Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU

Оглавление

1. Вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет нажмите кнопку "Личный кабинет" на верхней панели.

Image Modified

2. Кабинет заказчика

В своем личном кабинете заказчик может получить доступ к следующим функциям:
  • поиск товара в каталоге;
  • просмотр персонализированных цен;
  • формирование заказов;
  • отслеживание статуса заказов;
  • формирование рекламаций;
  • отслеживание финансовой информации;
  • формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам;
  • экспорт товарного контента.

Возможности данного кабинета более подробно описаны в Руководстве покупателя.

3. Кабинет поставщика

Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям:
  • загрузка товаров из файлов;
  • ввод товаров вручную;
  • обработка заказов/рекламаций;
  • управление уведомлениями;
  • ведение справочников категорий;
  • просмотр статистики по заказам.
Возможности данного кабинета более подробно описаны в Руководстве поставщика.

4. Кабинет оператора заказов / менеджера по продажам поставщика

В данном кабинете оператор заказов / менеджер по продажам может:

  • модерировать заказы;
  • просматривать статистику по заказам;
  • корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами. 

4.1. Внешний вид кабинета

Image Modified

4.2. Заказы в личном кабинете

Image Modified

4.3. Редактирование заказа 

При нажатии на кнопку "Редактировать заказ", заказ открывается в представленном ниже виде, где все его поля доступны для изменения. После изменения заказа нажмите кнопку "Сохранить изменения", чтобы все внесенные изменения были сохранены или "Отменить изменения" для выхода из формы без изменения заказа.

Image Modified

5. Кабинет контент-менеджера поставщика

Контент-менеджер поставщика в своем кабинете может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента.

Image Modified

6. Кабинет модератора пользователей

В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. При модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету.

Image Modified

Модератору доступны следующие административные возможности.

Image Modified

7. Добавление и редактирование нового пользователя

Процесс создания и настройки нового пользователя последовательно представлен на рисунках ниже.

7.1. Создание нового пользователя

Image Modified

7.2. Назначение менеджера контрагента для пользователя

Image Modified

Примечание

При создании пользователя с ролью "Модератор пользователей", к нему не нужно привязывать менеджера.

7.3. Присвоение соответствующей роли пользователю

Image Added

Sv translation
languageen

Оглавление

1. Login to your account

To go to your personal account, click the "Personal Account" button on the top panel.

Image Added

2. Customer's office

In his personal account, the customer can access the following functions:

  • product search in the catalog;
  • View custom prices
  • formation of orders;
  • tracking the status of orders;
  • formation of complaints;
  • tracking financial information;
  • form purchases from different legal entities and under different agreements;
  • export of product content.

The features of this office are described in more detail in the Buyer's Guide.

3. Provider cabinet

Provides access to the following provider-available features:

  • loading goods from files;
  • manual entry of goods;
  • processing orders / complaints;
  • notification management;
  • maintaining directories of categories;
  • View statistics on orders.

The features of this cabinet are described in more detail in the Supplier's Guide.

4. Office of the operator of orders / sales manager of the supplier

In this office, the order operator / sales manager can:

  • moderate orders;
  • View order statistics
  • adjust the terms of orders and coordinate them with customers.

4.1. The appearance of the cabinet

Image Added

4.2. Orders in your account

Image Added

4.3. Order editing

When you click on the "Edit Order" button, the order opens in the form below, where all its fields are available for change. After changing the order, click the "Save Changes" button so that all changes made are saved or "Cancel Changes" to exit the form without changing the order.

Image Added

5. The cabinet of the content manager of the supplier

The supplier’s content manager in his office can create, modify and normalize new or current product content.

Image Added

6. User moderator cabinet

In this office, the designated employee can moderate new customers, manage accounts, change passwords, etc. During moderation, you can select the appropriate scenario for working with new users, for example, confirm or refuse access to a specific account.

Image Added

The following administrative options are available to the moderator.

Image Added

7. Adding and editing a new user

The process of creating and configuring a new user is sequentially presented in the figures below.

7.1. Create a new user

Image Added

7.2. Assigning a counterparty manager to a user

Image Added

Примечание

When creating a user with the role "User Moderator", you do not need to bind a manager to it.

7.3. Assigning an appropriate role to a user

Image Modified