Продукт PIM (Модерация товаров)
Полностью обновили функционал модерации товаров. PIM система позволяет:
- хранить, обрабатывать и управлять данными о товарах
- управлять информацией о товаре, осуществлять контроль качества данных, проверять, что контент карточек товаров соответствует требованиям компании к их качеству и наполнению
- обнаруживать и исправлять ошибки, избегать дублирования данных, стандартизировать описания товаров и снижать риск ошибок маркетинга
- сократить время, необходимое для выпуска новых продуктов на рынок, повышая тем самым конкурентоспособность бизнеса
- настроить наиболее полное представление информации о товарах и контенте внешним пользователям площадки для дальнейшей работы
Функционал модерации товаров доступен на всех проектах с текущей версией. Он подключается через Настройки портала в панели администратора.
Для того, чтобы реализовать модерацию товаров на платформе были добавлены две новые роли пользователей:
Ответственный менеджер (Маркетолог) - это пользователь для руководителя отдела контента. Его особенность в том, что он может импортировать товары на платформу, модерировать их самостоятельно или проверять качество работы своих подчиненных (бренд-менеджеров) с помощью формирования отчета.
Бренд-менеджер - это роль для сотрудника контентного отдела, который выполняет непосредственную проверку и обогащение карточки товара необходимыми данными для публикации в каталоге покупателей. Он имеет доступ только к набору товаров, которые входят в его зону ответственностью. Зона ответственности выбирается на этапе заведения пользователя администратором платформы с помощью категорий и конкретных свойств товаров.
Администратор платформы заводит этих пользователей и выдает им необходимые права.
Кроме того, администратор платформы также может настраивать статусы модерации товаров - их название и цвет отображения.
Также он может настроить веса товарных полей для расчета процента заполенности карточки товара. Этот показатель рассчитывается автоматически и упрощает работу для бренд-менеджеров.
Процесс модерации выглядит следующим образом: сначала Ответственный менеджер импортирует товары на платформу. Подробно процесс загрузки файла описан на странице. Но помимо стандартных данных Ответственный менеджер может также выбрать мастер-данные, которые будут недоступны для изменения бренд-менеджеру. Например, в качестве мастер-данных может быть выбран артикул. Тогда это поле бренд-менеджер не сможет изменять при редактировании товара.
Когда товары загружены, то бренд-менеджеры приступают к их проверке и модерации.