Раздел Заказы в административной позволяет просматривать информацию по каждому заказу и вносить изменения (например, вручную переводить статус заказа, синхронизировать с ERP-системой).
Данный раздел доступен пользователям с правами администратора.
Чтобы открыть данный раздел, в административной панели, расположенной по адресу название_проекта.agora.ru/admin, зайдите в раздел Заказы.
Появится таблица со всеми заказами, оформленными в личном кабинете:
В таблице присутствуют следующие столбцы:
ID - уникальный номер заказа на платформе.
Number - номер заказа для конкретного покупателя.
Поставщик - наименовение поставщика, на товары которого сделан заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Покупатель - наивенование покупателя, сделавшего заказ.
Sum - сумма заказа.
Дата создания - дата формирования заказа.
Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.
При нажатии на ID заказа можно посмотреть данные по заказу:
Требуется синхронизация - (не рекомендуем самостоятельно устанавливать данный чекбокс, если какой-либо заказ не выгрузился в Систему Agora, следует обратиться в службу технической поддержки) при установке данного чек-бокса заказы будут отправляться повторно, если информация по заказу не вернулась обратно из ERP-системы. Данная функция важна при работе сразу с несколькими ERP-системами.
Синхронизировано - чек-бокс устанавливается, если заказ был успешно синхронизирован с учетной системой.
Дата синхронизации - дата и время, когда была выполнена синхронизация заказа с ERP системой.
Номер счета - ???
Поставщик - наименование поставщика, на товары которого сделан заказ.
Покупатель - наименование покупателя, сделавшего заказ.
E-mail анонимного пользователя, Номер телефона анонимного пользователя - данные пользователя, оформившего заказ, если он оформлялся без регистрации. Актуально для проектов с открытым каталогом и возможностью оформления заказа без регистрации.
Пользователь - данные пользователя, оформившего заказ.
Номер заказа - номер заказа, присвоенный ERP системой. Заполняется если настроена интеграция.
Статус - текущий статус заказа. Новый заказ обозначает, что товары еще лежат в корзине и не были оформлены. Такому заказу номер не присваивается.
Комментарий - комментарий к заказу, если он был заполнен.
Сумма доставки, Описание доставки, Адрес доставки, Поля адреса доставки, Номер отправления - данные по доставке заказа.
Сумма - сумма заказа, которая была выгружена из 1С системы.
Выплаченная сумма - сумма, оплаченная по заказу.
Процент оплаты - процент оплаты заказа.
Валюта - валюта, оформленного заказа.
Способ оплаты - способ оплаты заказа, указанный при его оформлении.
Тип оплаты - тип оплаты заказа. От типа оплаты зависит линейка статусов, по которой заказ далее будет двигаться.
Процент предоплаты - процент предоплаты заказа. Актуально для предоплатной линейки статусов.
Отсрочка платежа (дни) - количество дней отсрочки оплаты по заказу.
Тип дней отсрочки платежа - тип дней отсрочки: банковские, календарные или рабочие.
Организация - организация оформившая заказ.
Способ поставки - способ доставки товаров, указанный при оформлении заказа.
Способ поставки поставщика - ???
Варианты доставки - ???
Номер закупки - поле заполняется, если заказ был создан на основании заключенного договора после проведения закупки. Оформление заказа по результату закупки относится к SRM системе.
Желаемая дата отгрузки - желаемая дата отгрузки. Заполняется при оформлении заказа.
Ориентировочная дата доставки - ???
Дата закрытия - дата закрытия заказа. Заполняется, когда заказ переходит в статус Закрыт.
Грузополучатель - грузополучатель заказа, заполняется при оформлении заказа покупателем.
Срок поставки - дата поставки заказа.
Срок оплаты - дата оплаты заказа.
Goods collect - ???
Величина скидки на сумму заказа, % - если к заказу применялась скидка на сумму заказа в процентах, то она будет зафиксирована в этом поле.
Величина скидки на сумму заказа, фиксированная - если к заказу применялась фиксированная скидка на сумму заказа, то она будет указана в этом поле.
Менеджер - менеджер, к которому относится заказ.
Плательщик, Электронная почта, Телефон, Город, Склад грузополучателя - данные получателя.
Признак загрузки из внешней системы - если заказ был загружен из внешней системы, а не сформирован на платформе, то этот параметр будет заполнен.
Промокод - при применении промокода к заказу, он будет указан в этом поле.
Рынок сбыта - ???
Заморозка цен в корзине - если заказ еще не был оформлен и находится в корзине, то будет включена эта настройка.
Черновик - если заказ перемещен в черновики, то настройка будет включена.
Отправлен запрос на оценку - если по заказу отправлен запрос на его оценку, то настройка будет включена.
Название черновика - если заказ добавлен в черновики, то название черновика будет заполнено в этом поле.
Источник заказа - показывает был ли заказ оформлен на платформе или нет.
Approved by - ???
Подтверждение статуса покупателем, Подтверждение статуса продавцом - если линейка статусов подразумевает подтверждение заказа со стороны покупателя и продавца, то эти поля будут заполняться в зависимости от наличия подтверждений.
Внутренний номер документов покупателя -
Внутренний номер документов поставщика -
Номер спецификации -
Договор загружается вручную -
Спецификация загружается вручную -
Дополнительная информация -
Процент отгрузки -
Хеш заказа -
Был ли заказ создан с разными грузополучателями -
Sum -
Договор -
Supplement agreement -
Сумма заказа с учетом комиссии -
Сумма комиссий -
Далее идет отдельный блок Позиции, где дана информация по всем позициям заказа.
Подарочные позиции - в этом блоке указаны позиции, которые идут в подарок, согласно условиям скидки.