1. Esqueci a senha da sua conta. Como e onde restaurá-lo?

Os dados de senha de usuário são armazenados em forma criptografada, portanto não há como ver informações sobre que tipo de senha foi definida pelo usuário durante o registro.

Neste caso, você pode recuperar a senha do usuário de uma das duas maneiras:

• Usando o formulário de autorização/registro¹.
• Usando o painel de administração do projeto².

¹Na primeira opção, basta acessar a página principal do projeto e clicar no botão Conta Pessoal Entrada localizado na parte superior da página principal:

Image AddedNo formulário que abre, basta clicar no cursor do mouse no botão Esqueci a senha?

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O próximo passo na recuperação será especificar o endereço de e-mail especificado inicialmente durante o registro¹.

Depois de especificar o endereço de e-mail, basta clicar no botão Restaurar²

Image AddedO endereço de e-mail especificado receberá uma notificação com um link para alterar a senha.

Ao clicar no link recebido, será realizado um redirecionamento (redirecionamento) para a página de especificação de uma nova senha.

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Para alterar/recuperar a senha usando o painel administrador do projeto, você deve:

• Faça login no painel administrativo do projeto, que está disponível em: project_address.agora.ru/administrador
• Vá para a seção Usuários e clique no nome de um usuário específico na coluna de mesmo nome para ir às configurações da conta do usuário.

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Como regra geral, a coluna de nome do usuário contém o endereço de e-mail. 

• Na janela que abre, basta clicar no botão para alterar a senha do perfil para especificar uma nova:

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• Depois de adicionar uma nova senha, clique no botão Alterar senha para salvar as alterações feitas.

Image AddedDepois que a senha for alterada, o usuário poderá fazer login no portal usando os "novos" dados de autorização.

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