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Crie uma integração

Информация
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Configure integração com Bitrix24 usando este tutorial. O modo CRM no Bitrix24 deve ser definido como clássico (Leads + Deals).

Оглавление

Crie uma integração

Para configurar a integração, acesse a seção Integração com Bitrix24 → seção Configurações de Integração do painel administrador do Agora.

Uma janela de configuração será aberta, na qual você precisa inserir os dados.

Nos campos do Portal Bitrix24, ID do administrador e do Webhook Key, partes da URL do webhook de entrada criado no Bitrix24 devem ser inseridas.

Para criar um novo webhook no Bitrix24, acesse Aplicativos Recursos para desenvolvedoresOutros Webhook de entrada.

Na janela que abre, copie a URL do webhook do campo Webhook para API REST de chamada (ela será usada em configuração de integração adicional) e selecione os direitos de CRM.

Quando as configurações estiverem concluídas, salve as alterações.

Retorne ao painel administrativo do projeto Agora.

A URL copiada anteriormente deve ser dividida em 3 partes e colada em diferentes campos:

  1. até um número (incluindo o símbolo «/») — para o Portal Bitrix24;
  2. o dígito está no ID do administrador;
  3. o restante (sem o caractere «/») está no campo Chave do webhook.

Em seguida, defina ou deixe em branco o Enviar um webhook sobre o registro do usuário, selecione Status da criação do lead e Status da criação da transação — no qual os status do pedido agora criarão um lead e um acordo no Bitrix24.

O campo TIN em Bitrix24 é opcional. Para preenchê-lo, você precisa encontrar a Código do campo Tin em Bitrix24.

Para fazer isso:

  • vá para CRM Configurações Configurações de CRMConfigurações de Formulário e RelatórioCampos PersonalizadosLead (Campos);
  • na lista encontrar o campo TIN e ir para ele;
  • na barra de pesquisa, no final da url, você verá o valor do UF_CRM_XXXXXXXXXX, onde UF_CRM_XXXXXXXXXX é o ID;
  • copiá-lo.

Cole o valor resultante no campo de código de campo Código do campo Tin em Bitrix24, salvo as alterações.

A integração da Agora com o Bitrix24 agora pode ser considerada completa. O webhook permanece disponível até que o administrador que o criou seja excluído.

Registro de consulta

A seção exibe o histórico de interações da API Bitrix REST com o sistema Agora. Para acessá-lo, clique no botão Solicitar log no painel administrativo do Agora.

Na tabela que abre, você verá as seguintes colunas:

  • ID — número de solicitação;
  • Data de expedição;
  • Data de resposta;
  • Tipo de anúncio — como pedido ou registro;
  • Link do comprador — se você criar um novo usuário, um link aparecerá na coluna com o nome Ir para o perfil do comprador;
  • Link de pedido — se digitar «Pedir», o link «Ir à Ordem» será exibido no campo.
  • Registro de solicitação — informações detalhadas sobre a solicitação;
  • Status — com ou sem erro, a solicitação foi processada.

Se você clicar no ID de solicitação, você será levado para uma página com informações detalhadas sobre a solicitação.

Também na tabela há a oportunidade de selecionar várias consultas e excluí-las.

Примечание
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Se você tiver alguma dúvida sobre a configuração do seu projeto, entre em contato com o Suporte Técnico da Agora.