Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU

Формирование и обработка заказа в 1С УТ 11.4

widget
Multimedia
nameОформление и обработка заказа 11.4 УТ.mov
width500urlhttps://www.youtube.com/watch?v=Tt0tMegusuw
height300250


Формирование и обработка заказа в 1С УТ 10.3

widget
Multimedia
nameОформление и обработка заказа 10.3 УТ.mov
width500
height
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=54QEZD-vuUk
height300
250


панель
панель

Существует несколько способов формирования заказа используя портал платформу Agora:

Оглавление

Ниже мы рассмотрим каждый из способов, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный. 

Image Removed

Заказ из каталога товаров

Для оформления заказа, используя каталог товаров, необходимо:

Перейти в раздел Каталог.

Image Added

Выбрать , выбрать необходимый товар и нажать кнопку Купить:

Image RemovedImage Added

Если у товара есть модификации*, то откроется окно всевозможных характеристик товара, в котором необходимо выбрать товар, соответствующий вашим требованиям.

Примечание
iconfalse

*Модификация товара — характеристики товара, к примеру, одна модель мобильного телефона может иметь различный объем памяти или цвет.

После указания необходимого количества товара, нажмите кнопку В корзину в нижней части открывшегося окна для добавления товара в корзину. 

При наведении курсора Чтобы оформить заказ перейдите на вкладку Корзинаоткроется всплывающее окно, в котором будет отображаться добавленные в корзину товары:

Image Removed

.

Image Added

Более подробная информация по оформлению заказа в Более подробная информация по оформлению заказа в корзине описана здесь.Image Removed

Заказ из раздела Заказы

Для оформления заказа с использованием раздела Заказы перейдите на вкладку Заказы в верхнем менюВ открывшемся окне будет доступен список ранее совершенных заказов, которые можно фильтровать, используя боковую панель фильтрации. 

Для оформления нового заказа выберите поставщика и нажмите кнопку Создать заказ:

Image RemovedImage Added

(информация) Для оформления заказа используя раздел Заказы, необходимо чтобы в корзине отсутствовали товары. При попытке оформления заказа с товарами в корзине, будет отображаться уведомление вида: 

Невозможно создать новый заказ. В корзине уже есть товары.

Image Added

При отсутствии товаров в корзине, будет осуществлен переход в раздел раздел Корзина, где можно будет выбрать необходимый товар, нажав кнопку Добавить новый товар и задать условия доставки: Image Removed

Image Added

После того, как необходимые товары будут добавлены и все условия доставки будут указаны, нажмите кнопку Сохранить изменения, а затем — кнопку Оформить заказ.

Если же по какой-либо причине требуется отменить заказ до его оформления, достаточно нажать кнопку Отменить заказ, которая также представлена на скриншоте выше.

Image RemovedАналогичным образом, если корзина пустая, то можно создать заказ напрямую из нее.

Заказ с использованием XLS/CSV-файла

Оформление заказа с использованием XLS/CSV-файла актуальна в случае периодичной покупки одного и того же товара, так как для использования данной функциональности необходимо знать артикул товара. Артикул представляет собой цифровое или буквенное значение, служащее для идентификации товара.

Для оформления заказа используя XLS/CSV-файл перейдите в раздел Корзина или Заказы, нажмите кнопку Скачать шаблон для загрузки шаблона в формате XLS, который впоследствии можно использовать для оформления заказа:

Image Added

После нажатия на кнопку Скачать шаблон, на компьютер будет загружен файл с расширением .CSV 

После открытия загруженного файла в Excel, он будет содержать себе всего 2 колонки: 

  1. Артикул.
  2. Количество.

Значение 123456 - это артикул товара, значение 23 - это количество товара.

Значение 99999 — артикул товара, значение 123 — количество товара. 

При необходимости указания модификации товаров, можно создать третью колонку, которая будет содержать наименование модификации.

Примечание

Если открыть CSV-файл в текстовом редакторе, то колонки будут отсутствовать, так как данный формат подразумевает разделение знаком;

Пример загруженного файла, открытого в текстовом редакторе: 

123456;23
99999;123

Количество строк не более 200, таким образом, используя CSV-файл можно оформить заказ на 200 позиций.

