Центр поддержки пользователей Agora

Sv translation

language	ru_RU

Живой поиск

size	large
placeholder	Поиск по документации

Информация

icon	false

Система Agora представляет собой платформу электронной коммерции и закупок в сегменте B2B, поддерживающая B2B-портал, торговые площадки B2B/B2C, электронный документооборот, управление товарным контентом, проведение электронных торгов, экспорт данных на торговые площадки (AliExpress, eBay, Amazon) и интеграции с ERP-системами (1С, SAP, Navision и др.).

Примечание

icon	false

По вопросам настройки проекта вы можете обратиться в техническую поддержку Agora.

Управление информацией в системе

Личные кабинеты и роли пользователей

Интеграция с API транспортных компаний

Интеграция со сторонними сервисами

Центр поддержки пользователей Agora Мобильная версия

Локализация системы

Подробнее про продуктовую линейку AGORA вы можете узнать из видео:

Коннектор виджета

width	800
url	https://www.youtube.com/watch?v=0R1PBASzn3M
height	400

Якорь
111
111
Регистрация пользователей

Функционал регистрации позволяет зарегистрировать в системе юридическое или физическое лицо в качестве заказчика или поставщика.

Функционал	Описание функционала
Упрощенная регистрация контрагента	При упрощенной регистрации контрагента - заказчика или поставщика - требуется ввод адреса электронной почты, пароля, юридического и физического адреса, ИНН и других реквизитов. При выборе страны автоматически изменяются запрашиваемые реквизиты и маски ввода.
Многоступенчатая регистрация юридического лица с подтверждением номера телефона	Регистрация проходит в 3 этапа в упрощенной форме. На первом этапе клиент вводит адрес электронной почты и пароль, на втором этапе - подтверждает номер телефона (опционально, можно отключить), на третьем этапе вводятся реквизиты контрагента, аналогично процессу упрощенной регистрации контрагента, и завершается процедура регистрации.
Регистрация покупателя в качестве физического лица	Регистрация физического лица с указанием номера телефона и паспортных данных. Используемый для регистрации набор полей является настраиваемым.
Регистрация покупателя через менеджера	Позволяет поставщику зарегистрировать контрагента - юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
Регистрация пользователя с правами покупателя и поставщика	Позволяет закупать и продавать товар с использованием одного аккаунта, которому одновременно назначаются роли заказчика и поставщика.

Якорь
112
112
Авторизация

Авторизация охватывает процесс входа пользователей в систему (логин) и выхода (логаут), а также возможности автоматической авторизации из других приложений или сервисов (кросс-авторизация).

Функционал	Описание функционала
Авторизация в Системе	Авторизация пользователей (заказчиков/поставщиков) в зависимости от настроек портала.
Выход из системы	Способы выхода из системы, настройка функции автоматического логаута (автологаута).
Кросс-авторизация^*	Кросс-авторизация с использованием протокола OAUTH, позволяющего выдать любому сервису права на доступ к ресурсам пользователя в системе. Кросс-авторизация с использованием токена – импорт файла пользователя в систему и авторизации с сайта пользователя на основе данного файла.

Якорь
113
113
Личные кабинеты и роли пользователей

Через личный кабинет - личное рабочее пространство пользователя - обеспечивается доступ к основным функциональным возможностям для различных ролей: заказчиков, поставщиков и их специалистов: операторов заказов, контент-менеджеров, коммерческих менеджеров, торговых представителей и других.

Кабинет	Описание функционала
Заказчик	Обеспечивает доступ к следующим доступным заказчику функциям: поиск товара в каталоге; просмотр персонализированных цен; формирование заказов; отслеживание статуса заказов; формирование рекламаций; отслеживание финансовой информации; формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам; экспорт товарного контента.
Поставщик	Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям: загрузка товаров из файлов; ввод товаров вручную; обработка заказов/рекламаций; управление уведомлениями; ведение справочников категорий; просмотр статистики по заказам.
Оператор заказов или менеджер по продажам поставщика	В данном кабинете менеджер по продажам может: модерировать заказы; просматривать статистику по заказам; корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами.
Контент-менеджер поставщика	Контент-менеджер поставщика может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента.
Торговый представитель	В своем личном кабинете торговый представитель (или агент) поставщика может создавать заказы на встрече с клиентом или при продаже, используя персональные условия, цены, скидки.
Модератор пользователей	В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. В процессе модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету.
Администратор системы	В своем кабинете администратор системы может полностью настраивать систему и управлять ее функционалом.

