Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация

Раздел Заказы в административной позволяет просматривать информацию по каждому заказу и вносить изменения (например, вручную переводить статус заказа, синхронизировать с ERP-системой).

Данный раздел доступен пользователям с правами администратора.

Чтобы открыть данный раздел, в административной панели, расположенной по адресу название_проекта.agora.ru/admin, зайдите в раздел Заказы.

Появится таблица со всеми заказами, оформленными в личном кабинете:

В таблице присутствуют следующие колонки:

ID - уникальный номер заказа на платформе.

Number - номер заказа для конкретного покупателя.

Поставщик - наименование поставщика, на товары которого сделан заказ.

Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.

Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.

Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.

Sum - сумма заказа.

Дата создания - дата формирования заказа.

Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.

При нажатии на ID заказа можно посмотреть данные по заказу:

Image RemovedImage Added

Требуется синхронизация - (не рекомендуем самостоятельно устанавливать данный чек-бокс, если какой-либо заказ не выгрузился в Систему Agora, следует обратиться в службу технической поддержки) при установке данного чек-бокса заказы будут отправляться повторно, если информация по заказу не вернулась обратно из ERP-системы. Данная функция важна при работе сразу с несколькими ERP-системами.

Синхронизировано - чек-бокс устанавливается, если заказ был успешно синхронизирован с учетной системой.

Дата синхронизации - дата и время, когда была выполнена синхронизация заказа с ERP системой.

Поставщик - наименование поставщика, на товары которого оформлен заказ.

Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.

E-mail анонимного пользователя, Номер телефона анонимного пользователя - данные пользователя, оформившего заказ, если он оформлялся без регистрации. Актуально для проектов с открытым каталогом и возможностью оформления заказа без регистрации.

Пользователь - данные пользователя, оформившего заказ.

Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.

Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.

Комментарий - комментарий к заказу, если он был заполнен.

Сумма доставки, Описание доставки, Адрес доставки, Поля адреса доставки, Номер отправления - данные по доставке заказа.

Сумма - сумма заказа, которая была выгружена из 1С системы.

Выплаченная сумма - сумма, оплаченная по заказу.

Процент оплаты - процент оплаты заказа.

Валюта - валюта, оформленного заказа.

Способ оплаты - способ оплаты заказа, указанный при его оформлении.

Тип оплаты - тип оплаты заказа. От типа оплаты зависит линейка статусов, по которой заказ далее будет двигаться.

Процент предоплаты - процент предоплаты заказа. Актуально для предоплатной линейки статусов.

Отсрочка платежа (дни) - количество дней отсрочки оплаты по заказу.

Тип дней отсрочки платежа - тип дней отсрочки: банковские, календарные или рабочие.

Организация - организация оформившая заказ.

Способ поставки - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.

Способ поставки поставщика - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.

Номер закупки - поле заполняется, если заказ был создан на основании заключенного договора после проведения закупки. Оформление заказа по результату закупки относится к SRM системе.

Image AddedImage Removed

Желаемая дата отгрузки - желаемая дата отгрузки. Заполняется при оформлении заказа.

Ориентировочная дата доставки - дата доставки, полученная из ERP системы.

Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.

Грузополучатель - грузополучатель заказа, заполняется при оформлении заказа покупателем.

Срок поставки - дата поставки заказа.

Срок оплаты - дата оплаты заказа.

Величина скидки на сумму заказа, % - если к заказу применялась скидка на сумму заказа в процентах, то она будет зафиксирована в этом поле.

Величина скидки на сумму заказа, фиксированная - если к заказу применялась фиксированная скидка на сумму заказа, то она будет указана в этом поле.

Менеджер - менеджер, к которому относится заказ.

Плательщик, Электронная почта, Телефон, Город, Склад грузополучателя - данные получателя.

Признак загрузки из внешней системы - если заказ был загружен из внешней системы, а не сформирован на платформе, то этот параметр будет заполнен.