К примеру, файл может иметь следующий вид:

После того, как файл будет содержать необходимое количество позиций товаров и будут указаны их артикулы, нажмите кнопку Загрузить из файла, которая также доступна в разделах Корзина и Заказы.

Image Added

В открывшемся окне выберите поле идентификатора товара (артикула), по которому будет осуществляться проверка в каталоге товаров:.

Image Removed

Нажмите кнопку Загрузить и укажите локальный путь к созданному файлу. 

Image Added

Если в файле будут артикулы, которых нет на платформе, то будет выведено сообщение об ошибке в обработке файла. Те позиции, которые присутствуют на платформе будут записаны.

Image Added

На шаге 2 На следующем этапе укажите модификацию товара, если она имеется у товара, но не была указана в файле:

Image Removed

. Также вы можете изменить количество товара и убрать его из заказа при необходимости, сняв для него чек-бокс В заказ.

Image Added

Нажмите кнопку Далее. На шаге 3будет Нажмите кнопку Далее, будет предложено выбрать склад, в случае использования нескольких складов:.Image Removed

Image Added

После выбора склада нажмите кнопку Далее, чтобы все загруженные товары из файла добавились в корзину.

Для оформления товаров из корзины, нажмите кнопку Оформить заказ. 

Image Added

Sv translation
languageen

There are several ways to place an order using the Agora portal:

  • From the  catalog of products.
  • From the Orders section.
  • Using an xls/csv file.

Below we will consider each of the ways so that you can choose the most convenient. 

Formation of orders from the product catalog

To

Formation and order processing in 1C UT 11.4

Коннектор виджета
width500
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=Tt0tMegusuw
height300

Formation and processing of an order in 1C UT 10.3

Коннектор виджета
width500
urlhttps://www.youtube.com/watch?v=54QEZD-vuUk
height300

Image Removed

панель

Оглавление

There are several ways to place an order using the Agora portal:

  • From the  catalog of products.
  • product catalog,you must:

    From the Orders

    Go to the Catalog

     section.

  • Using an xls/csv file.
  • From the Cart section.
  • Image Added

    Select the required product and click the Buy button:

    Image Added

    If the product has  

    Below we will consider each of the ways so that you can choose the most convenient. 

    Formation of orders from the product catalog

    To place an order using theproduct catalog,you must:

    Go to the Catalog section, select the required product and click the Buy button:

    Image Removed

    If the product has  modifications * , then a window of various characteristics of the product opens, in which you must select the product that meets your requirements:Image Removed.

    Примечание

    * Product modification  productcharacteristics, for example, one model of a mobile phone can have a different amount of memory or color.

    The screenshot shows the available modifications to the product "Room tree Valerio".

    After specifying the required quantity of the product, click After specifying the required quantity of the product, click the Add to Cart button at the bottom of the window that opens to add the product to the cart. When you hover over the Basket tab, a pop-up window will open in which the products added to the basket will be displayed:Image Removed

    To place an order, go to the Basket section and set the delivery conditions: 

    Image Removed

    • Comment  - required comments for the order.
    • Delivery address - address for the delivery of products,  in the case of delivery by the supplier (seller). If the delivery method is Pickup,  then the field can be left blank. 
    • Delivery method  - the method of delivery of products, possible options: pickup, delivery to the point of delivery of products, courier service (courier) or mail. Delivery conditions depend on the supplier whose products you intend to purchase.  
    • Payment method  -  used payment method (cash/bank transfer). 
    • Desired date of shipment  -  required date of delivery of products. 
    • Prepayment  percentage - the  percentage of prepayment of the amount of products, the need to display this field depends on the conditions of sale of products by the supplier. 
    • Deferral of payment  - the  required number of days, in the case of working with the supplier on a postpay basis or with a credit limit, the need to display this field depends on the conditions for the sale of products by the supplier. 
    • Consignees  - selection of a template  with the previously specified delivery details. In the Consignees section, you can specify a "template" with the details for the delivery of products. When placing an order, in the Consignees section,  you can select the previously created  "template", which is convenient for long-term cooperation with the supplier.  
    After filling in all the necessary conditions, you can save the order as a Draft, so that, if necessary, return to editing it. An order in draft statuswill not be issued. 

