Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
панель

Виджет «Заявка на звонок» позволяет отправить заявку на звонок в информационный центр портала. Сотрудники портала после получения данного уведомления свяжутся с клиентом по указанному номеру телефона.

Данный виджет встраивается на страницу каталога и позволяет получать заявки на звонок в кабинете менеджера и по электронной почте.

При нажатии кнопки "Обратный звонок", открывается следующая форма.

 

Обработка заявок на обратный звонок осуществляется в административной панели в разделе "Заявки на обратный звонок".

При открытии данного раздела отображается список заявок контрагентов, где можно посмотреть какие заявки обработаны, а какие еще нет.

Чтобы удалить заявки, отметьте их и из выпадающего списка внизу странице выберите «Удалить выбранные Заявки на обратный звонок».

При клике на какую-либо заявку откроется карточка данной заявки.

 

Чтобы отметить заявку как обработанную, отметьте поле «Обработан» в карточке и сохраните заявку.

Sv translation
languageen
панель
borderColorlightgrey

The Call Request widget allows you to send a call request to the portal information center. After receiving this notification, the portal employees will contact the client at the indicated phone number.

This widget is embedded on the catalog page and allows you to receive applications for calls in the manager’s account and by e-mail.

When you click the "Callback" button, the following form opens.

Callback applications are processed in the administrative panel in the "Callback applications" section.

When you open this section, a list of contractor applications is displayed, where you can see which applications have been processed and which have not yet.

To delete applications, select them and from the drop-down list at the bottom of the page select "Delete selected Callback applications."

When you click on any application, the card for this application will open.

To mark the application as processed, mark the “Processed” field in the card and save the application.

Sv translation
languagept_BR
панель
O widget "Solicite uma chamada" permite enviar uma solicitação para uma chamada para a central de informações do portal. Os funcionários do portal após o recebimento desta notificação entrarão em contato com o cliente pelo número de telefone especificado.

Este widget está incorporado na página do catálogo e permite que você receba solicitações de uma chamada no escritório do gerente e por e-mail.

Quando você clica no botão "Callback", o formulário a seguir é aberto.

O processamento de solicitações de retorno de chamada é realizado no painel administrativo na seção "Solicita um retorno de chamada".

Quando você abre esta seção, uma lista de aplicativos de contraparte é exibida, onde você pode ver quais ordens foram processadas e quais ainda não foram processadas.

Para excluir solicitações, verifique-as e selecione "Excluir pedidos de retorno selecionados" na lista de retirada na parte inferior da página.

Quando você clica em qualquer aplicativo, o cartão deste aplicativo será aberto.

Para marcar a aplicação conforme processada, verifique o campo "Processado" no cartão e salve o aplicativo.