Раздел Заказы в административной позволяет просматривать информацию по каждому заказу и вносить изменения (например, вручную переводить статус заказа, синхронизировать с ERP-системой).
Данный раздел доступен пользователям с правами администратора.
Чтобы открыть данный раздел, в административной панели, расположенной по адресу название_проекта.agora.ru/admin, зайдите в раздел Заказы.
Появится таблица со всеми заказами, оформленными в личном кабинете:
В таблице присутствуют следующие столбцы:
ID - уникальный номер заказа на платформе.
Number - номер заказа для конкретного покупателя.
Поставщик - наименовение поставщика, на товары которого сделан заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Покупатель - наивенование покупателя, сделавшего заказ.
Sum - сумма заказа.
Дата создания - дата формирования заказа.
Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.
При нажатии на ID заказа можно посмотреть данные по заказу:
Требуется синхронизация - (не рекомендуем самостоятельно устанавливать данный чекбокс, если какой-либо заказ не выгрузился в Систему Agora, следует обратиться в службу технической поддержки) при установке данного чек-бокса заказы будут отправляться повторно, если информация по заказу не вернулась обратно из ERP-системы. Данная функция важна при работе сразу с несколькими ERP-системами.
Синхронизировано - чек-бокс устанавливается, если заказ был успешно синхронизирован с учетной системой.
Дата синхронизации - дата и время, когда была выполнена синхронизация заказа с ERP системой.
Номер счета - ???
Поставщик - наименование поставщика, на товары которого сделан заказ.
Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.
E-mail анонимного пользователя, Номер телефона анонимного пользователя - данные пользователя, оформившего заказ, если он оформлялся без регистрации. Актуально для проектов с открытым каталогом и возможностью оформления заказа без регистрации.
Пользователь - данные пользователя, оформившего заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Комментарий - комментарий к заказу, если он был заполнен.
Сумма доставки, Описание доставки, Адрес доставки, Поля адреса доставки, Номер отправления - данные по доставке заказа.
Сумма - сумма заказа, которая была выгружена из 1С системы.
Выплаченная сумма - сумма, оплаченная по заказу.
Процент оплаты - процент оплаты заказа.
Валюта - валюта, оформленного заказа.
Способ оплаты - способ оплаты заказа, указанный при его оформлении.
Тип оплаты - тип оплаты заказа. От типа оплаты зависит линейка статусов, по которой заказ далее будет двигаться.
Процент предоплаты - процент предоплаты заказа. Актуально для предоплатной линейки статусов.
Отсрочка платежа (дни) - количество дней отсрочки оплаты по заказу.
Тип дней отсрочки платежа - тип дней отсрочки: банковские, календарные или рабочие.
Организация - организация оформившая заказ.
Способ поставки - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.
Способ поставки поставщика - ???
Варианты доставки - ???
Номер закупки - поле заполняется, если заказ был создан на основании заключенного договора после проведения закупки. Оформление заказа по результату закупки относится к SRM системе.
Желаемая дата отгрузки - желаемая дата отгрузки. Заполняется при оформлении заказа.
Ориентировочная дата доставки -
Дата закрытия -
Грузополучатель -
Срок поставки -
Срок оплаты -
Goods collect -
Величина скидки на сумму заказа, % -
Величина скидки на сумму заказа, фиксированная -
Менеджер -
Плательщик, Электронная почта, Телефон, Город, Склад грузополучателя - данные получателя
Признак загрузки из внешней системы -
Промокод -
Рынок сбыта -
Заморозка цен в корзине -
Черновик -
Отправлен запрос на оценку -
Название черновика -
Источник заказа -
Approved by -
Подтверждение статуса покупателем -
Подтверждение статуса продавцом -
Внутренний номер документов покупателя -
Внутренний номер документов поставщика -
Номер спецификации -
Договор загружается вручную -
Спецификация загружается вручную -
Дополнительная информация -
Процент отгрузки -
Хеш заказа -
Был ли заказ создан с разными грузополучателями -
Sum -
Договор -
Supplement agreement -
Сумма заказа с учетом комиссии -
Сумма комиссий -
Далее идет отдельный блок Позиции, где дана информация по всем позициям заказа.
Подарочные позиции - в этом блоке указаны позиции, которые идут в подарок, согласно условиям скидки.