Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация
С помощью функционала Программа лояльности

В проектах, интегрированных с 1С, есть возможность настроить и автоматизировать назначение покупателям

соответствующей скидки

скидок в зависимости от суммы заказов

Покупателя и периодичности заказов.В случае, если вы используете

.

Оглавление

Настройка программы лояльности в 1С

Для настройки программы лояльности можно использовать скидки, которые привязаны к накопленному объему продаж

, то возможно настроить собственную логику предоставления скидок в зависимости от этих условий.Пример предоставления скидки со стороны 1С:Image Removed
Вы можете завести несколько скидок, связанных с накопленным объемом продаж.
Скидки будут выгружены и записаны в административной панели в разделе Программа лояльности:
Image Removed

Пример записанных на портал данных:

Image Removed

В административной панели будут записаны следующие данные по скидке Программы лояльности:

Image Removed

- Название - это наименование скидки в 1С.
Image RemovedТовары - доступные по выгруженной скидке товары
Image Removed 

. Чтобы создать свою программу лояльности, в 1С откройте раздел Скидки(наценки). Выберите вкладку Условия предоставленияЗа наколенный объем продаж.

Image Added

На вкладке Основное введите название скидки.

Image Added

Затем укажите ее размер.

Image Added

В разделе Условия предоставления скидки выставьте сумму, на которую необходимо приобрести товар, чтобы получить скидку.

Image Added

Статус заказа для добавления в программу лояльности

В административной панели Agora нужно установить, при каком статусе заказа он будет учитываться в программе лояльности. Для этого нужно перейти в раздел Управление статусами заказов.

Image Added

Выберите статус, в котором заказ будет добавляться к программе лояльности, кликнув по нему. Чаще всего это статус Оплачен.

Подсказка
iconfalse
Обратите внимание, что таких статусов может быть несколько. Например, Оплачен с предоплатным типом оплаты и с постоплатным. В этом случае необходимо будет установить чекбокс Учитывать в программе лояльности в каждом из них.

После настроек нужно Сохранить изменения.

Image Added

Выбор отдельных товаров в Agora

Далее в разделе Программа лояльности административной панели Agora при создании/редактировании ступени программы лояльности можно отметить товары, на которые будет предоставляться скидка.

Image Added

Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на выбранные товары.


Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на все товары покупателя.

Формат выгрузки при интеграции

Формат выгрузки акционной скидки номенклатуры указан в таблице


Скидка - размер скидки по программе лояльности в 1С.
Image Removed
Сумма отгрузки для повышения скидки - это сумма, указанная в 1С в разделе Условия предоставления скидки
Image Removed

.

При интеграции с 1С для

- Осуществлять переход в следующую группу - если установлен чекбокс, то производится проверка соблюдения условий по скидке (общая сумма заказов в статусе Закрыт за последние 30 дней).

Если условие выполнено, то пользователь переводится на следующую ступень предоставления скидки.
Если в течение 30 дней у Покупателя нет заказов в статусе Закрыт на сумму, удовлетворяющей скидке в Программе лояльности, то Покупатель будет переведен на предыдущую ступень.

Также группа скидок с условиями может быть создана вручную в административной панели (в случае, если не используется интеграция с ERP).

Для этого необходимо перейти в раздел Программа лояльности административной панели

Image Removed

Нажать на кнопку Добавить Ступень программа лояльности

Image Removed

Заполнить аналогичные данные данные (Название, Осуществлять переход в следующую группу, Товары, Скидка, Сумма отгрузки для повышения скидки) и Сохранить изменения

Image Removed

После создания скидки по программе лояльности пользователь Покупателя увидит в своем личном кабинете уведомление о том, что он находится в группе, которой полагается скидка.
Пример уведомления:
Image RemovedЕсли используется интеграция с 1С, то для

работы функционала необходимо внести изменения в формат выгрузки скидок (таблицу Простая Скидка номенклатуры) добавив в нее выгрузку тега: 

<ПрограммаЛояльности>0 или 1</

ПрограммаЛояльности> 

ПрограммаЛояльности> 


Если в теге

<ПрограммаЛояльности> выгружается

<ПрограммаЛояльности> выгружается значение 0, то скидка относится к обычным скидкам.


Если в теге

<ПрограммаЛояльности> выгружается

<ПрограммаЛояльности> выгружается значение 1, то скидка участвует в программе лояльности.

info

Примечание
iconfalse

Доработку выгрузки может выполнить ваш 1С-специалист.


