Создание интеграции

Для настройки интеграции перейдите в раздел Интеграция с Bitrix24 → Настройки интеграции административной панели Agora.

Image Added

Откроется окно настройки, в которое нужно внести данные. 

Image Added

В поле Портал Битрикс24 должен быть вставлен адрес входящего вебхука, созданного в Битрикс24.

Создание входящего вебхука

Чтобы создать новый вебхук, перейдите в раздел Приложения → Разработчикам → Другое → Входящий вебхук.

В открывшемся окне выберите права CRM и скопируйте URL-адрес вебхука из поля Вебхук для вызова rest api, он будет использоваться в дальнейшей настройке интеграции.

По завершении настроек Сохраните изменения.

Затем перейдите в административную панель Agora, в раздел Настройки интеграции.Image Removed

Скопированный ранее URL необходимо разбить на 3 части и вставить в разные поля:

• до цифры (включая символ «/») — в Портал Битрикс24;
• цифру — в ID администратора;
• оставшуюся часть (без символа «/») — в поле Ключ вебхука.

Останется только установить или оставить пустым чекбокс Отправлять вебхук о регистрации пользователя, выбрать Статус создания лида и Статус создания сделки — при каких статусах заказа в Agora будет создаваться лид и сделка в Битрикс24, а затем Сохранить настройки.

Добавление поля ИНН

Чтобы начать добавление поля ИНН, в разделе Лиды нужно:

1. Зайти в карточку лида.
   
2. Кликнуть по кнопке Создать поле.
   
3. В выпадающем списке выбрать тип поля Число.
   
4. Добавить название поля — «ИНН», выставить чекбокс Показывать всегда, затем Сохранить изменения.
   
   
5. Далее необходимо кликнуть правой кнопкой мыши рядом с полем ИНН и выбрать Просмотреть код (актуально для браузера Google Chrome).
   
   
6. После этого нужно нажать на курсор в правой части экрана и навести на поле ИНН в левой части экрана. 
   
   
7. После наведения будет выделена строка в области с кодом. Рядом с выделенной строкой необходимо найти идентификатор поля ИНН, который который содержит в себе UF_CRM. Строку с кодом внутри кавычек "" вместе с цифрами нужно скопировать. 
   
   
8. Перейти в административной панели проекта Agora в раздел Настройки интеграции и вставить скопированные данные в поле Код поля ИНН в Bitrix24 в формате UF_CRM_ХХХХХХХХХХХХХ, где Х — цифры кода. По итогу настроек Сохранить изменения.
   

Добавление бизнес-процесса для лидов в Битрикс24

Далее нужно вернуться в любой лид Битрикс24 и перейти во вкладку Роботы.

В колонке Качественный лид найдите кнопку Редактировать в дизайнере Бизнес-процессов и кликните по ней.

Откроется окно визуализации бизнес-процессов. К уже отображающейся схеме перетащите к стрелке после блока Начало из вкладки Конструкции блок Условие.

Затем перетащите к стрелке после правого блока Условие блок Создание новой сделки из раздела CRM.

Кликните по значку у левого блока Условие. В открывшемся окне укажите:

• Тип условия — Поле документа;
• Поле документа — Название лида;
• Условие — не равно;
• Значение — введите: «Название_проекта.ru — Создан заказ на платформе».

Нажмите Сохранить.

В правом Условии нужно указать:

• Тип условия — Поле документа;
• Поле документа — Название лида;
• Условие — равно;
• Значение — введите: «Название_проекта.ru — Создан заказ на платформе».

Сохраните изменения.

Блок Создание новой сделки должен быть заполнен так:

• Название — {{Название лида}}
• Сумма — {{Возможная сумма сделки}}
• Комментарий — {{Комментарий}}
• Лид — {{ID}}
• Покупатель магазина — {{Имя}}{{Отчество}}{{Фамилия}}
• Контакт — {{Контакт}}
• Компания — {{Компания}}
  

Настройки формы необходимо Сохранить.

После этого нужно Сохранить и сам шаблон бизнес-процесса.

Теперь интеграция Agora с Битрикс24 может считаться завершенной. Она готова к полноценной работе: лид будет создаваться при регистрации на сайте и создании заказа на сайте, а сделка формироваться после оплаты. Вебхук остается доступным до тех пор, пока не будет удален администратор, его создавший.