    If necessary, you can edit the completed order by clicking on the Edit Order buttonEditing allows you to: 

    • Change the quantity of products in the order.
    • Leave a comment on a specific product.
    • Change the warehouse from where the order will be delivered. The presence/absence of this section depends on the logic of the supplier. If the product is in several warehouses, the customer may be given the opportunity to select the desired warehouse. This is true when the products being processed are not enough in one of the warehouses, but in the other warehouse  there is the required quantity 

    If the completed order does not require changes, click the Checkout button.

    Place an order using the Orders section 

    To place an order using the Orders section, click on the Orders tab in the top menuIn the window that opens, a list of previously completed orders that can be filtered using the side filtering panel will be available. 

    To place a new order, select the supplier and click the Create order button:

    Image Removed

    (информация) To place an order using the Orders section, it is necessary that there are no products in the basket. When you try to place an order with the products in the basket, a notification of the form: 

    Unable to create new order. There are already items in the basket.

    If there are no products in the basket, a transition will be made to the Basket section where you can select the necessary product by clicking the Add new product button and set the delivery conditions: 

    Image Removed

    After the necessary products are added and all delivery conditions are indicated, click the Save Changes button, and then click the Checkout
    button. If, for any reason, you need to cancel the order before placing it, just click the Cancel Order button, which is also shown in the screenshot above.

    Image Removed

    Checkout using an xls/csv file

    Placement of an order using an XLS/CSV file is relevant in case of periodic purchase of the same product, since to use this functionality you need to know the article number. The article is a digital or literal value used to identify the product.

    To place an order using an XLS/CSV file, go to the Basket or Orders  section  to download a template in XLS format, which you can later use to place an order:

    Image Removed

    Image Removed

    After clicking on the Download template button, a file with the extension .CSV will be downloaded to the computer 

    After opening the downloaded file in Excel, it will contain  only 2 columns: 

    1. Article.
    2. Amount.

    Image Removed

    Value 123456 is the article of products, value 23 is the quantity of products.

    Value 99999 - article of products, value 123 - quantity of products

    If you need to specify the modification of products, you can create a third column, which will contain the name of the modification.

    Примечание

    If you open the CSV file in a text editor, then the columns will be absent, since this format implies separation by a sign ;

    An example of a downloaded file opened in a text editor: 

    123456; 23
    99999; 123

    The number of lines can be unlimited, so using a CSV file you can place an order with any number of product positions.

    For example, a file may look like this:

    Image Removed

    After the file contains the required number of product items and their article numbers are indicated, click the Download from file button which is also available in the Shoppingand Orders sections.

    In the window that opens, select the field of the product identifier (article), which will be checked in the product catalog:

    Image Removed

    Click the Download  button  and specify the local path to the created file. 

    At the next stage, indicate the modification of the product, if the product has it, but was not indicated in the file:

    Image Removed

    Click Next, you will be prompted to select a warehouse, in case of using several warehouses:

    Image Removed

    After choosing a warehouse, click Next to add all downloaded products from the file to the cart.

    To process products from the basket, click the Checkout button

    Image Removed

    Information displayed on the order

    After the order has been completed, you will receive a notification that the order has been accepted by e-mail to the  address specified during registration.

    To filter orders by status, click on the desired status on the left side of the page in the Orders section. 
    Image Removed

    You can check the status of the order after  placing it directly in the order itself. 

    Image Removed

    To pay for the order you need to print the invoice and pay it in a convenient way. To print an invoice, open the order page and click on the appropriate button.

    Image Removed
    The order page at the bottom displays its history, where you can see the date and time of the order, changes in its status, history of financial transactions, etc.
    Image Removed

    About all changes in the order (change of status, position, etc.) the system will send notifications by e-mail.

    .

    Image Added

    More detailed information on placing an order in the cart is described here.

    Place an order using the Orders section 

    To place an order using the Orders section, click on the Orders tab in the top menuIn the window that opens, a list of previously completed orders that can be filtered using the side filtering panel will be available. 

    To place a new order, select the supplier and click the Create order button:

    Image Added

    (информация) To place an order using the Orders section, it is necessary that there are no products in the basket. When you try to place an order with the products in the basket, a notification of the form: 

    Unable to create new order. There are already items in the basket.