Также вы можете обратиться к вашему менеджеру для согласования условий выполнения работ нашими специалистами, либо отправив письмо на электронную почту help@agora.ru

 

.

Sv translation
languageen
Информация
iconfalse

In projects integrated with 1CUsing the functionality of the Loyalty Program , it is possible to set up and automate the assignment of appropriate discounts to customers , depending on the amount of customer orders and the frequency of orders.

Оглавление

Setting up a loyalty program in 1C

To set up a loyalty program, you can In case you use discounts that are tied to the accumulated sales volume, it is possible to configure your own logic for providing discounts depending on these conditions.An example of providing discounts from 1C:

Image Removed

You can get some discounts related to the accumulated sales volume.
Discounts will be unloaded and recorded in the administrative panel in the Loyalty program section

. To create your own loyalty program, in 1C open the section Скидки(наценки). Select tab Условия предоставления → За наколенный объем продаж.

Image Added

On the tab Основное, enter a name for the discount.

Image AddedThen specify its size.

Image Added

In the section Условия предоставления скидки, set the amount for which you need to purchase the product in order to receive a discount.

Image Added

Order status for adding to the loyalty program

Next, you need to set the order status under which it will be taken into account in the loyalty program. To do this, in the administrative panel you need to go to the Order Status Compliance.

Image Added

Select the status in which the order will be added to the loyalty program by clicking on it. Most often, this status is Paid.

Подсказка
iconfalse
Please note that there may be several such statuses. For example, Paid with prepaid and postpaid. In this case, it will be necessary to set the checkbox Consider the order in the loyalty program in each of them.

Then Save changes.

Image Added

Selection of individual products in Agora

Further, in the Программа лояльности section of the Agora administrative panel, when creating/editing a loyalty program level, you can mark the products for which a discount will be provided.

Image Added

If the products are selected, the discount will only apply to the selected products. If the products are not

:

Image Removed

Example of data recorded on the portal:

Image Removed

The following loyalty program discount data will be recorded in the administrative panel:
Image Removed- Name - this is the name of the discount in 1C.
Image Removed- Products - products available at an unloaded discount
Image Removed
If products are selected, then the discount will apply only to selected products.
If no products are selected, then the loyalty program discount will apply to all products of the customerbuyer.

Upload format during integration

The format for unloading the promotional discount of the item is indicated in the  table
 Discount - the discount size for the loyalty program in 1C.
Image Removed
 The amount of the shipment to increase the discount - is the amount indicated in 1C in the section Terms of the discount
Image Removed

- Transfer to the next group - if the checkbox is installed, then the compliance with the discount conditions is checked (the total amount of orders in the status Closed for the last 30 days).

If the condition is met, then the user is transferred to the next stage of the discount.
If within 30 days the Customer does not have orders in the Closed status for the amount satisfying the discount in the Loyalty Program, then the Customer will be transferred to the previous step.

Also, a group of discounts with conditions can be created manually in the administrative panel (in case integration with ERP is not used).

To do this, go to the Administrative Panel Loyalty Program section

Image Removed

Click on the Add Step Loyalty Program button.

Image Removed

Fill similar data with data (Name, Move to the next group, Goods, Discount, Shipment amount to increase the discount) and Save changes

.

When integrating with 1C,

Image Removed

After creating a discount on the loyalty program, the Customer’s user will see a notice in his personal account that he is in the group that the discount is entitled to.
Notification example:
Image RemovedIf integration with 1C is used, then for the functionality to work, it is necessary to make changes to the format for downloading unloading discounts ( table  Simple Item Discount items) by   adding a the tag  upload unloading to it: <ПрограммаЛояльности> 0 or 1 </ПрограммаЛояльности> 

<ПрограммаЛояльности>0 или 1</ПрограммаЛояльности> 

If the   value 0 is unloaded uploaded in the  <ПрограммаЛояльности<ПрограммаЛояльности> tag, then the discount applies refers to regular discounts.
If the   value 1 is unloaded uploaded in the  <ПрограммаЛояльности<ПрограммаЛояльности> tag, then the discount participates is included in the loyalty program.

Примечаниеinfo
iconfalse

Finalization of unloading can be performed by your 1C specialist.
You can also contact your manager to agree on the terms of work by our specialists, or by sending an email to to help@agora.ru 

Sv translation
languagept_BR
Предупреждение
Quando integrado ao 1C, o sistema Agora permite configurar e automatizar a cessão de descontos aos clientes, dependendo da quantidade de pedidos.
Como este sistema ERP não está disponível para o Brasil, esta seção é descrita apenas para usuários da Rússia.