Последний блок, который мы выделим, — это P2P закупки (Procure-to-Pay), предназначенные для комплексной оптимизации процессов в закупочном отделе. Разрабатываемый блок P2P системы охватывает весь процесс от создания заявок на закупку до их оплаты и доставки товаров, обеспечивая полный контроль и прозрачность на каждом этапе цепочки поставок. Его можно реализовать как самостоятельное продуктовое решение, так и он может быть частью SRM системы. |
Одним из преимуществ P2P закупок является возможность настройки статусных и ролевых моделей для согласования заявок и заказов. Использование BPM-конструктора позволяет быстро внедрять и адаптировать бизнес-логику клиента. Это ускоряет процесс утверждения, минимизируя бюрократические задержки, что способствует сокращению времени цикла закупок. Система поддерживает сложные сценарии согласования с контролем лимитов на одобрение, а также параллельные и последовательные маршруты, обеспечивая гибкость и точность в управлении закупками. Этот инструмент существенно сокращает время внедрения и позволяет вносить изменения без значительных переработок, что защищает финансовые интересы компании и адаптируется под её потребности
Кроме того, благодаря P2P закупкам ваша компания получит возможность гибко управлять приемкой товаров и услуг. Система позволяет вести как полную, так и частичную приемку, что помогает адаптироваться к меняющимся потребностям и оптимизировать процессы поставок. Это означает меньше хаоса и больше структурированности в ваших закупках. Рассмотрим доступный функционал подробнее.
Есть возможность настроить любую ролевую модель, которая необходима под ваши индивидуальные требования. Мы рассмотрим некоторый базовый вариант, который можно будет кастомизировать. |
Глобально всех пользователей можно разделить на Покупателей и Поставщиков в рамках платформы. Рассмотрим, какие основные роли и настройки есть для каждого типа пользователей.
Название роли | Доступные возможности |
---|---|
Инициатор | Может создавать заявки на закупку товаров. |
Руководитель инициатора | Видит заявки и заказы своих подчиненных. |
Бюджетодержатель и финансовый контроллер | Согласуют заявки, основываясь на лимитах бюджета. |
Централизированный инициатор | Инициатор с большим количеством прав. |
Администратор IT | Имеет права на просмотр и изменения данных в административной панели. |
Просмотр | Есть права на просмотр всех данных, но нет права их изменять. |
Служба поддержки закупок (P2P) - управление пользователями | Управляют данными о пользователях, в том числе назначают роли. |
Служба поддержки закупок (P2P) - группа мастер данных поставщиков | Имеют возможность изменять мастер данные по поставщикам. |
Служба поддержки закупок (P2P) - группа по процессу оформления закупок | Согласуют заявки содержащие некаталожные позиции. |
Всем новым покупателям, зарегистрировавшимся на платформе, по умолчанию назначается роль Инициатор.
У пользователя платформы есть возможность делегировать свои полномочия по работе в системе AGORA другому пользователю на определенный период.
Делегируются права на:
Делегировать полномочия можно только в случае, если грейд сотрудника выше или равен грейду пользователя, чьи права делегируются. Исключением является роль Финансовый контролер, он может делегировать права сотруднику с любым грейдом.
Для того, чтобы делегировать права пользователю, необходимо:
У пользователя платформы есть возможность полностью переназначить Заказы, Поступления и Задачи на согласование другому пользователю. Переназначить их можно только пользователям с ролью "Инициатор". Переназначить заявки на согласование можно только пользователям с ролями "Финансовый контроллер", "Бюджетодержатель" (у которого лимит согласования равен или выше).
Переназначить права можно только в случае, если грейд сотрудника выше или равен грейду пользователя, чьи права делегируются. Исключением является роль Финансовый контролер, он может передать права сотруднику с любым грейдом.
Для переназначения необходимо:
В подразделе отчетов отображается табличная часть со всеми отчетами, которые запланировано отправлять пользователю через представления:
Здесь можно настроить период отправки, дату и время отправки отчета, а также его получателей.
В табличной части представлена информация по столбцам:
В подразделе уведомлений пользователю доступна настройка уведомлений, которые он будет получать при работе на платформе.
Для настройки уведомлений необходимо:
Если необходимо получать уведомления по всем событиям в системе или на эл.почту, необходимо кликнуть по соответствующему верхнему чек-боксу и настройка применится по всем видам уведомлений.