Якорь
114
114
Каталоги товаров

Системой поддерживается возможность формирования и ведения каталогов товаров, отражения остатков товаров в каталоге, экспорта данных во внешние системы.

Функционал	Описание функционала
Виды каталогов	Поддерживается 3 основных вида каталогов и один дополнительный вид каталога для шинной отрасли.
Карточка товара	В карточке отображается основная информация о товаре и изображения товара. Поддерживается возможность оформления заказа и заключения сделки, как в интернет-магазине.
Шаблоны конструктора товаров	Возможно создание шаблонов со списком свойств для более качественного описания товаров в определенной товарной категории. Затем, при добавлении товаров вручную, система отображает список необходимых свойств для данной категории товаров.
Модификации в карточке товара	Система позволяет просматривать информацию об изменениях карточки товара.
Экспорт контента из кабинета заказчика	Заказчик может сформировать любой список товаров и экспортировать его в формате XLS, CSV или в виде YML (активной обновляемой ссылки).
Отображение резервов в каталоге	В каталоге напротив каждой позиции отображается остаток на складе, а в случае включения модуля "Резервы", рядом с остатком будет отображаться количество позиций в резерве, зарезервированных данным и/или другими заказчиками.
Индикация остатков	Поддерживается возможность отображения остатков в виде индикатора. При этом поставщик может визуально оценить общий объем остатков, а при наведении курсора на индикатор - увидеть точное количество оставшихся единиц товара.

Якорь
115
115
Ценообразование

Система позволяет полностью персонализировать ценовые условия, настроить скидки и наценки исходя из сегмента номенклатуры, товаров, суммы заказа, количества товаров и прочих условий.

Функционал	Описание функционала
Персонализация ценовых условий для договора или сбытовой организации	В каталоге, карточке товара и корзине выводятся цены согласно договора клиента, его скидок и прочих условий.
Настройка скидок на основе ассортимента, вида заказа и прочих условий	Модуль скидки позволяет настроить скидки и привязать их к юридическому лицу, договору, сегменту номенклатуры, товарам, складам, сумме заказа и количеству товаров.
Настройка скидок в кабинете поставщика	Возможна настройка почти всех видов скидок в кабинете поставщика, менеджера по продажам или торгового представителя.
Настройка скидок в кабинете администратора	Настройка выполняется администратором и позволяет установить наценку на товар или на категорию.

Якорь
116
116
Сделки/заказы

Данный функционал позволяет формировать заказы, настраивать этапы бизнес-процессов, назначать ответственных за различные этапы, проводить многоэтапные сделки с различными вариантами оплаты, печатать и импортировать различные сопроводительные документы для заказов и сделок.

