Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими.

Информация про работу Шины данных Агора подробно рассказана в ролике:

1. Интеграция с 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.)

  • Поддерживается двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу системы Агора  и по протоколу Commerce ML.
  • Для всех бизнес-объектов ERP поддерживается двухсторонний асинхронный обмен данными, включая: Товары, Категории, Свойства, Цены, Скидки, Единицы измерения, Валюты, Склады, Документы, Контрагенты, Договора, Сбытовые организации, Менеджеры контрагентов и прочее.
  • Есть возможность быстрой отправки заказа за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP.
  • Возможен обмен данными путем использования Регламентного задания на стороне ERP/1С

Единицы измерения

Для каждого товара в системе хранятся единицы измерения количества продаваемого товара для каждого канала сбыта и клиентов. Данная информация берется из договора.

Курсы валют

Система импортирует курсы валют из 1С, курсы можно вводить вручную и получать от сторонних сервисов. Курсы позволяют выводить товар на витрине в нужной валюте и по соответствующему курсу.

Типы цен

Поддерживается ведение отдельных цен для различных каналов сбыта, включая ОПТ, РОЗНИЦА, ОПТ-5. Типы цен могут указываться в договоре в ERP, что позволяет системе персонализировать ценовые условия в каталоге.

Статусы заказов

Статусы заказов зависят от событий в ERP. Возможна настройка цепочек статусов на основании документооборота в ERP.

Другие объекты

Кроме того, обеспечивается двусторонний обмен данными с 1С о следующих объектах:

  • Номенклатура/материалы.
  • Свойства и значения номенклатуры/материалов.
  • Модификации товаров.
  • Фотографии.
  • Склады.
  • Складские остатки.
  • Обновление внутреннего состава на основании заказов.

Договора/соглашения — индивидуальные и типовые

Поддерживаются как типовые — базовые соглашения, так и создаваемые на их основе индивидуальные соглашения для каждого клиента. В соглашениях указывается тип цен, срок действия, ссылка на юридическое лицо и т.п.

В более ранних версиях 1С использовался термин "договоры", а позднее стал использоваться термин "соглашения".

Загрузка документов из 1С 

  • Поддерживается возможность загрузки счетов, накладных, актов сверок и других документов.
  • Счета, договоры, ТТН могут формироваться как со стороны Агоры, так и импортироваться из ERP.

Частичная отгрузка

Возможна частичная отгрузка заказ в 1С путем создания документа на реализацию части заказа. Система отслеживает данное событие и в кабинете клиента показывает процент отгрузки по каждой позиции.

Обновление заказа при корректировке в 1С

Система отслеживает изменения и обновляет заказ в личном кабинете при его корректировке в 1С двумя возможными способами:

  • Прямая корректировка заказа.
  • Создание в заказе корректирующего документа, отражающего историю изменений заказа. 

Снятие резерва по заказу по тайм-ауту в разрезе договора

Данный функционал позволяет автоматически снимать резервы для клиентов в Агоре и в 1С при превышении установленного и настраиваемого тайм-аута. 

Загрузка истории заказов из 1С

Возможна загрузка истории заказов из 1С для зарегистрированных в Агоре пользователей.

Обмен данными о грузополучателях с 1С

При оформлении заказа клиент может выбрать в качестве грузополучателей разные адреса и контактных лиц. Каждый грузополучатель имеет имя, телефон, адрес и город. Данная информация передается в 1С в комментарии.

Вкладка "Грузополучатели" позволяет добавить грузополучателей.

Обмен рекламациями с 1С

Рекламации — отдельная вкладка, позволяющая создать заявку на возврат или брак, прикрепить документы, выбрать связный заказ или товар, отслеживать статус обработки.

Заявки обрабатывает менеджер в кабинете сервиса по работе с клиентами, заявки могут поступать также в 1С или другую ERP-систему.

Загрузка настроек скидок из 1C (12 вариантов)

Скидки в различных ERP настроены по разному. Агора стандартно поддерживает достаточно мощный функционал и позволяет реализовать практически любое ценообразование.  Поддерживается несколько вариантов импорта скидок в систему, требующих предварительного анализа и настройки.

Регистрация пользователя из 1С

Поддерживается возможность регистрации пользователей и компаний через ERP за счет отправки специального пакета данных. Данный функционал требует предварительного анализа и настройки со стороны 1С в связи с различными возможностями реализации данного процесса.

2. Интеграция с МойСклад, Класс365

Поддерживается интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML.

3. Интеграция с FOLIO, Галактика

Поддерживается интеграция с FOLIO и Галактика с использованием линейных текстовых файлов.

4. Интеграция с Microsoft Navision / Axapta

Поддерживается интеграция с Microsoft Navision / Axapta.

5. Интеграция с SAP R3

Поддерживается интеграция с SAP R3 по протоколу IDOC. 

6. Интеграция с TecOrder

Поддерживается интеграция с системой проверки остатков товара TecOrder. После подключения Системы в корзине с заказами появляется кнопка Проверить наличие на складе.