Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация

Раздел Программа лояльности в административной панели позволяет настроить группы скидок для покупателей.

Оглавление

Добавление ступени программы лояльности

Чтобы создать новую ступень программы лояльности, кликните в административной панели по кнопке Добавить внутри поля Программа лояльности.

Или перейдите в раздел Программа лояльности, а затем нажмите на кнопку Добавить Ступень программы лояльности.

Далее заполните форму создания ступени программы лояльности.

Название — название программы. Если нужно, заполните названия на других языках.

Осуществлять переход в следующую группу — если чекбокс выбран, покупатель будет автоматически переходить в следующую группу скидок при покупке товаров на определенную сумму.

Покупатель по умолчанию — покупатель, который пользуется данной скидкой по умолчанию, даже если он не купил товаров на необходимую сумму.

Товары — среди доступных товаров можно выбрать те, на которые будет распространяться скидка. Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на них. Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на весь каталог.

Скидка % — размер скидки, которая будет применяться при заказе. 

Сумма отгрузки для повышения скидки — сумма заказов, при достижении которой покупатель может получить данную скидку.

По итогу настроек можно Сохранить новую ступень, а также Сохранить и продолжить редактирование и Сохранить и добавить другую.


Управление программой лояльности

На странице Программа лояльности  вы увидите все ступени программы, которые заведены в системе, и их характеристики в таблице.

Название — название группы скидок.

Покупатель — список покупателей, которые получают скидку. Формируется автоматически на основе суммы закрытых заказов за последние 30 календарных дней.

Default_contractor — покупатель, который пользуется скидкой по умолчанию. Заводится администратором при создании или редактировании программы скидок.

Скидка, % — размер скидки. Выгружается из системы 1С или заводится администратором проекта при редактировании или создании ступени программы лояльности.

Сумма отгрузки для повышения скидки — сумма, на которую нужно приобрести товар для перехода на эту степень программы лояльности.

Осуществлять переход в следующую группу — метка, может ли покупатель автоматически переходить в другую группу скидок при выполнении условий по сумме отгрузки.

Сумму заказов и дату последнего заказа можно посмотреть в административной панели в разделе Покупатели. В случае отсутствия закрытых заказов за 30 календарных дней, сумма уменьшается. Например, линейка скидок может выглядеть следующим образом — 5%  дается при покупке товаров от 50000 руб., 10% — от 125000 руб., 15% — от 300000 руб. Если покупатель находится на уровне скидки в 10% и не делал заказов в течении 30 календарных дней, то действующая скидка становится 5%. Если заказов не было еще 30 календарных дней, сумма заказов обнулится и покупатель лишится скидок.

Чтобы удалить одну или несколько ступеней программы лояльности, нужно выбрать их с помощью чекбоксов, а затем выбрать Удалить выбранные программы лояльности.

Примечание
iconfalse

Если у вас остались вопросы по настройке проекта, обратитесь в техническую поддержку Agora.

Sv translation
languageen
Информация
iconfalse

The Loyalty program section in the administrative panel allows you to set up discount groups for customers.

Оглавление

Adding a loyalty program tier

To create a new level of the loyalty program, click on the Add button in the administrative panel inside the Loyalty bonus program field.

Or go to the Loyalty bonus program section, and then click on the Add Loyalty bonus program button.

Next, fill out the form for creating a loyalty program level.


Title — the name of the program. If necessary, fill in the titles in other languages.

Move to the next group — if the checkbox is selected, the buyer will automatically move to the next discount group when buying goods for a certain amount.

Default buyer — a buyer who uses this discount by default, even if he did not buy goods for the required amount.

Products — among the available goods, you can select those that will be subject to a discount. If products are selected, the discount will only apply to them. If no products are selected, then the loyalty program discount will apply to the entire catalog.

Discount % — the amount of the discount that will be applied when ordering.

Shipment amount to increase the discount — the amount of orders, upon reaching which the buyer can receive this discount.

As a result of the settings, you can Save a new step, as well as Save and continue editing and Save and add another.

Loyalty program management

On the Loyalty bonus program page, you will see all the levels of the program that are entered in the system, and their characteristics in the table.

Title — the name of the discount group.

Buyers — a list of buyers who receive a discount. It is generated automatically based on the amount of closed orders for the last 30 calendar days.

Default_contractor — the customer who is using the default discount. Set by the administrator when creating or editing a discount program.

Discount, % — the size of the discount. Unloaded from the 1C system or started by the project administrator when editing or creating a loyalty program level.

Shipment amount for reward — the amount by which you need to purchase a product to switch to this level of the loyalty program.

Move to the next group — checkbox whether the buyer can automatically move to another discount group if the conditions for the shipment amount are met.

The amount of orders and the date of the last order can be viewed in the admin panel in the Buyers section. In the absence of closed orders for 30 calendar days, the amount is reduced. For example, a discount line may look like this — 5% is given when buying goods from 50,000 rubles, 10% — from 125,000 rubles, 15% — from 300,000 rubles. If the buyer is at the discount level of 10% and has not placed orders within 30 calendar days, then the current discount becomes 5%. If there were no orders for another 30 calendar days, the amount of orders will be reset to zero and the buyer will lose discounts.

To delete one or more loyalty program levels, you need to select them using the checkboxes, and then select Delete selected Loyalty bonus program.

...