Функционал	Описание функционала
Заказы	Позволяет заказать товар в каталоге с учетом персональных ценовых условий клиента. Можно также создать новый заказ и добавить в него товары по аналогии с ERP или зарезервировать товары в 1С. Для заказов настраиваются условия оплаты, в процессе обработки проводится модерация заказов. По каждой позиции заказа отображаются скидки, процент отгрузки и комплектации, комментарии, даты поставки и отгрузки, и прочее.
Многоэтапные сделки	Системой поддерживаются сделки в несколько этапов с различными вариантами оплаты и разделением ролей участников сделки (контроллеры, заказчики, поставщики). Основные типовые этапы сделки: согласование условий сделки; согласование договоров; контроль этапов сделки.
Черновики заказов	Возможно создание черновиков заказов в разрезе договоров, юридических лиц заказчиков, сбытовых организаций и каналов сбыта. Черновики можно сохранять, изменять и создать заказ из черновика.
Печать документов	Система позволяет печатать счета, ТТН, накладные Торг-12, акты сверки и другие документы с использованием функционала встроенного конструктора документов. Акты сверки запрашиваются через ERP и поступают уже в готовом виде. Аналогично импортируются счета, сертификаты и другие документы из ERP.
Ведение плана закупок^*	Раздел кабинета заказчика, где можно создать план закупок путем загрузки файла или ввода вручную. Данный раздел позволяет сформировать план производства на основе собранной статистики.
Партнерский раздел	База знаний по заказам, коммуникациям и история общения.
Производство и поставка товаров под заказ	Отдельный тип заказа товаров для производства или поставки под заказ.
Грузополучатели	Используется для загрузки ранее указанных реквизитов доставки. То есть, в разделе Грузополучатели можно задать "шаблон" с указанием реквизитов доставки товара. При оформлении заказа, в разделе Грузополучатели можно выбрать ранее созданный "шаблон" с реквизитами. Может быть актуально в случае долгосрочного сотрудничества с поставщиком.

Якорь
117
117
Закупки

Система поддерживает автоматизацию проведения закупок на основе созданных заявок, как путем поиска и подбора соответствующих предложений товаров или услуг в собственной базе данных, так и путем проведения электронных торгов согласно ФЗ 223 / 495.

Функционал	Описание функционала
Автоматизированный подбор товарных предложений^*	Автоматический поиск поставщиков и товаров/услуг на основании созданной заказчиком заявки. Выбранные поставщики получают уведомление в личном кабинете и могут отреагировать на заявку в произвольной форме или предоставить товар из своего каталога. На базе полученных предложений заказчик может оформить сделку.
Продакт-матчинг	Обеспечивает сопоставления товарных предложений поставщиков с карточками и категориями товаров (Product Matching).
Проведение электронных торгов согласно ФЗ (223, 495)	Позволяет проводить электронные торги согласно ФЗ (223, 495, вне процедурные закупки), включая аукционы, процедуры запроса предложений, долговые портфели.

Якорь
118
118
Маршрутизация заказов

Позволяет настроить маршрутизацию заказов на основе регионов, индексов, городов поставщиков.

Функционал	Описание функционала
Поиск товаров и поставщиков по цене и расположению	Алгоритм поиска товаров и поставщиков, настраиваемый в кабинете администратора, по цене и расположению. Поиск осуществляется на основе созданного или загруженного из сторонней системы заказа.

Якорь
119
119
Рекламации

Обеспечивается возможность автоматизированной обработки рекламаций клиентов.

Функционал

Описание функционала

Работа с рекламациями

Получение запросов на рекламации от клиентов (заказчиков или поставщиков), возможность фильтрации рекламаций, создания заявок, приложения документов и отслеживания статуса заявки.
Обеспечивается возможность коммуникаций в чате с менеджером по заявке.

Якорь
120
120
Маркетинг

Данный функционал позволяет размещать баннеры в личном кабинете контрагента, продвигать аналоги, сопутствующие и рекомендуемые товары, отслеживать популярность товаров, проводить промо-акции и делать рассылки рекламных предложений клиентам по электронной почте.