    Image Added

    If there are no products in the basket, a transition will be made to the Basket section where you can select the necessary product by clicking the Add new product button and set the delivery conditions: 

    Image Added

    After the necessary products are added and all delivery conditions are indicated, click the Save Changes button, and then click the Checkout
    button. If, for any reason, you need to cancel the order before placing it, just click the Cancel Order button, which is also shown in the screenshot above.

    Likewise, if your cart is empty, you can create an order directly from it.

    Checkout using an xls/csv file

    Placement of an order using an XLS/CSV file is relevant in case of periodic purchase of the same product, since to use this functionality you need to know the article number. The article is a digital or literal value used to identify the product.

    To place an order using an XLS/CSV file, go to the Basket or Orders  section  to download a template in XLS format, which you can later use to place an order:

    Image Added

    After clicking on the Download template button, a file with the extension .CSV will be downloaded to the computer 

    After opening the downloaded file in Excel, it will contain  only 2 columns: 

    1. Article.
    2. Amount.

    Image Added

    Value 123456 is the article of products, value 23 is the quantity of products.

    Value 99999 - article of products, value 123 - quantity of products

    If you need to specify the modification of products, you can create a third column, which will contain the name of the modification.

    Примечание

    If you open the CSV file in a text editor, then the columns will be absent, since this format implies separation by a sign ;

    An example of a downloaded file opened in a text editor: 

    123456; 23
    99999; 123

    The number of lines can be unlimited, so using a CSV file you can place an order with any number of product positions.

    For example, a file may look like this:

    Image Added

    After the file contains the required number of product items and their article numbers are indicated, click the Download from file button which is also available in the Shoppingand Orders sections.

    Image AddedIn the window that opens, select the field of the product identifier (article), which will be checked in the product catalog:


    Click the Download  button  and specify the local path to the created file. 

    Image Added

    If the file contains articles that are not on the platform, an error message will be displayed in the processing of the file. Those positions that are present on the platform will be recorded.

    Image Added

    In step 2, indicate the modification of the product, if the product has one, but was not indicated in the file. You can also change the quantity of an item and remove it from the order if necessary by unchecking the Add to order checkbox for it.

    Image Added

    Click Next, you will be prompted to select a warehouse, in case of using several warehouses:

    Image Added

    After choosing a warehouse, click Next to add all downloaded products from the file to the cart.

    To process products from the basket, click the Place order button

    Image Added

    Sv translation
    languagept_BR
    панель

    Existem várias maneiras de criar um pedido usando o portal Agora:

    Оглавление

    Abaixo vamos olhar para cada uma das maneiras para que você possa escolher o mais conveniente.

    Encomenda do catálogo de produtos

    Para fazer um pedido, utilizando o Catálogo, é necessário:

    Vá para a seção Catálogo.

    Image Added

    Selecione o produto necessário e clique no botão Comprar:

    Image Added

    Se o produto tiver modificações*, então a janela de várias características do produto será aberta, na qual você precisa escolher o produto que atende às suas necessidades.

    Примечание
    titleNota

    *Modificação do produto - as características do produto, por exemplo, um modelo de celular pode ter uma quantidade diferente de memória ou cor.

    Depois de especificar a quantidade necessária do produto, clique no botão Adicionar ao carrinho na parte inferior da janela que se abre para adicionar o produto ao carrinho. 

    Para fazer um pedido, vá para a guia Carrinho.

    Image Added

    Mais informações sobre como fazer um pedido no carrinho de compras podem ser encontradas aqui.

    Sv translation
    languagept_BR
    панель

    Existem várias maneiras de criar um pedido usando o portal Agora:

    Оглавление

    Abaixo vamos olhar para cada uma das maneiras para que você possa escolher o mais conveniente.

    Image Removed

    Encomenda do catálogo de produtos

    Para fazer um pedido, utilizando o Catálogo, é necessário:

    Vá para a seção Catálogo, selecione o produto necessário e clique no botão Comprar:

    Image Removed

    Se o produto tiver modificações*, então a janela de várias características do produto será aberta, na qual você precisa escolher o produto que atende às suas necessidades.