Внесенные изменения сохраняются автоматически.
Все выбранные уведомления, которые отмечены чек-боксом В системе, будут отображаться в разделе Уведомления с символом колокольчика. Если выбран вариант получения На эл.почту письма о событиях будут отправлены на указанную в системе эл.почту пользователя. Если у события указано получение уведомлений В системе и На эл.почту, уведомление будет отправлено и в раздел Уведомления и на указанную почту соответственно.
В личном кабинете Покупателя доступна возможность просмотра списка поставщиков, а также информации о них.
Покупателям с ролью Служба поддержки закупок (P2P) и Администратор IT доступна полная информация о поставщике как в представлении (в таблице со списком поставщиков):Так и в карточке поставщика:
Покупателям с ролями, кроме Служба поддержки закупок (P2P) и Администратор IT (к примеру, Инициатор) доступна ограниченная информация о поставщике.
Недоступны для отображения следующие данные в представлениях (в таблице со списком поставщиков):
В карточке поставщика недоступны для просмотра такие данные, как:
После регистрации, пользователю поставщика становится доступны функции платформы в зависимости от его роли. Как правило, поставщики просматривают и согласовывают текущие заказы, проверяют их статус, участвуют в спотовых событиях.
Название роли | Доступные возможности |
---|---|
Администратор |
|
Менеджер поставщика |
|
Пользователь с ролью Администратор имеет возможность управлять перечнем пользователей. Для управления необходимо:
Приглашенный сотрудник сможет пройти регистрацию по отправленной ему ссылке на указанную электронную почту. Такому пользователю по умолчанию будет назначена роль "Менеджер поставщика".
Для создания заказа, пользователю необходимо предварительно создать заявку и отправить её на согласование. Позиции в заявке можно как выбрать из каталога, так и писать в свободной форме, если в нем нет необходимой позиции.
Статус | Предшествующее действие пользователя/платформы | Переход в статус |
---|---|---|
Черновик |
| На согласовании |
На согласовании |
| Согласована Черновик |
Согласована |
|
Для создания заявки авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел Заявки в главном меню. Нажмите на кнопку Создать заявку.
Далее заполните все обязательные поля, они помечены *.
После чего добавьте необходимые позиции в заявку. Позиция может быть как выбрана из каталога, так и указана в произвольной форме. На данном этапе необходимо также заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку Сохранить:
В заявке можно добавить до 100 позиций.
Далее заполните блок платежной информации в позициях заказа. Форма заполнения открывается кликом на значок поиска:
Заполните обязательные поля по платежной информации, после этого нажмите Сохранить:
После успешного заполнения всех необходимых полей заявка готова к отправке на согласование, цепочка которой построилась по мере заполнения заявки. Для отправки нажмите на кнопку Отправить на согласование:
На платформе реализован функционал копирования заявки. Копируются заявки только в статусе Согласовано и На согласовании. При копировании создается Черновик заявки со всеми данными, что удалось перенести из копируемой. В случае, если какую-либо строку заказа не удалось скопировать, об этом выводится соответствующее сообщение.
Для того, чтобы копировать заявку, необходимо:
Цепочка согласующих формируется автоматически на основании грейдов, лимитов согласования и использования каталожной и некаталожной позиции в заявке.
Согласующий | Описание этапа согласования |
---|---|
Инициатор | Данный этап согласуется автоматически после отправки заявки на согласование. Ответственным за данный этап является инициатор - пользователь, создавший заявку. |
Служба поддержки закупок | Данный этап необходим при использовании некаталожной позиции в заявке. Ответственный за данный этап - сотрудник службы поддержки закупок с ролью P2P. |
Технический согласующий | На данном этапе происходит валидация на стороне SAP. |
Бюджетодержатель | На данном этапе ответственный сотрудник контролирует, не выходит ли сумма заказа за рамки бюджета. Бюджетодержатель закрепляется за определенным инициатором. В зависимости от того, выходит сумма за рамки бюджета или нет, к согласованию будет также привлечен руководитель бюджетодержателя, рамки бюджета у которого выше. |
Финансовый контролер | Данный этап необходим только в том случае, если сумма по заявке превышает его лимит. |
После прохождения вышеперечисленных этапов проходит второе техническое согласование и после успешной валидации заявка считается согласованной, на основе которой создаются заказ(ы). Количество заказов зависит от договоров, используемых при формировании заявки.
