Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Sv translation
languageen

Оглавление

Product PIM (Product Moderation)

Completely updated the functionality of product moderation. PIM system allows:

  • store, process and manage product data;
  • manage product information, perform data quality control, check that the content of product cards meets the company's requirements for their quality and content;
  • detect and correct errors, avoid duplication of data, standardize product descriptions and reduce the risk of marketing errors;
  • reduce the time it takes to bring new products to market, thus increasing the competitiveness of the business;
  • set up the most complete presentation of information about products and content to external users of the site for further work;

Product moderation functionality is available on all projects with the current version. It is connected through the Portal Settings in the admin panel.

To implement product moderation on the platform, two new user roles have been added:

Responsible manager (Marketer) is a user for the head of the content department. Its peculiarity is that it can import products to the platform, moderate them on its own or check the quality of work of its subordinates (brand managers) by generating a report.

A brand manager is a role for an employee of the content department who performs direct verification and enrichment of the product card with the necessary data for publication in the buyer's catalog. He has access only to a set of goods that are part of his area of responsibility. The area of responsibility is selected at the stage of creating a user by the platform administrator using categories and specific properties of goodsproducts.

The platform administrator creates these users and grants them the necessary rights.

Кроме

того, администратор платформы также может настраивать статусы модерации товаров - их название и цвет отображения. Всего есть 5 статусов модерацииIn addition, the platform administrator can also set product moderation statuses - their name and display color. There are 5 moderation statuses in total:

Информация
iconfalse

Ожидает модерации - товар загружен на площадку, но пока не отображается покупателям, поскольку еще не прошел проверку.

Ожидает исправления - этот статус присваивается товару в случае, если бренд-менеджер взял его в работу, но для публикации не достаточно данных. В этом статусе товар не опубликован в открытом каталоге и не доступен покупателям.

Товар отклонен - товар был загружен на платформу, но ни при каких условиях он не может быть проверен и опубликован в открытом каталоге. Например, это какой-либо товар не подходящий под тематику площадки, или ошибочно загруженный товар. Товар будет сохранен в базе, но он не будет доступен в каталоге покупателей.

Товар прошёл модерацию - данный статус присваивается товару, когда ответственный сотрудник провел проверку и редактирование карточки товара и убедился в том, что все параметры номенклатуры и контент соответствуют требованиям компании. В этом случае товару выставляется данный статус и он становится доступным для покупателей. 

Товар прошел модерацию - отложенная публикация - данный статус используется в случае, если требуется отложить публикацию товара на определенный день и время. Например, компания выводит на рынок новый продукт. В этом случае, товар может быть импортирован на площадку и проверен заранее. Для товара выбирается дата и время, когда он должен быть опубликован в каталоге покупателей и товар публикуется автоматически в заданные дату и время.

Image Removed

Awaiting moderation - the product has been uploaded to the site, but is not yet displayed to buyers, since it has not yet been verified.

Awaiting fix - this status is assigned to the product if the brand manager has taken it to work, but there is not enough data for publication. In this status, the product is not published in the open catalog and is not available to customers.

Product rejected - the product has been uploaded to the platform, but under no circumstances can it be verified and published in the open catalog. For example, this is a product that does not fit the theme of the site, or an erroneously uploaded product. The product will be saved in the database, but it will not be available in the customer catalog.

The product has passed moderation - this status is assigned to the product when the responsible employee has checked and edited the product card and made sure that all the parameters of the product range and content meet the requirements of the company. In this case, the product is given this status and it becomes available to buyers.

The product has passed moderation - delayed publication - this status is used if you want to postpone the publication of the product for a specific day and time. For example, a company introduces a new product to the market. In this case, the goods can be imported to the site and checked in advance. For the product, the date and time are selected when it should be published in the buyers catalog and the product is published automatically at the specified date and time.

Image Added

He can also set up the weights of product fields to calculate the percentage of product card fullness. This indicator is calculated automatically and simplifies the work for brand managersТакже он может настроить веса товарных полей для расчета процента заполненности карточки товара. Этот показатель рассчитывается автоматически и упрощает работу для бренд-менеджеров.

