Adicione um nível de programa de fidelidade

Para criar uma nova etapa do programa de fidelidade, clique no botão Adicionar no painel administrador dentro do campo do Programa de fidelidade.

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Ou vá para a seção Programa de fidelidade e clique no botão Adicionar Estágio do programa de fidelidade.

Em seguida, preencha o formulário para criar um estágio de programa de fidelidade.

Nome — o nome do programa. Se necessário, preencha os nomes em outros idiomas.

Mova-se para o seguinte grupo — se a caixa de seleção for selecionada, o comprador passará automaticamente para o próximo grupo de descontos ao comprar mercadorias por um determinado valor.

Comprador padrão — é um comprador que desfruta desse desconto padrão, mesmo que ele não tenha comprado mercadorias pelo valor necessário.

Produtos — entre os produtos disponíveis, você pode escolher aqueles para os quais o desconto será aplicado. Se os produtos forem selecionados, o desconto será aplicado apenas a eles. Se os produtos não forem selecionados, o desconto no programa de fidelidade será aplicado a todo o catálogo.

Desconto % — o valor do desconto que será aplicado no momento da encomenda. 

O valor da remessa para aumentar o desconto é a quantidade de pedidos, ao chegar ao qual o comprador pode receber esse desconto.

Como resultado das configurações, você pode Salvar uma nova etapa, bem como Salvar e continuar editando e Salvar e adicionar outro.

Gestão de programas de fidelidade

Na página do Programa de fidelidade, você verá todas as etapas do programa que estão instaladas no sistema, e suas características na tabela.

Nome — o nome do grupo de descontos.

Comprador — uma lista de compradores que recebem um desconto. Gerado automaticamente com base na quantidade de pedidos fechados para os últimos 30 dias corridos.

Default_contractor — é o comprador que desfruta do desconto padrão. Iniciado pelo administrador ao criar ou editar um programa de desconto.

Seu desconto é de % — o tamanho do desconto. Descarregado do sistema 1C ou iniciado pelo administrador do projeto ao editar ou criar uma etapa do programa de fidelidade.

Shipment amount for reward — o valor para o qual você precisa comprar o produto para transferir para este grau de programa de fidelidade.

Mova-se para o seguinte grupo — um rótulo sobre se o comprador pode se deslocar automaticamente para outro grupo de descontos quando as condições para o valor da remessa são atendidas.

A quantidade de pedidos e a data da última ordem podem ser visualizadas no painel administrativo na seção Compradores. Na ausência de pedidos fechados por 30 dias corridos, o valor é reduzido. Por exemplo, a linha de descontos pode ser assim — 5% é dada na compra de mercadorias a partir de 50.000 rublos, 10% — a partir de 125.000 rublos, 15% — a partir de 300.000 rublos Se o comprador está em um nível de desconto de 10% e não fez pedidos por 30 dias corridos, então o desconto atual passa a ser de 5%. Se não houver pedidos por mais 30 dias corridos, a quantidade de pedidos será reposta e o comprador perderá descontos.

Para remover uma ou mais etapas do programa de fidelidade, você deve selecioná-las usando caixas de seleção e, em seguida, selecionar Remover Programa de fidelidade selecionados.

Status do pedido para adicionar ao programa de fidelidade

Em seguida, você precisa estabelecer em que status da ordem ele será levado em conta no programa de fidelidade. Para fazer isso, no painel administrativo, vá para a seção Gerenciar Gerenciamento de status de ordempedido.

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Selecione o status em que o pedido será adicionado ao programa de fidelidade clicando nele. Na maioria das vezes é o status Pago. Por favor, note que pode haver vários desses status. Por exemplo, Pago com um tipo de pagamento pré-pago e com um pós-pago. Neste caso, você precisará instalar a caixa de seleção Considere a ordem no programa de fidelidade em cada um deles e, em seguida, Salvar alterações.