Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими. |
Для каждого товара в системе хранятся единицы измерения количества продаваемого товара для каждого канала сбыта и клиентов. Данная информация берется из договора.
Система импортирует курсы валют из 1С, курсы можно вводить вручную и получать от сторонних сервисов. Курсы позволяют выводить товар на витрине в нужной валюте и по соответствующему курсу.
Статусы заказов зависят от событий в ERP. Возможна настройка цепочек статусов на основании документооборота в ERP.
Кроме того, обеспечивается двусторонний обмен данными с 1С о следующих объектах:
Поддерживаются как типовые — базовые соглашения, так и создаваемые на их основе индивидуальные соглашения для каждого клиента. В соглашениях указывается тип цен, срок действия, ссылка на юридическое лицо и т.п.
В более ранних версиях 1С использовался термин "договоры", а позднее стал использоваться термин "соглашения". |
Когда менеджер хочет отгрузить заказ частично в 1С. Он делает документ реализация на часть заказа. Агора
Заказы в 1С можно корректировать двумя способами. Просто влезть в заказ и откорректировать и сохранить.
У некоторых клиентов для корректировки надо создать в заказе документ корректировка. Который отражает историю
изменений заказа. В обоих случаях Агора отслеживает изменения и обновляет заказ в Личном кабинете.
Функционал позволяет снимать резервы клиентов в Агоре и далее в 1С автоматически, когда резерв висит более
Шлюз Agora в 1С может выгружать историю заказов по пользователям зарегистрированным в Агоре.
При оформлении заказа клиент может выбрать в качестве грузополучателя разные адреса и контактных лиц.
Каждый грузополучатель имеет Имя, Телефон, Адрес, Город.
Данная информация в 1С передается в Комментарии в SAP передается в IDOC с заказом.
Вкладка Грузополучатели позволяет добавить грузополучателей.
Отдельная вкладка, которы позволяет создать заявку на возврат или брак, прикрепить документы, выбрать связный
заказ или товар и отслеживать статус обработки.
Заявки обрабатывает менеджер в кабинете кастомер-сервиса или заявки поступают в 1С или другую ERP.
(Счет, Накладная, Акт сверки и дургие документы)
Документы можно формировать на стороне Агоры и отправлять документы (счета, договора, ТТН) из ERP
У всех скидки в ERP настроены по разному, Агора поддерживает стандартный функционал, который достаточно мощный и позволяет практически любое ценообразование.
В связи с этим услуга выгрузки скидок в Агору требует небольшого консалтинга.
Можно регистрировать пользователей и компании через ERP. За счет отправки специального пакета из ERP.
Данный функционал требует консалтинга на стороне 1С. Тк все хотят по разному делать форму управления этим процессом.
Интеграция МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML
Интеграция через линейные текстовые файлы (FOLIO, Галактика)
Интеграция с Microsoft Navision / Axapta
Интеграция через протокол IDOC c SAP