Produto PIM (Moderação do Produto)

Completamente atualizada a funcionalidade de moderação de mercadorias. O sistema PIM permite:

• armazenar, processar e gerenciar dados de produtos
• gerenciar informações sobre o produto, realizar controle de qualidade de dados, verificar se o conteúdo dos cartões de produto atende aos requisitos da empresa para sua qualidade e conteúdo
• detectar e corrigir erros, evitar a duplicação de dados, padronizar descrições de produtos e reduzir o risco de erros de marketing
• reduzir o tempo necessário para trazer novos produtos para o mercado, aumentando assim a competitividade do negócio
• configurar a apresentação mais completa de informações sobre produtos e conteúdo para usuários externos do site para trabalhos adicionais

A funcionalidade de moderação do produto está disponível em todos os projetos com a versão atual. Ele se conecta através das Configurações do Portal no painel de administração.

Para implementar a moderação de mercadorias na plataforma, duas novas funções de usuário foram adicionadas: 

Um gerente responsável (Marketer) é um usuário para o chefe do departamento de conteúdo. Sua peculiaridade é que ele pode importar mercadorias para a plataforma, moderá-los de forma independente ou verificar a qualidade do trabalho de seus subordinados (gerentes de marca) usando a formação de um relatório.

Um gerente de marca é uma função para um funcionário do departamento de conteúdo que realiza verificação direta e enriquecimento do cartão de produto com os dados necessários para publicação no catálogo dos compradores. Tem acesso apenas a um conjunto de bens que estão incluídos na sua área de responsabilidade. A área de responsabilidade é selecionada na fase de estabelecimento do usuário pelo administrador da plataforma usando categorias e propriedades específicas de mercadorias.

O administrador da plataforma adquire esses usuários e lhes concede os direitos necessários.

Além disso, o administrador da plataforma também pode configurar os status de moderação das mercadorias - seu nome e cor de exibição. No total, existem 5 status de moderação:

Ele também pode ajustar os pesos dos campos de produto para calcular a porcentagem de ocupação do cartão de produto. Este indicador é calculado automaticamente e simplifica o trabalho para os gerentes de marca.

O processo de moderação é o seguinte: primeiro, o Gerente Responsável importa as mercadorias para a plataforma. O processo detalhado de download do arquivo é descrito na página. Mas, além dos dados padrão, o Gerente Responsável também pode selecionar dados mestre que não estarão disponíveis para alteração pelo gerente de marca. Por exemplo, um artigo pode ser selecionado como dados mestre. Em seguida, o gerente de marca não poderá alterar esse campo ao editar o produto.

Quando as mercadorias são carregadas, os gerentes de marca procedem à verificação e moderação. Novos produtos têm um status padrão de Aguardando moderação. O gerente de marca pode filtrar por esse status na seção Meu catálogo.

Ele realiza uma verificação completa dos dados sobre as mercadorias. Se necessário, ele pode editá-los. Alternando para o modo de edição, o cartão do produto será aberto, onde a porcentagem de ocupação será visível e será possível ajustar os dados necessários. Os dados estão em várias guias: Atributos, Propriedades, Arquivos, Preços, Sobras, Imagens.

Os campos obrigatórios são marcados com um asterisco vermelho. Se você não especificar dados sobre eles, não poderá salvar as alterações e um erro será indicado na área Erros de preenchimento.

Depois de fazer alterações, você pode especificar imediatamente o status desejado para o produto, por exemplo, se houver dados suficientes para publicação, então você pode definir imediatamente o status O produto passou moderação e ele será publicado no catálogo do cliente depois de salvar as alterações.

Se vários produtos tiverem sofrido alterações maciças, como um novo recurso ou imagens atualizadas, você poderá carregar um arquivo XLS que contenha a ID do produto e colunas com valores atualizados. Assim, o usuário não precisa editar cada produto manualmente, e as alterações podem ser feitas em massa.

As informações de texto sobre mercadorias são carregadas na forma de um arquivo XLS. O arquivo é uma tabela com todos os dados que o cartão de produto contém.

O descarregamento de conteúdo de mídia é realizado na forma de um arquivo, que contém arquivos anexados com mídia (imagens, arquivos) para mercadorias. Cada arquivo com o conteúdo de mídia do produto tem um nome que coincide com o artigo, para que você possa encontrar convenientemente dados sobre um determinado produto.

O gerente responsável tem uma configuração de status de moderação adicional. Quando estiver habilitado, o gerente receberá informações no arquivo sobre o artigo, nome, porcentagem de ocupação, status de moderação das mercadorias e o gerente de marca responsável por este produto. Assim, ele pode verificar a qualidade do trabalho de seus subordinados a qualquer momento conveniente, formando um relatório em sua conta pessoal.

Redesenho do catálogo

Alterada a aparência da página do catálogo, bem como o cartão do produto e o modo de edição do produto.

Os filtros para pesquisa de catálogo agora são exibidos à esquerda do diretório e são aplicados automaticamente quando são instalados.

Se você optar por exibir o catálogo de tabelas, poderá configurar individualmente as colunas que serão exibidas.

Além disso, com a ajuda da funcionalidade "drag-and-drop", você pode alterar a ordem das colunas exibidas. Para fazer isso, passe o mouse sobre um símbolo quadrado com pontos e arraste a coluna para o local desejado.

A aparência do cartão do produto também foi alterada. Um bloco foi alocado para adicionar um produto ao carrinho.

Descrição, características e arquivos das mercadorias são colocados em guias separadas, entre as quais você pode alternar.

No modo de edição do produto, os dados também são divididos em várias guias e a porcentagem de preenchimento do cartão do produto é indicada.

Se o produto tiver várias imagens, será possível definir a ordem de exibição das imagens no cartão do produto usando a funcionalidade "drag-and-drop".

Se algum dos campos obrigatórios não tiver sido preenchido, as informações sobre isso serão indicadas no bloco Erros de preenchimento. Até que os erros sejam resolvidos, salvar as alterações não estará disponível.