Процесс модерации выглядит следующим образом: сначала Ответственный менеджер импортирует товары на платформу. Подробно процесс загрузки файла описан на странице. Но помимо стандартных данных Ответственный менеджер может также выбрать мастер-данные, которые будут недоступны для изменения бренд-менеджеру. Например, в качестве мастер-данных может быть выбран артикул. Тогда это поле бренд-менеджер не сможет изменять при редактировании товара.


Когда товары загружены, то бренд-менеджеры приступают к их проверке и модерации. Новые товары имеют по умолчанию статус Ожидает модерации. Бренд-менеджер может установить фильтрацию по этому статусу в разделе Мой каталог

Он проводит полную проверку данных о товаре. При необходимости он может их отредактировать. Перейдя в режим редактирования, откроется карточка товара, где будет виден процент заполненности и можно будет скорректировать необходимые данные. Данные находятся на нескольких вкладках: Атрибуты, Свойства, Файлы, Цены, Остатки, Изображения.

Обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой. Если не указать по ним данные, то сохранить изменения не удастся и в области Ошибки заполнения будет указана ошибка.

После внесения изменений можно сразу указать товару нужный статус, например если достаточно данных для публикации, то можно установить сразу статус Товар прошел модерацию и он будет опубликован в каталоге покупателей после сохранения изменений.

В случае, если у ряда товаров произошли массовые изменения, например добавилась новая характеристика или обновились изображения, можно загрузить XLS-файл, который содержит идентификатор товара и колонки с обновленными значениями. Таким образом пользователю не нужно редактировать каждый товар вручную, а изменения можно внести массово.

Информация
iconfalse

Также были расширены возможности экспорта данных. Каждый пользователь может решить свои задачи с помощью экспорта. Ответственный менеджер(руководитель) получает отчет по работе своих сотрудников(бренд-менеджеров). Бренд-менеджер получает информацию по товарам и может получить файлы и изображения по каждому из товаров для проверки. Покупатель получает возможность выгрузить файл с товарами для последующей загрузки его на торговые площадки, например если он закупает у поставщика на платформе, а далее продает в розницу.

Выгрузка текстовой информации по товарам производится в виде XLS-файла. Файл представляет из себя таблицу со всеми данными, которые содержит в себе карточка товара.

Выгрузка медиа-контента осуществляется в виде архива, который содержит в себе вложенные архивы с медиа (изображения, файлы) по товарам. Каждый архив с медиа-контеном товара имеет название, совпадающее с артикулом, таким образом можно удобно найти данные по конкретному товару.

Ответственный менеджер имеет дополнительную настройку Статус модерации. При ее включении руководитель получит в файле информацию об артикуле, наименовании, проценте заполненности, статусе модерации товара и бренд-менеджере, ответственном за этот товар. Таким образом, он может в любое удобное время проверить качество работы своих подчиненных, сформировав отчет в своем личном кабинете.

Редизайн каталога

Изменили внешний вид страницы каталога, а также карточки товара и режима редактирования товара.

Фильтры для поиска по каталогу теперь выводятся слева от него и применяются автоматически при их установке.


При варианте отображения каталога Таблица можно индивидуально настроить колонки, которые будут выводиться.

Также с помощью функционала drag-and-drop можно менять порядок выводимых столбцов. Для этого нужно навести на квадратный символ с точками и перетащить столбец на нужное место.

Внешний вид карточки товара был также изменен. Был выделен блок для добавления товара в корзину.


Описание, характеристики и файлы товара вынесены на отдельные вкладки, между которыми можно переключаться.


В режиме редактирования товара данные также разделяются на несколько вкладок и указывается процент заполнения карточки товара.

В случае, если изображений у товара несколько, то будет присутствовать возможность установить порядок отображения изображений в карточке продукта с помощью функционала drag-n-drop.

Если какие-то из обязательных полей не были заполнены, то в блоке Ошибки заполнения будет указана информация об этом. Пока ошибки не будут устранены, сохранение изменений не будет доступно.

Примечание
iconfalse

Если у вас есть вопросы по функционалу и его настройке, обратитесь в техническую поддержку AGORA.