    Примечание
    titleNota

    *Modificação do produto - as características do produto, por exemplo, um modelo de celular pode ter uma quantidade diferente de memória ou cor.

    Para fazer um pedido, vá até a seção Carrinho e defina as condições de entrega:

    Image Removed

    Os seguintes dados do produto são exibidos no carrinho:

    • Fornecedor, Comprador, Status, Armazém.
    • Comentário - comentários necessários à ordem.
    • Endereço de entrega - endereço para entrega de mercadorias, em caso de entrega pelo fornecedor (vendedor). Se o método de entrega for Pickup, então o campo pode ficar vazio.
    • Tabela com itens de mercadorias do pedido - artigo do produto, nome, modificação, categoria de produto, armazém e a quantidade de mercadorias remanescentes em estoque, a quantidade de mercadorias encomendadas, preço, desconto no âmbito do programa de fidelidade, o valor total do pedido.
    Подсказка
    titlePersonalize a exibição de colunas no painel administrativo
    • As colunas Modificação, Categoria e Armazém podem ser ocultadas no painel administrativo na seção Fornecedores (caixas de seleção Ocultar categorias no pedido, Ocultar modificações no pedido, Ocultar o armazém na ordem).
    • A quantidade do produto restante na coluna Quantidade pode ser exibida em diferentes unidades. Por exemplo, a quantidade de mercadorias é medida em pedaços, na caixa pode haver um certo número de peças, e no palete pode haver um certo número de caixas. Os dados sobre a quantidade contida em caixas e paletes são inseridos no painel administrativo, na seção Unidades na taxa de conversão para campo de unidade base. A multiplicidade de peças ao solicitar é configurada no painel administrativo na seção Produtos > modificações > Multiplicidade do campo do produto. Depois de ajustar a multiplicidade, o comprador pode encomendar um múltiplo do número especificado.
    • Método de entrega - o método de entrega de mercadorias, possíveis opções: retirada, entrega ao ponto de entrega de mercadorias, serviço de correio (correio) ou correio. Os termos de entrega dependem do fornecedor cujos produtos você pretende comprar.
    • Método de pagamento — a forma de pagamento utilizada (pagamento em dinheiro/não em dinheiro).
    • A data desejada de embarque é a data necessária para a entrega da mercadoria.
    • O percentual de pré-pagamento é o percentual de pré-pagamento do valor das mercadorias, a necessidade de exibição deste campo depende das condições para a venda de mercadorias pelo fornecedor.
    • Pagamento diferido - o número necessário de dias, no caso de trabalhar com um fornecedor pós-pago ou com limite de crédito, a necessidade de exibição deste campo depende das condições para a venda de mercadorias pelo fornecedor.
    • Consignees — selecione um modelo com detalhes de entrega previamente especificados. Na seção Consignees, você pode especificar um "modelo" com detalhes para a entrega de mercadorias. Ao fazer um pedido, na seção Consignees, você pode selecionar um "modelo" criado anteriormente, o que é conveniente para a cooperação de longo prazo com o fornecedor.

    Depois de preencher todas as condições necessárias, você pode salvar a ordem como Rascunho, de modo que, se necessário, você pode voltar a editá-lo. A ordem no estatuto do rascunho não será emitida. 

    Se necessário, você pode editar o pedido clicando no botão Editar pedidos. A edição permite:

    • Alterar a quantidade de mercadorias na ordem.
    • Deixe um comentário sobre um produto específico.
    • Mude o armazém do qual o pedido será entregue. A presença/ausência desta seção depende da lógica do fornecedor. Se a mercadoria estiver em vários armazéns, o comprador pode ter a oportunidade de escolher o armazém necessário. Isso é verdade quando as mercadorias que estão sendo emitidas não são suficientes em um dos armazéns, mas em outro armazém há a quantidade necessária.

    Se o seu pedido não exigir alterações, clique em Checkout.

    Image Removed

    Ordem da seção Ordens

    Para fazer um pedido usando a seção Pedidos, clique na guia Pedidos no menu superior. Na janela que abre, uma lista de pedidos previamente verificados estará disponível, que pode ser filtrada usando o painel de filtragem lateral. 