Функционал	Описание функционала
Баннеры в личном кабинете	Отображение рекламных баннеров в личном кабинете контрагента и в магазине.
Рекомендованные товары	Размещение виджетов рекомендованных товаров в карточке товара.
Отображение логотипов брендов в каталоге	Виджет, отображающий логотипы брендов, на главной странице для неавторизованного пользователя.
Анализ показателей сбыта	Вкладка анализа показателей сбыта в кабинетах заказчика и поставщика отображает статистику заказов, просмотров контактов с возможностью заказа услуг торговой площадки (поднятие товара в топ, личный интернет-магазин и промо-страница поставщика).
Промо-акции	Список акций в кабинете заказчика, загруженных из ERP или созданных вручную в кабинете администратора.
Классы клиентов	Классификация заказчиков, позволяющая устанавливать уровни скидок и требуемый оборот для перехода на более высокий уровень.
Бонусные счета	Для каждого участника в системы (контрагента, поставщика) создается персональный счет, который можно пополнять и использовать для оплаты товаров или услуг. На данные счета будут также начисляться бонусы в рамках программ лояльности.
E-mail-маркетинг	Рассылки по клиентской базе, включая формирование специальных выборок, настройку расписания отправки, создание шаблонов писем и отслеживание отправки.
Мониторинг и управление брошенными корзинами	Мониторинг появления брошенных корзин и рассылка уведомлений менеджерам поставщика для оперативного реагирования.
Информирование о поступлении товаров на склад	Рассылка уведомлений о поступлении определенных товаров на склад для заинтересованных заказчиков.

Якорь
121
121
Коммуникации и онлайн-чат

Данный функционал позволяет использовать формы обратной связи, формы связи с личным менеджером, взаимодействовать с клиентами и менеджерами в онлайн-чате, оставлять комментарии к товарам и заказам, проводить опросы, голосования и прочее.

Функционал	Описание функционала
Форма обратной связи	Создание любых типов форм обратной связи.
Форма связи с личным менеджером	Создание форм для связи с личным менеджером.
Онлайн-чат	В онлайн-чате контрагент может взаимодействовать со своим менеджером, отправлять ему файлы или скриншоты. Возможен автоматический перевод переписки на разных языках с использованием переводчика Bing.
Комментарии к товарам или заказам	Возможность комментирования товаров или заказов.

Якорь
122
122
Уведомления

Системой поддерживаются уведомления по электронной почте и СМС при наступлении различных предопределенных событий в системе, а также при использовании двухфакторной авторизации и включения опции СМС-информирования о заказах.

Функционал	Описание функционала
Уведомления по электронной почте	В системе имеются встроенные шаблоны писем для различных событий. В данный момент уведомления по электронной почте используется, примерно, для 30 событий в системе. Используемые шаблоны можно модифицировать, вставлять другие шаблоны, изменять контент и т.п.
СМС-уведомления при авторизации	При авторизации, после ввода правильных логина и пароля, на номер телефона пользователя отправляется СМС с кодом, который необходимо ввести для входа на сайт.
СМС-уведомления о заказах	Возможно включение опции СМС-информирования в кабинете администратора поставщика для отправки СМС-уведомлений менеджеру по заказам. В соответствии с настройками, менеджеру будет приходить сообщение о заказе. Администратор может настроить отправку уведомлений по электронной почте, СМС или выбрать два варианта одновременно.

Якорь
123
123
Поисковые механизмы

Системой поддерживается два механизма поиска товаров в каталоге: параметризированный и интеллектуальный поиск товаров.

Функционал	Описание функционала
Параметризированный поиск	Поиск по характеристикам товаров (например, поиск по цвету и размеру товара). Список характеристик и виды используемых виджетов настраиваются в кабинете администратора.
Интеллектуальный поиск	Текстовый поиск с использованием семантического поиска по аналогии с поисковой машиной Яндекса (применяется поисковая машина ElasticSearch). Данный поиск позволяет находить товары по их названию, артикулу, названию характеристик (параметров) и тексту в описании товара. Поиск производится даже при наличии небольших опечаток и изменении окончаний слова. Механизм интеллектуального поиска обучается и позволяет настроить синонимы для сложных запросов.
Поиск по изображению	Поиск в каталоге товаров на портале Agora по загружаемому изображению.

Якорь
124
124
Управление информацией в системе

Поддерживается возможность управления информацией в системе, по аналогии с управлением контентом на веб-сайтах.