Для согласования заявки, согласующему необходимо открыть заявку на платформе и нажать Согласовать или Отклонить в зависимости от желаемого результата.
Для удаления заявки необходимо:
После удаления вы будете перенаправлены на страницу раздела Заявки, удаленные заявки в списке не отображаются.
Статус | Предшествующее действие пользователя/платформы | Переход в статус |
---|---|---|
Создан |
|
|
Отправлен | Система отправила заказ поставщику |
|
Ручная отправка | При отправке заказа поставщику была получена ошибка и заказ не был отправлен |
|
На согласовании |
|
|
Частично получен | Пользователь подтвердил создание частичного поступления по заказу |
|
Полностью получен | Пользователь подтвердил создание полного поступления по заказу |
|
Закрыт мягко |
|
|
Закрыт полностью |
| |
Отменен | Пользователь подтвердил отмену заказа |
|
Для создания Заказа (PO), сначала необходимо создать Заявку (PR) с указанием необходимых позиций. Создание заявки было описано выше. После того, как заявка успешно прошла согласование, по ней будут созданы заказы. Количество заказов зависит от договоров, которые использовались в заявке.
Сразу после создания заказа система выполняет следующие действия:
• Отправляет заказ на закупку в SAP.
• Отправляет заказ на закупку поставщику (на электронный адрес и/или в личный кабинет).
После того как по Заказу был получен товар или его часть, на этом основании можно создать Поступление. Создание поступлений мы рассмотрим далее.
Изменение заказа доступно пользователям с ролями Инициатор и Служба поддержки закупок: группа по процессу оформления закупок.
Изменение заказа доступно при соблюдении всех перечисленных условий:
Изменение Количества товара в оформленном заказе, где в строке заказа в платежной информации выбран инвестиционный ордер (название объекта затрат начинается с @) доступно пользователям с ролью Инициатор и P2P Служба поддержки закупок.
Изменить количество на меньшее число, чем уже принято по данной строке заказа, не получится. |
Для изменения заказа необходимо:
Исключением являются случаи, когда после изменения заказа сумма уменьшилась относительно согласованной или увеличилась не более чем на 5%. При этих обстоятельствах создается новая версия заказа, и обновленный заказ уходит поставщику в виде измененной печатной формы.
Отменить заказ возможно только в случае, если по нему не создано поступление (GR).
Данный функционал доступен пользователям с ролью "Служба поддержки закупок: группа по процессу оформления закупок".
Для отмены заказа необходимо:
Данный функционал доступен пользователям с ролями:
Мягкое или полное закрытие заказа доступно на статусах:
Для мягкого закрытия заказа необходимо:
Для повторного открытия строки необходимо:
Мягкое закрытие можно выполнить вручную, после чего, при необходимости, есть возможность переоткрыть заказ. Также, закрытие сработает автоматически через 90 дней после даты поставки.
Для мягкого закрытия заказа необходимо:
Повторное открытие заказа доступно на статусе Закрыт мягко. Функционал открытия доступен пользователям с ролью Служба поддержки закупок: группа по процессу оформления закупок.
Для повторного открытия заказа необходимо:
После повторного открытия заказ перейдет в статус Отправлен.
Закрытие заказа может осуществляться пользователем вручную, либо же автоматически - по истечению 2-х лет с даты последнего изменения. Функционал закрытия доступен пользователям с ролью Служба поддержки закупок: группа по процессу оформления закупок.
Для полного закрытия заказа необходимо:
Статус | Описание |
---|---|
Создано | Поступление создано. |
Аннулировано | Поступление аннулировано. |
После того как заказ успешно был передан в SAP и находится в статусе Отправлен, по нему можно создать поступление. Для этого необходимо:
В случае возникновения ошибки при создании поступления, ошибка записываться в журнал интеграции SAP и видна в истории изменения Поступления (GR) и Заказа (PO).
Аннулировать поступление может только пользователь с ролью Служба поддержки закупок - группа по процессу оформления закупок.
Для аннулирования поступления необходимо:
В случае возникновения ошибки при аннулировании приемки, ошибка записываться в журнал интеграции SAP, и видна в истории изменения Поступления (GR) и Заказа (PO).
