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Para chegar à seção, acesse Meu Catálogo → Processos. Os seguintes dados serão exibidos na tabela que abre:
No início da importação, o status é definido para Novo — isso significa que a importação é colocada na fila de câmbio. Quando o processamento direto do arquivo começar, o status mudará para No processamento. Se o arquivo for processado com sucesso, o status irá para Processados e será exibido em verde. Se houver erros durante a importação, o status processado ficará vermelho e seu número aparecerá na coluna Erros. Para ir à mensagem de erro detalhada, clique no número na coluna Erros. A página Erros de sincronização é aberta, onde você verá uma transcrição dos erros. Possíveis causas de errosAo carregar um diretório de um arquivo, você deve considerar o formato de célula do arquivo sendo baixado. Uma série de erros ocorrem devido a um valor celular incorreto quando as células numéricas contêm texto/caracteres/espaços. Observe quais células devem conter apenas valores numéricos:
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