Раздел Программа лояльности в административной панели позволяет настроить группы скидок для покупателей.
Добавление ступени программы лояльности
Чтобы создать новую ступень программы лояльности, кликните в административной панели по кнопке Добавить внутри поля Программа лояльности.
Или перейдите в раздел Программа лояльности, а затем нажмите на кнопку Добавить Ступень программы лояльности.
Далее заполните форму создания ступени программы лояльности.
Название — название программы. Если нужно, заполните названия на других языках.
Осуществлять переход в следующую группу — если чекбокс выбран, покупатель будет автоматически переходить в следующую группу скидок при покупке товаров на определенную сумму.
Покупатель по умолчанию — покупатель, который пользуется данной скидкой по умолчанию, даже если он не купил товаров на необходимую сумму.
Товары — среди доступных товаров можно выбрать те, на которые будет распространяться скидка. Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на них. Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на весь каталог.
Скидка % — размер скидки, которая будет применяться при заказе.
Сумма отгрузки для повышения скидки — сумма заказов, при достижении которой покупатель может получить данную скидку.
По итогу настроек можно Сохранить новую ступень, а также Сохранить и продолжить редактирование и Сохранить и добавить другую.
Управление программой лояльности
| Колонка | Описание |
|---|---|
| Название | Название группы скидок, выгружаемое из системы 1С или заведенное пользователем. |
| Покупатель | Список покупателей, которые получают данную скидку (список формируется автоматически на основе суммы закрытых заказов за 30 календарных дней). |
| Default_contractor | Покупатель, который пользуется скидкой по умолчанию (заводится администратором при создании или редактировании программы скидок). |
| Скидка, % | Размер скидки (выгружается из системы 1С или заводится администратором системы Agora при редактировании или создании группы скидок). |
| Сумма отгрузки для повышения скидки | Требуемая сумма для перехода в данную группу скидок (выгружается из системы 1С или заводится администратором системы Agora при редактировании или создании группы скидок). |
| Осуществлять переход в следующую группу | Метка, может ли покупатель автоматически переходить в другую группу скидок при выполнении условий по сумме отгрузки, заведенную для другой группы. |
Сумму заказов и дату последнего заказа можно посмотреть в административной панели в разделе Покупатели. В случае отсутствия закрытых заказов за 30 календарных дней, сумма уменьшается. Например, линейка скидок может выглядеть следующим образом - 5% дается при покупке товаров от 50000 руб., 10% - от 125000 руб., 15% - от 300000 руб. Если покупатель находится на уровне скидки в 10% и не делал заказов в течении 30 календарных дней, то действующая скидка становится 5%. Если заказов не было еще 30 календарных дней, сумма заказов обнулится и покупатель лишится скидок.
Удаление группы скидок
Для удаления группы скидок выберите чекбокс для нужной группы и нажмите Удалить выбранные Программа лояльности.