Договор с поставщиком подразумевают соглашение между Покупателем и Поставщиком, в рамках которого реализуются позиции каталога, а также регулируются такие условия, как Условия оплаты, Условия доставки, Общий лимит по договору (денежный), Возможность превышения установленного денежного лимита.
Проверить договоры с поставщиками можно в разделе Договоры в личном кабинете пользователя. |
Данные по договорам выгружаются из SAP и привязываются к созданному на платформе Поставщику. В случае, если Поставщик (контракт по которому выгружается на платформу) отсутствует или заблокирован на платформе - договор не создается.
Данные по сроку действия договора также выгружаются из SAP.
Если Дата окончания в договоре НЕ РАВНА дате позже текущей - договор должен сменить статус на Не активен. Если сегодня день равен Дате окончания действия договора, то он ещё будет иметь статус Активен.
Если договор становится неактивным:
Сумма по Заявке (PR) учитывается в Сумме всех заказов по договору после согласования заявки. В дальнейшем, при закрытии Позиции в Заказе (PO), производится расчет разницы между суммой позиции и суммой проведенных поступлений по ним, эта разница освобождается в Сумма всех заказов по договору.
Общая формула расчета Свободных средств в договоре:
Свободных средств = Сумма всех заказов по договору - Сумма всех заказов по договору.
В разделе Каталоги отображаются доступные позиции из каталогов поставщиков. Каталожные позиции связаны с определенным Поставщиком и его Договором (см. раздел Договоры с поставщиком).
Доступна возможность:
Создание каталожной позиции доступно пользователям с ролью Служба поддержки закупок (P2P) - группа мастер данные поставщиков.
Для создания необходимо:
После сохранения созданный товар отобразится в списке товаров в разделе Каталог.
Импорт каталога доступен пользователям с ролью Служба поддержки закупок (P2P) - группа мастер данные поставщиков.
Для создания необходимо:
После успешного импорта товары будут отображены в списке товаров в разделе Каталог.
Представления - используется для поиска и фильтрации данных. Построены на elasticsearch, что дает возможность гибкой настройки фильтра.
Используются в разделах:
• Заявки
• Заказы
• Поступления
• Каталоги
• Поставщики
• Договоры
Чтобы создать представление, необходимо:
Для того, чтобы применить представление необходимо:
Если необходимо отфильтровать данные без использования представлений, можно воспользоваться функцией Фильтр. Её можно использовать как при выбранном представлении, чтобы уточнить выборку, так и без него.
Для того, чтобы указать Фильтр, необходимо:
Запрос на согласование заявки на закупку (тип 1) | Заявка доступна для согласования следующему пользователю/группе пользователей в цепочке согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования получает уведомление в тот момент, когда предыдущий пользователь в цепочке согласования нажал “Согласовать” |
Запрос на согласование заявки на закупку (тип 2) | Заявка доступна для согласования бюджет-держателю после согласования предыдущими пользователями из цепочки. Бюджет-держатель получает уведомление в тот момент, когда предыдущий пользователь в цепочке согласования нажал “Согласовать”. |
Заявка утверждена | Заявка утверждена всеми пользователями из цепочки согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования и инициатор заявки получает уведомление в тот момент, когда последний пользователь в цепочке согласования нажал “Согласовать”. |
Заявка отклонена | Заявка отклонена любым пользователем из цепочки согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования и инициатор заявки получает уведомление в тот момент, когда текущий пользователь в цепочке согласования нажал “Отклонить”. |
Запрос на изменения заказа на закупку | Заказ доступен для согласования следующему пользователю/группе пользователей в цепочке согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования получает уведомление в тот момент, когда предыдущий пользователь в цепочке согласования нажал “Согласовать”. |
Запрос на изменение заказа утверждён | Запрос на изменение заказа утвержден всеми пользователями из цепочки согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования и инициатор запроса на изменение получает уведомление в тот момент, когда последний пользователь в цепочке согласования нажал “Согласовать”. |
Запрос на изменение заказа отклонён | Запрос на изменение заказа отклонен любым пользователем из цепочки согласования. Каждый пользователь в цепочке согласования и инициатор запроса получает уведомление в тот момент, когда текущий пользователь в цепочке согласования нажал “Отклонить”. |
Напоминание о необходимости создать поступление (GR) | За 4 дня и за 1 день до наступления даты поставки и через 1 день после, если поступление по заказу не было создано. |
Запрос на подтверждение заказа | Произошло создание заказа PO в Агоре. После этого уведомление отправляется на почту поставщика (Supplier.Email). |
Заказ изменен | Последний в цепочке согласования подтвердил заявку на изменение PO, создана новая версия заказа. |
На платформе реализованы интеграции со сторонними сервисами клиента.