    Para fazer um novo pedido, selecione um fornecedor e clique no botão Criar pedidos:Image Removed

    Image Added

    (информация) Para fazer um pedido usando a seção Pedidos, é necessário que não haja produtos no carrinho. Quando você tentar fazer um pedido com mercadorias no carrinho, uma notificação do formulário será exibida: 

    Incapaz de criar uma nova ordem. Já há itens no carrinho.

    Image Added

    Se não houver produtos no carrinho, você será levado para a seção Cart, onde você pode selecionar o produto necessário clicando no botão Adicionar novo produto e definir as condições de entrega.

    Image Added

    Depois de adicionar que os itens produtos necessários e todos os termos de entrega são especificados, clique em Salvar alterações e clique em Checkouttiverem sido adicionados e todas as condições de envio tiverem sido especificadas, clique no botão Fazer pedido.

    Se, por qualquer razão você quiser algum motivo, você precisar cancelar o pedido antes de seu registrofazê-lo, basta clicar no botão cancelar pedido Carrinho Vazio, que também é apresentado mostrado na captura de tela acima.

    Image RemovedDa mesma forma, se o carrinho estiver vazio, você pode criar um pedido diretamente dele.

    Encomendar usando o arquivo XLS/CSV

    Fazer um pedido usando um arquivo XLS/CSV é relevante no caso de compra periódica do mesmo produto, já que para usar essa funcionalidade é preciso conhecer o artigo do produto. Um artigo é um valor numérico ou de letra usado para identificar os bens.

    Para fazer um pedido usando o arquivo XLS/CSV, vá para a seção Carrinho de Compras ou Pedidos, clique no botão De baixar o modelo no formato XLS, que pode ser usado posteriormente para encomendar:

    Image Added

    Depois de clicar no botão Modelo de download, um arquivo com a extensão será baixado para o seu computador. CSV 

    Depois de abrir o arquivo baixado no Excel, ele conterá apenas 2 colunas: 

    1. Artigo.
    2. Quantidade.

    O valor da 123456 é o artigo da mercadoria, o valor de 23 é a quantidade da mercadoria.

    O valor de 99999 é o artigo da mercadoria, o valor de 123 é a quantidade da mercadoria. 

    Se você precisar especificar a modificação das mercadorias, você pode criar uma terceira coluna, que conterá o nome da modificação.

    Примечание

    Se você abrir um arquivo CSV em um editor de texto, não haverá colunas, uma vez que esse formato implica a separação por um sinal;

    Um exemplo de um arquivo baixado aberto em um editor de texto: 

    123456;23
    99999;123

    O número de linhas é de até 4000, então usando um arquivo CSV você pode fazer um pedido de 4000 itens.

    Por exemplo, um arquivo pode se parecer com isso:

    Depois que o arquivo contiver o número necessário de itens de mercadorias e seus artigos são indicados, clique no botão Download Carregar do arquivo, que também está disponível nas seções Carrinho e Pedidos.

    Image Added

    Na janela que abre, selecione o campo do identificador de produto (artigo), que será verificado no catálogo do produto:Image Removed.

    Clique em Baixar e especifique o caminho local para o arquivo que você criou. 

    Na etapa seguinte, especifique a modificação do produto, se ele estiver disponível para o produto, mas não foi especificado no arquivo:

    Image Removed

    o arquivo que você criou. 

    Image Added

    Se houver artigos no arquivo que não estão na plataforma, uma mensagem de erro será exibida no processamento do arquivo. As posições que estiverem presentes na plataforma serão gravadas

    Image Added

    Na etapa 2, especifique a modificação do produto, se o produto tiver uma, mas não foi especificada no arquivo. Você também pode alterar a quantidade do produto e removê-lo do pedido, se necessário, removendo a caixa de seleção Para encomendar para ele.

    Image Added

    Clique em Próximo. Na etapa 3Clique em Next, você será solicitado a selecionar um armazém se você usar vários armazéns:

    Image Removed

    um depósito se estiver usando vários depósitos.

    Image AddedDepois de selecionar um armazém, clique em "Em seguida" Próximo, para adicionar todos os itens baixados do arquivo ao carrinho.

    Para encomendar mercadorias do carrinho, clique no botão Checkout Fazer pedido.

    Image Added