campo, você pode especificar os tipos de preços para os quais os descontos não serão aplicados.

Taxa de remuneração - este campo especifica o percentual de remuneração

Gerenciamento de envio de emails

Excluir logs de emails depois de # dias - aqui os termos de armazenamento das notificações de e-mail são indicados. Após esse período, os logs no envio de notificações serão excluídos.

Troca

Nesta seção, você configura a exibição de pacotes de dados, a remoção de tarefas e erros ao se comunicar com outros sistemas de informação.

Excluir tarefas de importação após N dias - Especifica o número de dias após os quais os pacotes são removidos da fila de troca. Esses dados são exibidos no painel administrativo, seção Fila de troca.

Remova os erros de sincronização após N dias - especifica o número de dias após os quais os erros ocorridos ao trocar com sistemas contábeis externos são excluídos.  Os dados de erro são exibidos no painel administrador, erros de sincronização da seção.

Mostrar pacotes carregados nos últimos N dias - especifica o número de dias após os quais os pacotes de importação são excluídos. Esses dados são exibidos no painel administrador, seção de Pacotes de Troca Importação.

Mostrar pacotes descarregados para os últimos N dias - especifica o número de dias após os quais os lotes de exportação são excluídos.  Esses dados são exibidos no painel administrador, seção de Pacotes de Troca Exportação.

Entrada para o site

Arquivo de contrato "Termos de processamento de dados pessoais" na página de autorização - neste campo você pode baixar um arquivo com condições para processar dados pessoais para exibição ao usuário ao autorizar na plataforma.

Arquivo de contrato "Termos de processamento de dados pessoais" na página de registro - neste campo você pode baixar um arquivo com os termos de processamento de dados pessoais para exibição ao usuário ao se registrar na plataforma.

Arquivo de política de privacidade - neste campo você pode carregar um arquivo com sua política de privacidade para exibição após autorização na plataforma e durante o registro.

Se os arquivos não tiverem sido carregados, os usuários serão mostrados as condições padrão para o processamento de dados pessoais e a política de privacidade padrão.

Moeda de bens e pedidos no catálogo aberto - neste campo você pode especificar a moeda que será usada no catálogo aberto, por exemplo, ao fazer um pedido sem registro.

Sistema de classificação

Avaliação do fornecedor - A configuração inclui um sistema de classificação para fornecedores.

Avaliação manual do fornecedor - A configuração só funciona em conjunto com a configuração anterior.

Classificação padrão - Este campo especifica qual classificação será atribuída a ordens que não foram avaliadas pelos usuários.

Configurações tabulares do carrinho

Ocultar categorias em pedidos, Ocultar especificações no pedido, Ocultar o armazém no pedido, Ocultar data de entrega, Ocultar período de pgto - essas configurações permitem ocultar certos dados do cartão de pedido no Carrinho e na seção Pedidos.

Mostrar % de processamento em Pedidos, Mostrar posição em pedidos no ERP, Mostrar a coluna "Consignatário" no pedido ao lado das linhas de pedido - essas configurações permitem que você exiba dados adicionais sobre o pedido na conta pessoal do comprador no Carrinho de Compras e na seção Pedidos.

Exibir páginas de informações no menu de navegação

Exibir páginas de informações no menu de navegação - há três valores na lista de drop-down: Desativado, Acima do rodapé, Acima do menu. O valor selecionado regula onde exatamente o bloco De informações será localizado.

Moderação de mercadorias

Ativar a moderação de produtos no portal - esta configuração permite que você habilite a funcionalidade de moderação de mercadorias. Moderação de mercadorias é um elemento do sistema PIM. Permite que o gerente da plataforma verifique o produto antes de ser publicado no catálogo dos compradores. 

Quantidade de produtos - nesta configuração você pode selecionar um conjunto de campos para re-moderação, ou seja, se ocorrerem alterações em um dos campos selecionados para o produto, ele será enviado para re-moderação.

Google Analytics

Nesta seção, você pode configurar o Google Analytics para rastrear estatísticas de tráfego de sites. Aqui você precisa especificar ID da conta GA e Domínio GA.

Reclamação

Informações de reclamações - neste campo você pode imprimir um texto com instruções para os usuários. Por exemplo, você pode especificar quais documentos devem ser anexados ou o momento em que a reclamação foi considerada. Essas informações serão exibidas ao fazer pedidos de devolução de mercadorias. O texto não deve ter mais de 1000 caracteres.

Configurações de pedidos da parte aberta

Encomenda da parte aberta do catálogo - esta configuração regulamenta a capacidade de fazer um pedido sem registro para pessoas jurídicas e pessoas físicas. 

Tempo de armazenamento das cestas da peça aberta, sem fazer um pedido (dias) - aqui está o número de dias durante os quais a cesta será salva, mesmo que o pedido não tenha sido colocado.

Rascunhos de reclamações

Rascunhos de reclamações - neste campo você pode carregar arquivos com um exemplo de registro de reclamações. O modelo será exibido ao fazer solicitações de devolução. Vários modelos podem ser baixados, mas recomendamos usar no máximo 5 arquivos e cada um deve ter até 10 MB de tamanho.

Seus elementos de conteúdo para o Subpainel

No último bloco, você pode configurar elementos de conteúdo adicionais se sua saída estiver conectada. 

Para adicionar elementos do seu conteúdo ao painel adicional, você precisa especificar a URL da página e, em seguida, você pode carregar uma imagem e preencher o campo Texto para o link. O texto pode ser especificado em diferentes idiomas se a cartunidade for usada. A configuração Em nova aba permite que você abra a página em uma nova janela, não deixando assim a página da plataforma.

Para salvar todas as alterações, clique no botão Salvar no canto inferior direito da página.

Примечание
iconfalse

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso ou configuração da funcionalidade, entre em contato com o suporte técnico da AGORA.