Промокод - при применении промокода к заказу, он будет указан в этом поле.

Заморозка цен в корзине - если заказ еще не был оформлен и находится в корзине, то будет включена эта настройка.

Черновик - если заказ перемещен в черновики, то настройка будет включена.

Отправлен запрос на оценку - если по заказу отправлен запрос на его оценку, то настройка будет включена.

Название черновика - если заказ добавлен в черновики, то название черновика будет заполнено в этом поле.

Источник заказа - показывает был ли заказ оформлен на платформе или нет.

Approved by - пользователь, подтвердивший заказ при приемке.

Подтверждение статуса покупателем, Подтверждение статуса продавцом - если линейка статусов подразумевает подтверждение заказа со стороны покупателя и продавца, то эти поля будут заполняться в зависимости от наличия подтверждений. 

Внутренний номер документов покупателя - номер документов у покупателя.

Внутренний номер документов поставщика - номер документов у поставщика.

Номер спецификации - номер спецификации по заказу.

Договор загружается вручную - устанавливается, если была выбрана загрузка договора вручную при оформлении заказа.

Спецификация загружается вручную - устанавливается, если была выбрана загрузка спецификации вручную при оформлении заказа.

Дополнительная информация - блок с дополнительной информацией.

Процент отгрузки - если заказ отгружается частями, то в этом поле указан процент отгрузки заказа.

Хеш заказа - уникальный идентификатор объекта. Может быть использован при передаче данных в сторонние системы.

Был ли заказ создан с разными грузополучателями - устанавливается, если в заказе было выбрано несколько грузополучателей.

Sum - сумма заказа.

Договор - договор, по которому был оформлен заказ.

Supplement agreement - дополнительное соглашение к договору.

Сумма заказа с учетом комиссии - поле актуально при использовании комиссий на платформе.

Сумма комиссий - поле актуально при использовании комиссий на платформе.

Далее идет отдельный блок Позиции, где дана информация по всем позициям заказа.

  • Modification - модификация заказанного товара.
  • Product - наименование самого товара.
  • Warehouse - склад, с которого был заказан товар.
  • Количество - заказанное количество.
  • Ед. измерения - единицы измерения количества товара.
  • Цена - цена, по которой был оформлен заказ.
  • Sum - сумма заказа по позиции.
  • Ставка НДС - ставка НДС, применяемая к этому товару.
  • Commission percent - процент комиссии.
  • Total commission - размер комиссии.
  • Sum with commission - сумма с учетом комиссии.

Подарочные позиции - в этом блоке указаны позиции, которые идут в подарок, согласно условиям скидки.

  • Modification - модификация подарочной позиции.
  • Product - наименование самого подарочного товара.
  • Warehouse - склад, с которого позиция будет отгружена.
  • Количество - количество подарочных позиций.

Связь orderdocument-order - хранимые в рамках заказа документы

Суммы заказов - в этом блоке указана валюта и сумма заказа.

Примечание
iconfalse

При наличии интеграции с ERP системой все изменения необходимо вносить на стороне учетной системы. Вручную изменять данные на платформе не рекомендуется.


...

Sv translation
languagept_BR
Информация

A seção Pedidos na seção administrativa permite que você visualize informações sobre cada pedido e faça alterações (por exemplo, traduzir manualmente o status do pedido, sincronizar com o sistema ERP).

Esta seção está disponível para usuários com direitos de administrador.

Para abrir esta seção, vá para a seção Pedidos no painel de administração localizado em project_name.agora.ru/admin.

Uma tabela aparecerá com todos os pedidos feitos em sua conta pessoal:

A tabela contém as seguintes colunas:

ID - um número de pedido exclusivo na plataforma.

Número - número do pedido de um cliente específico.

Fornecedor - o nome do fornecedor para cuja mercadoria o pedido é feito.

Número do pedido - o número do pedido atribuído pelo sistema ERP. A ser preenchido se a integração estiver configurada.