Интеграции односторонние, а это значит, что данные от платформы передаются только при поступлении API запроса на платформу от стороннего сервиса.
Между платформой и SAP (P0x) настроено интеграционное взаимодействие для обмена следующими данными по следующим потокам:
Название потока | Источник | Получатель | Инициатор | Частота |
---|---|---|---|---|
Cost centers | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Раз в сутки |
Internal orders | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Раз в сутки |
Suppliers | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Раз в час |
Technical contracts | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Раз в сутки |
PO simulation create | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Каждые 10 секунд |
PO create | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Каждые 10 секунд |
PO simulation update | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Каждые 10 секунд |
GR create | SAP P0x | Agora | SAP P0x | Каждые 10 секунд |
Для приема данных на стороне Agora разработан веб-интерфейс для получения данных в файле формата cXML по технологии REST API.
Интеграционное взаимодействие между системами Agora и SAP P0x осуществляется через интеграционную шину EAI Middleware.
Инициатором в данном файлообмене будет выступать SAP P0x.
Раз в 5 минут запускается задача, по которой Middleware получает данные по списку заявок с платформы, которые на этапе согласования "Технический согласующий", далее внутри их системы происходит проверка, возможно ли создать заявку с данными, указанными в заявке (правильное ли заполнение, не превышены ли какие-либо лимиты). При отклонении заявки Техническим согласующим, заявка возвращается в статус "Черновик" и цепочка согласования сбрасывается. В истории изменений заявки пишется причина, почему проверка была не пройдена. При согласовании заявки, заявка движется дальше по цепи согласования и в истории отражается факт согласования со стороны Технического согласующего.
Логи периодических запросов с SAP можно проверить в админ. панели в разделе PO Simulatoin Create |
Только что созданные заявки помечаются в системе выключенным параметром "Экспортировано в SAP". Такие заявки выгружаются запросом от SAP раз в 5 минут, после чего помечаются включенным параметром. Выгрузка такого заказа может как создать заказ в SAP, так и обновить уже существующий. За один запрос SAP получает максимум 50 заказов на обработку. Если заказов больше 50, оставшиеся будут выгружены при следующем запросе - через 5 минут.
В случае возникновения ошибки экспорта в SAP, заказ помечается параметром "Ошибка при миграции заказа в SAP".
Логи ошибок миграции заказа в SAP можно проверить в админ. панели в разделе Записи о неудачных результатах в категории Интеграция с SAP
Интеграция с 1С используется для синхронизации пользователей
1С может обратиться к платформе для получения следующей информации:
• Получение токена OAuth 2.0 - метод аутентификации, 1С делает это перед каждым запросом
• Проверка существования пользователя в Агора - 1С делает данный запрос на платформу с целью проверки наличия пользователя в системе Агора
• Проверка существования менеджера в Агора - 1С совершает запрос на платформу с целью проверки наличия менеджера в системе Агора.
• Создание/изменение пользователя в Агора - 1С совершает запрос на платформу с целью создания нового пользователя (если пользователя нет в системе Агора) или обновления существующего пользователя (если пользователь существует) в системе Агора.
Также, раз в час система обращается к 1С для проверки материальной группы и бюджету в целях определения роли Бюджетодержателя или Финансового контроллера.
Для пользователей реализована авторизация по технологии SSO через ADFS, для этого настроена интеграция с Active Directory.
Аутентификация пользователя будет произведена автоматически с сессионными данными AD.
Алгоритм аутентификации и авторизации пользователя:
Из AD в Agora по запросу от Agora отправляются 2 потока данных:
Могут быть случаи, когда база данных с 1С и база данных с Active Directory конфликтуют в плане электронных почт пользователей. В случае возникновения трудностей авторизации, необходимо чтобы эти базы данных были синхронизированы.