Sistema SRM

A funcionalidade da licitação foi ampliada para dar aos compradores a oportunidade de celebrar contratos com fornecedores diretamente a partir de procedimentos de aquisição e, em seguida, assinar contratos e especificações de mercadorias utilizando EDS e criar ordens de compra com base em contratos. O trabalho do comprador com a SRM começa após a seleção dos vencedores do leilão. O botão Criar um contrato aparecerá nas janelas dos vencedores.

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Ao clicar nele, o comprador chegará à janela onde você precisará preencher os dados com base no qual o contrato será criado.

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Se o novo contrato for salvo, uma notificação será enviada ao fornecedor.

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Além disso, ao mudar para o contrato na seção Contratos das contas pessoais do comprador e do fornecedor, será possível discutir possíveis alterações nos comentários.

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Antes de assinar o contrato, o comprador tem a oportunidade de fazer alterações nele clicando no botão Editar.

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Além disso, o contrato criado terá uma linha de status, segundo a qual os usuários poderão acompanhar as etapas de assinatura do contrato e citação de pedidos.

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Os nomes dos status e cores de cada um deles podem ser configurados pelo administrador da plataforma no painel administrativo.

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O contrato pode ser assinado com a ajuda da EDS ou acordado sem assinatura. Quando um documento é assinado por uma das partes (tanto o contrato quanto a especificação devem ser assinados), um aviso de lembrete será enviado para a outra parte.

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Após o contrato e as especificações serem assinadas por ambas as partes, o comprador poderá proceder à ordem de mercadorias da compra. O número de pedidos é limitado apenas pelo volume de mercadorias na compra. O comprador pode criar um pedido e vários, se for necessário esticar as entregas a tempo. 

No momento em que a última ordem for executada, o contrato irá para o último status Todas as ordens são emitidas.

Moderação de mercadorias 

O novo lançamento do AGORA tem uma funcionalidade de moderação de produtos que permitirá aos proprietários de marketplace nomear funcionários responsáveis para moderar as mercadorias baixadas pelos fornecedores. A moderação das mercadorias é habilitada em todos os projetos implantados por padrão, por isso, para começar, basta fazer algumas configurações simples no painel administrativo e criar contas de Gerentes de sortimento, que estarão engajados na moderação de mercadorias.

Vale a pena cancelar separadamente que nas configurações do perfil do Gerente de sortimento há uma caixa de seleção Designar novos fornecedores durante o cadastro, o que facilita a vinculação de novos fornecedores a gestores de sortimento.

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Existem três cenários para trabalhar com esta configuração: 

1. A caixa de seleção não está marcada nos perfis dos gestores. Neste caso, os novos fornecedores que se cadastrarão não receberão automaticamente um gerente de variedades, e ele precisará ser adicionado manualmente ao administrador da plataforma.
2. Só um gerente tem uma caixa de seleção. Neste caso, todos os fornecedores recém-cadastrados no site serão automaticamente vinculados a este gerente.
3. Uma caixa de seleção é colocada em vários gerentes. Neste caso, todos os novos fornecedores estarão vinculados a gestores variados, por sua vez. O sistema verificará automaticamente qual dos gerentes tem menos fornecedores atribuídos a ele e o vinculará a esse usuário. Se o mesmo número de fornecedores estiver associado a todos os gerentes ao registrar um fornecedor, ele será atribuído ao primeiro dos gerentes na lista de usuários do painel administrador.

Em qualquer um dos cenários de trabalhar com essa configuração, o administrador do site tem a oportunidade de alterar a lista de fornecedores de um determinado gestor de variedades e redistribuir fornecedores entre eles. 

Assim como no upload de um catálogo sem moderação, o fornecedor precisará adicionar produtos à plataforma de qualquer forma conveniente para ele. Após o upload para o Meu catálogo, todos os cartões de produtos são atribuídos o status Esperando por moderação. Isso significa que os produtos não começarão a aparecer no catálogo do fornecedor até serem moderados por um dos Gerentes de Sortimento.

Existem 4 status de moderação em AGORA: 

1. Esperando por moderação — o produto não aparece no catálogo do comprador. Automaticamente atribuído a todos os produtos baixados.
2. Esperando por uma correção — se o preenchimento do cartão do produto não atender aos requisitos da plataforma, o gerente de sortimento seleciona esse status e deixa um comentário ao fornecedor com informações sobre o que precisa ser corrigido.
3. Produto rejeitado — o gerente de variedades seleciona esse status se o produto não puder ser publicado na plataforma.
4. O produto foi moderado — se o produto atender aos requisitos da plataforma, o gerente de sortimento escolhe esse status. O produto começa a aparecer no catálogo do comprador.

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Para que o fornecedor e o gerente de variedades pudessem discutir possíveis mudanças nos cartões de produtos, os desenvolvedores da Agora adicionaram uma seção de Moderação de produtos (discussão).

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