Status - o status atual do pedido. Um novo pedido significa que os itens ainda estão no carrinho e não foram colocados. A tal pedido não é atribuído um número.

Comprador - o nome do comprador que fez o pedido.

Sum é o valor do pedido.

Data de Criação - A data em que o pedido foi feito.

Data de Encerramento - A data em que o pedido é fechado. Ele é preenchido quando o status do pedido é Fechado.

Ao clicar no ID do pedido, você pode visualizar os dados do pedido:

Image RemovedImage Added

A sincronização é necessária - (não recomendamos instalar esta caixa de seleção, se algum pedido não tiver sido carregado no Sistema Agora, você deve entrar em contato com o suporte técnico) Ao instalar esta caixa de seleção, os pedidos serão enviados novamente se as informações do pedido não forem devolvidas do sistema ERP. Esse recurso é importante quando se trabalha com vários sistemas ERP ao mesmo tempo.

Sincronizado - a caixa de seleção será instalada se o pedido tiver sido sincronizado com êxito com o sistema de contabilidade.

Data de sincronização - a data e hora em que o pedido foi sincronizado com o sistema ERP.

Fornecedor - o nome do fornecedor para cuja mercadoria o pedido é feito.

Comprador - o nome do comprador que fez o pedido.

E-mail de um usuário anônimo, Número de telefone de um usuário anônimo - os dados do usuário que fez o pedido, se ele foi feito sem registro. É relevante para projetos com um catálogo aberto e a capacidade de fazer um pedido sem registro.

Usuário - os dados do usuário que fez o pedido.

Número do pedido - o número do pedido atribuído pelo sistema ERP. A ser preenchido se a integração estiver configurada.

Status - o status atual do pedido. Um novo pedido significa que os itens ainda estão no carrinho e não foram colocados. A tal pedido não é atribuído um número.

Comentário - comente o pedido, caso tenha sido preenchido.

Valor da Entrega, Descrição da Entrega, Endereço de Entrega, Campos Endereço de Entrega, Número da envio - Dados de Entrega do Pedido.

Image RemovedImage Added

O valor - o valor do pedido que foi baixado do sistema 1C.

Valor pago - o valor pago pelo pedido.

Porcentagem de pagamento - A porcentagem de pagamento para o pedido.

Moeda - a moeda da ordem.

Método de pagamento - o método de pagamento para o pedido especificado quando foi feito.

Tipo de pagamento - o tipo de pagamento para o pedido. Dependendo do tipo de pagamento, depende da linha de status ao longo da qual o pedido será movido.

Porcentagem de pré-pagamento - A porcentagem do pagamento antecipado do pedido. Relevante para a linha de status pré-paga.

Pagamento diferido (dias) - o número de dias de pagamento diferido para o pedido.

Tipo de dias de aula - o tipo de dias diferidos: banco, calendário ou trabalho.

Organização - a organização que fez o pedido.

Método de entrega - o método de entrega das mercadorias especificado ao fazer o pedido.

Método de Entrega do Fornecedor - o método de entrega das mercadorias especificado ao fazer um pedido.

Image Removed

Número de compra - o campo é preenchido se o pedido foi criado com base em um contrato concluído após a compra ter sido feita. A colocação de uma encomenda com base no resultado de uma compra pertence ao sistema SRM. 

Image Added

Data de envio desejada - Data de envio desejada. A ser preenchido no checkout.

Data estimada de entrega - Data de entrega recebida do sistema ERP.

Data de fechamento - A data em que o pedido é fechado. Ele é preenchido quando o status do pedido é Fechado.

Destinatário - o destinatário do pedido, é preenchido quando o pedido é feito pelo comprador.

Prazo de entrega - A data de entrega do pedido.

Data de Vencimento - a data de pagamento do pedido.

Valor do desconto para o valor do pedido, % - se um desconto percentual sobre o valor do pedido foi aplicado ao pedido, ele será fixado neste campo.

