Раздел Программа лояльности в административной панели позволяет настроить группы скидок для программы лояльности.
Данный раздел доступен пользователям с правами администратора.
Для того, чтобы открыть данный раздел, в административной панели, расположенной по адресу название_проекта.agora.ru/admin, выберите Программа лояльности.
Откроется окно с имеющимися группами скидок (группы могут загружаться из системы 1С или заводиться вручную в данном окне).
В таблице представлены следующие данные:
| Колонка | Описание |
|---|---|
| Название | Название группы скидок, выгружаемое из системы 1С или заведенное пользователем. |
| Покупатель | Список покупателей, которые получают данную скидку (список формируется автоматически на основе суммы закрытых заказов за 30 календарных дней). |
| Default_contractor | Покупатель, который пользуется скидкой по умолчанию (заводится администратором при создании или редактировании программы скидок). |
| Скидка, % | Размер скидки (выгружается из системы 1С или заводится администратором системы Agora при редактировании или создании группы скидок). |
| Сумма отгрузки для повышения скидки | Требуемая сумма для перехода в данную группу скидок (выгружается из системы 1С или заводится администратором системы Agora при редактировании или создании группы скидок). |
| Осуществлять переход в следующую группу | Метка, может ли покупатель автоматически переходить в другую группу скидок при выполнении условий по сумме отгрузки, заведенную для другой группы. |
Создание / редактирование группы скидок
Для создания новой программы нажмите кнопку Добавить Ступень программы лояльности.
Для редактирования программы нажмите на название программы в таблице.
В появившемся окне укажите следующие данные:
- Название - название программы.
- Осуществлять переход в следующую группу - если чекбокс выбран, покупатель будет автоматически переходить в следующую группу скидок при покупке товаров на определенную сумму.
- Покупатель по умолчанию - покупатель, который пользуется данной скидкой по умолчанию, даже если он не купил товаров на определенную сумму.
- Товары - среди доступных товаров можно выбрать товары, на которые будет распространяться скидка.
Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на выбранные товары.
Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на все товары покупателя. - Скидка % - размер скидки, которая будет применяться при заказе товаров.
- Сумма отгрузки для повышения скидки - сумма заказов, при достижении которой покупатель может получить данную скидку.
Сумму заказов и дату последнего заказа можно посмотреть в административной панели в разделе Покупатели. В случае отсутствия закрытых заказов за 30 календарных дней, сумма уменьшается. Например, линейка скидок может выглядеть следующим образом - 5% дается при покупке товаров от 50000 руб., 10% - от 125000 руб., 15% - от 300000 руб. Если покупатель находится на уровне скидки в 10% и не делал заказов в течении 30 календарных дней, то действующая скидка становится 5%. Если заказов не было еще 30 календарных дней, сумма заказов обнулится и покупатель лишится скидок.
Удаление группы скидок
Для удаления группы скидок выберите чекбокс для нужной группы и нажмите Удалить выбранные Программа лояльности.
