1. Вход в личный кабинет
Для перехода в личный кабинет нажмите кнопку "Личный кабинет" на верхней панели.
2. Кабинет заказчика
- поиск товара в каталоге;
- просмотр персонализированных цен;
- формирование заказов;
- отслеживание статуса заказов;
- формирование рекламаций;
- отслеживание финансовой информации;
- формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам;
- экспорт товарного контента.
Возможности данного кабинета более подробно описаны в Руководстве покупателя.
3. Кабинет поставщика
- загрузка товаров из файлов;
- ввод товаров вручную;
- обработка заказов/рекламаций;
- управление уведомлениями;
- ведение справочников категорий;
- просмотр статистики по заказам.
4. Кабинет оператора заказов / менеджера по продажам поставщика
В данном кабинете оператор заказов / менеджер по продажам может:
- модерировать заказы;
- просматривать статистику по заказам;
- корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами.
4.1. Внешний вид кабинета
4.2. Заказы в личном кабинете
4.3. Редактирование заказа
5. Кабинет контент-менеджера поставщика
Контент-менеджер поставщика в своем кабинете может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента.
6. Кабинет модератора пользователей
В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. При модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету.
Рис. 3 - Административная часть, доступная модератору
7. Добавление и редактирование нового пользователя
7.1. Создание нового пользователя
7.2. Создание менеджера контрагента для пользователя
При создании пользователя "Модератор пользователей" менеджера привязывать к нему не нужно!