Поддержка AGORA

Дерево страниц

Сравнение версий

Старая версия 26

changes.mady.by.user Бражникова Валерия

Сохранено

по сравнению с

Новая версия 27

changes.mady.by.user Бражникова Валерия

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация

Раздел Программа лояльности в административной панели позволяет настроить группы скидок для покупателей.

Оглавление

Добавление ступени программы лояльности

Чтобы создать новую ступень программы лояльности, кликните в административной панели по кнопке Добавить внутри поля Программа лояльности.

Или перейдите в раздел Программа лояльности, а затем нажмите на кнопку Добавить Ступень программы лояльности.

Далее заполните форму создания ступени программы лояльности.

Название — название программы. Если нужно, заполните названия на других языках.

Осуществлять переход в следующую группу — если чекбокс выбран, покупатель будет автоматически переходить в следующую группу скидок при покупке товаров на определенную сумму.

Покупатель по умолчанию — покупатель, который пользуется данной скидкой по умолчанию, даже если он не купил товаров на необходимую сумму.

Товары — среди доступных товаров можно выбрать те, на которые будет распространяться скидка. Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на них. Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на весь каталог.

Скидка % — размер скидки, которая будет применяться при заказе. 

Сумма отгрузки для повышения скидки — сумма заказов, при достижении которой покупатель может получить данную скидку.

По итогу настроек можно Сохранить новую ступень, а также Сохранить и продолжить редактирование и Сохранить и добавить другую.


Управление программой лояльности

На странице Программа лояльности  вы увидите все ступени программы, которые заведены в системе, и их характеристики в таблице.

Название — название группы скидок.

Покупатель — список покупателей, которые получают скидку. Формируется автоматически на основе суммы закрытых заказов за последние 30 календарных дней.

Default_contractor — покупатель, который пользуется скидкой по умолчанию. Заводится администратором при создании или редактировании программы скидок.

Скидка, % — размер скидки. Выгружается из системы 1С или заводится администратором проекта при редактировании или создании ступени программы лояльности.

Сумма отгрузки для повышения скидки — сумма, на которую нужно приобрести товар для перехода на эту степень программы лояльности.

Осуществлять переход в следующую группу — метка, может ли покупатель автоматически переходить в другую группу скидок при выполнении условий по сумме отгрузки.

Сумму заказов и дату последнего заказа можно посмотреть в административной панели в разделе Покупатели. В случае отсутствия закрытых заказов за 30 календарных дней, сумма уменьшается. Например, линейка скидок может выглядеть следующим образом — 5%  дается при покупке товаров от 50000 руб., 10% — от 125000 руб., 15% — от 300000 руб. Если покупатель находится на уровне скидки в 10% и не делал заказов в течении 30 календарных дней, то действующая скидка становится 5%. Если заказов не было еще 30 календарных дней, сумма заказов обнулится и покупатель лишится скидок.

Чтобы удалить одну или несколько ступеней программы лояльности, нужно выбрать их с помощью чекбоксов, а затем выбрать Удалить выбранные программы лояльности.

Sv translation
languageen
Информация
iconfalse

The Loyalty program section in the administrative panel allows you to set up discount groups for customers.

Оглавление

Adding a loyalty program tier

панель

A comparison of the categories of products of the supplier with the internal categories of the site is necessary to display products in the corresponding categories of the catalog on the site. If no matching has been made, the added vendor product will not be displayed in the general catalog.

There are several ways to match categories:

  • Matching when creating categories.
  • Manual matching of categories.
    • Auto match.

    Sv translation
    languagept_BR
    Информация

    A seção Programa de Fidelidade no painel administrativo permite configurar grupos de descontos para o programa de fidelidade. 

    Esta seção está disponível para usuários com privilégios administrativos.


    Para abrir esta seção, no painel administrativo localizado em project_name.agora.ru/administrador, selecione Programa de Fidelidade.

    Uma janela será aberta com os grupos de desconto disponíveis (grupos podem ser baixados no sistema 1C ou iniciados manualmente nesta janela).

    A tabela apresenta os seguintes dados:

    ColunaDescrição
    NomeO nome do grupo de descontos, descarregado do sistema 1C ou iniciado pelo usuário.
    СompradorA lista de compradores que recebem esse desconto (a lista é formada automaticamente com base na quantidade de pedidos fechados por 30 dias corridos).
    Default_contractorUm comprador que desfruta do desconto padrão (iniciado pelo administrador ao criar ou editar um programa de desconto).
    Desconto, %O tamanho do desconto (descarregado a partir do sistema 1C ou iniciado pelo administrador do sistema Agora ao editar ou criar um grupo de descontos).
    Valor do embarque para aumentar o descontoO valor necessário para a mudança para este grupo de descontos (descarregado a partir do sistema 1C ou iniciado pelo administrador do sistema agora ao editar ou criar um grupo de descontos).
    Mude-se para o próximo grupoRotule se o comprador pode se deslocar automaticamente para outro grupo de descontos quando as condições para o valor de remessa estabelecida para outro grupo forem atendidas.

    Criar /editar um grupo de descontos

    Para criar um novo programa, clique no botão Adicionar passo do programa de fidelidade.

    Para editar o programa, clique no nome do programa na tabela.

    Na janela que aparece, especifique os seguintes dados:

    • Nome - o nome do programa.
    • Faça uma transição para o próximo grupo - se a caixa de seleção for selecionada, o comprador passará automaticamente para o próximo grupo de descontos ao comprar mercadorias por um determinado valor.
    • O comprador padrão é o comprador que desfruta desse desconto padrão, mesmo que ele não tenha comprado mercadorias por um determinado valor.
    • Produtos - entre os produtos disponíveis você pode escolher os produtos que serão cobertos pelo desconto. 
      Se os produtos forem selecionados, o desconto será aplicado apenas aos produtos selecionados.
      Se os produtos não forem selecionados, o desconto no programa de fidelidade será aplicado a todos os produtos do comprador.
    • Desconto % - o valor do desconto que será aplicado ao encomendar mercadorias.
    • O valor da remessa para aumentar o desconto - a quantidade de pedidos, ao chegar ao qual o comprador pode receber esse desconto.

    Информация
    A quantidade de pedidos e a data da última ordem podem ser visualizadas no painel administrativo na seção Compradores. Na ausência de pedidos fechados por 30 dias corridos, o valor é reduzido. Por exemplo, a linha de descontos pode ser assim - 5% é dada na compra de mercadorias a partir de 50.000 , 10% - de 125.000, 15% - de 300.000. Se não houver pedidos por mais 30 dias corridos, a quantidade de pedidos será reposta e o comprador perderá descontos.

    Exclua um grupo de descontos

    Para excluir um grupo de descontos, selecione a caixa de seleção para o grupo desejado e clique em Excluir programa de fidelidade selecionado.