Дерево страниц

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 25 Следующий »

Настройте интеграцию с Битрикс24 с помощью этой инструкции. Режим работы CRM в Битрикс24 должен быть установлен классический (Лиды + Сделки).

Создание входящего вебхука

Чтобы создать новый вебхук, перейдите в раздел Приложения РазработчикамДругоеВходящий вебхук.

В открывшемся окне выберите права CRM и скопируйте URL-адрес вебхука из поля Вебхук для вызова rest api, он будет использоваться в дальнейшей настройке интеграции.

По завершении настроек Сохраните изменения.

Затем перейдите в административную панель Agora, в раздел Настройки интеграции.

Скопированный ранее URL необходимо разбить на 3 части и вставить в разные поля:

  • до цифры (включая символ «/») — в Портал Битрикс24;
  • цифру — в ID администратора;
  • оставшуюся часть (без символа «/») — в поле Ключ вебхука.

Останется только установить или оставить пустым чекбокс Отправлять вебхук о регистрации пользователя, выбрать Статус создания лида и Статус создания сделки — при каких статусах заказа в Agora будет создаваться лид и сделка в Битрикс24, а затем Сохранить настройки.

Добавление поля ИНН

Чтобы начать добавление поля ИНН, в разделе Лиды нужно:

  1. Зайти в карточку лида.
  2. Кликнуть по кнопке Создать поле.
  3. В выпадающем списке выбрать тип поля Число.
  4. Добавить название поля — «ИНН», выставить чекбокс Показывать всегда, затем Сохранить изменения.

  5. Далее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши рядом с полем ИНН и выбрать Просмотреть код (актуально для браузера Google Chrome).

  6. После этого нужно нажать на курсор в правой части экрана и навести на поле ИНН в левой части экрана. 

  7. После наведения будет выделена строка в области с кодом. Рядом с выделенной строкой необходимо найти идентификатор поля ИНН, который который содержит в себе UF_CRM. Строку с кодом внутри кавычек "" вместе с цифрами нужно скопировать. 

  8. Перейти в административной панели проекта Agora в раздел Настройки интеграции и вставить скопированные данные в поле Код поля ИНН в Bitrix24 в формате UF_CRM_ХХХХХХХХХХХХХ, где Х — цифры кода. По итогу настроек Сохранить изменения.

Добавление бизнес-процесса для лидов в Битрикс24

Далее нужно вернуться в любой лид Битрикс24 и перейти во вкладку Роботы.

В колонке Качественный лид найдите кнопку Редактировать в дизайнере Бизнес-процессов и кликните по ней.

Откроется окно визуализации бизнес-процессов. К уже отображающейся схеме перетащите к стрелке после блока Начало из вкладки Конструкции блок Условие.

Затем перетащите к стрелке после правого блока Условие блок Создание новой сделки из раздела CRM.

Кликните по значку у левого блока Условие. В открывшемся окне укажите:

  • Тип условия — Поле документа;
  • Поле документа — Название лида;
  • Условие — не равно;
  • Значение — введите: «Название_проекта.ru — Создан заказ на платформе».

Нажмите Сохранить.

В правом Условии нужно указать:

  • Тип условия — Поле документа;
  • Поле документа — Название лида;
  • Условие — равно;
  • Значение — введите: «Название_проекта.ru — Создан заказ на платформе».

Сохраните изменения.

Блок Создание новой сделки должен быть заполнен так:

  • Название — {{Название лида}}
  • Сумма — {{Возможная сумма сделки}}
  • Комментарий — {{Комментарий}}
  • Лид — {{ID}}
  • Покупатель магазина — {{Имя}}{{Отчество}}{{Фамилия}}
  • Контакт — {{Контакт}}
  • Компания — {{Компания}}

Настройки формы необходимо Сохранить.

После этого нужно Сохранить и сам шаблон бизнес-процесса.

Теперь интеграция Agora с Битрикс24 может считаться завершенной. Она готова к полноценной работе: лид будет создаваться при регистрации на сайте и создании заказа на сайте, а сделка формироваться после оплаты. Вебхук остается доступным до тех пор, пока не будет удален администратор, его создавший.


Если у вас остались вопросы по настройке проекта, обратитесь в техническую поддержку Agora.

  • Нет меток