Функционал	Описание функционала
Логотип и фавикон	Настройка логотипа заказчика, отображаемого в кабинетах, на формах регистрации и авторизации.
Создание страниц с текстовым и медиа-контентом	Создание контентных страниц в кабинете менеджера сайта, добавление медиа-контента (изображения, видео, карты и т.п.), документов, данных Google Analytics и Yandex Metrika. Возможно изменение цветовой гаммы системы и публичной части, редактирование шаблонов писем, хедера и футера сайта, и прочего.
Настройка хедера и футера	Настройка параметров и состава хедера и футера системы, позволяет изменить внешний вид системы согласно бренд-буку.
Конструктор цветовой гаммы и стилей интерфейсов	Позволяет настроить цветовую гамму элементов интерфейсов системы, шрифты и прочее согласно бренд-буку.
Карта партнеров	Вывод списка контрагентов на карте Google на основе зарегистрированных в системе заказчиков.
Статьи/блоги	Обычный функционал статей и блогов по аналогии с другими системами управления информацией на веб-сайтах.
SEO-инструменты	Настройка инструментов SEO-продвижения публичных страниц системы контрагента.
Виджеты
Виджет "Заявка на звонок"	Виджет встраивается в лендинги и позволяет направлять звонки в кабинет и на почту менеджера.
Виджет "Наши клиенты"	Виджет для главной страницы, показывает выбранных в кабинете администратора клиентов.
Виджет "Популярные товары"	Виджет для главной страницы, показывает товары с высоким рейтингом или отмеченные в кабинете администратора товары.
Виджет "Новости"	Предназначен для публикации новостей в разделе "Новости" в личном кабинете и на главной странице сайта пользователя.
Виджет "Акции"	Новости о промо-акциях и скидках на товары, позволяет переключиться на список акционных товаров из новостей.
Виджеты "Статьи"	Список статей на главной странице с возможностью просмотра.
Виджет "Отзывы клиентов"	Выводит список отзывов, создаваемых в кабинете администратора.

Якорь
125
125
Отзывы и рейтинги

Система формирования рейтингов и отзывов о компании или товаре.

Функционал	Описание функционала
Рейтинги и отзывы о компании или товаре	Привязка рейтингов и отзывов к компаниям и товарам. Возможна выдача товаров и ранжирование поставщиков на основе рейтингов.

Якорь
126
126
Финансовый модуль

С помощью данного функционала возможен просмотр финансовых показателей (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и прочее), включая формирование акта сверки для проведения взаиморасчетов.

Функционал	Описание функционала
Финансовые показатели	Просмотр финансовых показателей в рамках сбытовой организации или договора (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и т.п.).
Формирование актов сверки	Позволяет выбрать период, договор и получить сформированный акт сверки для проведения взаиморасчетов.

Якорь
127
127
Платежные системы

Портал выполняет функции платёжного модуля для В2С, включая оплату с использованием банковских карт, электронных кошельков и мобильные платежи.

Функционал	Описание функционала
Настройка используемых платежных систем	Позволяет подключить различные платежные шлюзы (Яндекс, QIWI, PayMaster, МояКасса, Робокасса и другие) для оплаты в электронном магазине и внутри кабинета клиента.

Якорь
128
128
Виртуальный кошелек

Для каждой компании или физического лица используется персональный кошелек, с помощью которого можно оплачивать товары или услуги в системе, а также накапливать на него бонусы в рамках реферальным программ.

Функционал	Описание функционала
Внутренний виртуальный счёт / электронный кошелек	Возможно пополнение электронного кошелька и оплата с него товаров или услуг. Также на виртуальном счету можно накапливать бонусы по реферальным программам.

Якорь
129
129
Электронный документооборот

Функционал электронного документооборота (ЭДО) позволяет подписывать документы по сделкам с использованием квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи (ЭП), а интеграция с провайдерами ЭДО обеспечивает возможность обмена документами с контрагентами. Кроме того, поддерживается возможность формирования заказов в формате EDI.

Функционал

Описание функционала

Электронный
документооборот с использованием ЭП^*

Электронный документооборот через провайдеров (Контур, Астрал и др.) с использованием квалифицированной ЭП позволяет контрагентам обмениваться документами в рамках сделок.