Valor do desconto para o valor do pedido, fixo - se um desconto fixo sobre o valor do pedido foi aplicado ao pedido, ele será especificado neste campo.

Gerente - o gerente a quem pertence a ordem.

Pagador, E-mail, Telefone, Cidade, Armazém do consignatário - dados do consignatário.

Sinal de download do sistema externo - se o pedido foi baixado de um sistema externo, e não gerado na plataforma, então este parâmetro será preenchido.

Promocode - ao aplicar um código promocional a um pedido, ele será indicado neste campo.

Congelamento de preços no carrinho - se o pedido ainda não foi feito e está no carrinho, essa configuração será ativada.

Rascunho - se a ordem for movida para rascunhos, a configuração será habilitada.

Pedido de avaliação enviado - se uma solicitação tiver sido enviada para uma ordem para estimá-la, a configuração será habilitada.

Nome do rascunho - Se a ordem for adicionada aos rascunhos, o nome do rascunho será preenchido neste campo.

Fonte de pedido - mostra se o pedido foi feito na plataforma ou não.

Approved by - o usuário que confirmou o pedido durante a aceitação.

Confirmação do status do comprador, Confirmação do status pelo vendedor - se a barra de status implica a confirmação do pedido pelo comprador e pelo vendedor, então esses campos serão preenchidos dependendo da disponibilidade das confirmações. 

Número Interno do Documento do Comprador  - Número do Documento do Comprador.

Número Interno do documento do fornecedor - O número do documento do fornecedor.

Número para a especificação - O número da lista técnica do pedido.

O contrato é carregado manualmente - ele é definido se você optou por carregar o contrato manualmente ao fazer um pedido.

BOM carregado manualmente - Defina se você optou por carregar a lista técnica manualmente no check-out.

Informações adicionais - um bloco com informações adicionais.

Porcentagem de remessa – Se o pedido for enviado em partes, esse campo indica a porcentagem de remessa do pedido.

O hash de ordem é um identificador exclusivo do objeto. Ele pode ser usado para transferir dados para sistemas de terceiros.

Se o pedido foi criado com destinatários de remessa diferentes — é definido se mais de um destinatário de remessa tiver sido selecionado no pedido.

Sum é o valor do pedido.

Contrato - o contrato sob o qual o pedido foi feito.

Supplement agreement - um acordo adicional ao contrato.

Valor do pedido incluindo comissão - o campo é relevante ao usar comissões na plataforma.

Quantidade de comissões - o campo é relevante ao usar comissões na plataforma.

Em seguida, há um bloco separado de Posições, onde as informações sobre todos os itens do pedido são fornecidas.

  • Modification - modificação do produto encomendado.
  • Product - o nome do produto em si.
  • Warehouse - armazém a partir do qual as mercadorias foram encomendadas.
  • Quantidade – A quantidade encomendada.
  • Unidades. Dimensões são unidades de medida para a quantidade de um item.
  • Preço - o preço pelo qual o pedido foi feito.
  • Sum - o valor do pedido para o item.
  • Taxa de IVA - a taxa de IVA aplicada a este produto.
  • Commission percent - porcentagem de comissão.
  • Total commission - o tamanho da comissão.
  • Sum with commission - o valor incluindo a comissão.

Itens de presente - este bloco contém itens que vão como um presente, de acordo com os termos do desconto.

  • Modification - modificação de um item de presente.
  • Product - o nome do item de presente em si.
  • Warehouse - o armazém a partir do qual o item será enviado.
  • Quantidade - o número de itens de presente.

Связь orderdocument-order - Documentos armazenados dentro do pedido.

Valores do pedido - este bloco contém a moeda e o valor do pedido.

Примечание
iconfalse

Se houver integração com o sistema ERP, todas as alterações devem ser feitas do lado do sistema contábil. Não é recomendado alterar manualmente os dados na plataforma.