Электронный документооборот через провайдера Агора с использованием неквалифицированной ЭП позволяет подписывать документы по сделкам (договора, счета и прочие) и обмениваться ими с контрагентами за счет интеграции с провайдерами электронного документооборота.

Согласование документов по сделкам^*

Согласование документов в рамках сделок и любых других.
При согласовании документов формируется запрос на согласование, возможно внесение корректировок и отслеживание статуса конкретного документа контрагентами.

Интеграция с EDI^*

Модуль EDI (поддержка API протокола EDI-AdHoc) обеспечивает возможность создания заказов в системе в формате EDI.

Якорь
130
130
Аналитика

Данный функционал позволяет получать отчеты по заказам клиентов, активности пользователей, продажам товарам и действиям пользователей.

Функционал	Описание функционала
Аналитика	Выборка в виде отчета по заказам в разрезе контрагентов, дат создания, изменения, корректировок, сумм и т.п.
Отчеты по действиям пользователей	Отчет о действиях административных пользователей (какие контакты, товары и компании просматривал пользователь, какие действия делал, история входов в систему, IP-адреса и прочее).

Якорь
131
131
Услуги

Система обеспечивает возможность продажи услуг поставщика/торговой площадки в разделе "Услуги".

Функционал	Описание функционала
Продажа услуг в разделе "Услуги"	Торговая площадка предоставляет рекламные и другие услуги участникам. Данный функционал позволяет участникам пользоваться услугами площадки.

Якорь
132
132
Импорт данных

Загрузка данных (товаров, остатков и цен) из файлов в формате YML, XLS, а также вручную.

Система поддерживает несколько способов загрузки товаров (а также их цен, количества остатков, описания и прочих характеристик товаров).

Функционал	Описание функционала
Загрузка данных вручную	Данная функция удобна для добавления одного или нескольких товаров.
Импорт данных из YML	Импорт товаров, цен, количества оставшихся товаров на складе, характеристик товаров из файлов в формате YML.
Импорт данных из XLS	Импорт данных в режиме конструктора из файлов в формате XLS. Возможные варианты загрузки файлов: загрузка файла с локального диска, по URL-ссылке на файл и из электронной почты. Поддерживается загрузка вручную или автоматически по расписанию.

Якорь
133
133
Экспорт данных

Функционал экспорта позволяет контрагентам выгружать список и данные о товарах из каталога в форматы XLS, YML, СSV, а также непосредственно на торговые площадки, такие как AliExpress, eBay, Amazon и Яндекс.Маркет.

Функционал	Описание функционала
Экспорт товаров в формате XLS, YML, СSV	Поддерживается 3 способа экспорта списков товаров в форматах XLS, YML, СSV в интернет-магазин. Также можно создать уникальную матрицу товаров, путем добавления их из каталога.
Экспорт-менеджер	Обеспечивает возможность выгрузки товаров на торговые площадки, такие как международные платформы AliExpress, eBay, Amazon и платформа Яндекс.Маркет.

Якорь
134
134
Интеграция с ERP

Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими.

Функционал	Описание функционала
1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.)	Двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу AGORA и по протоколу Commerce ML Осуществляется двухсторонний обмен данными в асинхронном режиме, поддерживается обмен всеми бизнес-объектами ERP: товары, категории, свойства, цены, скидки, единицы измерения, валюты, склады, документы, контрагенты, договора, сбытовые организации, менеджеры контрагентов и т.д. Поддерживается возможность быстрой отправки за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP. Обеспечивается обмен путем прямого обращения со стороны ERP.
МойСклад, Класс365	Интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML.
FOLIO, Галактика	Интеграция с FOLIO, Галактика с использованием линейных текстовых файлов.
Microsoft Navision / Axapta	Интеграция с Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3	Интеграция c SAP по протоколу IDOC.

Якорь
135
135
Интеграция с CRM-системами

Поддерживается возможность интеграции системы с такими CRM-системами как Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), а также персональная интеграция с любыми CRM-системами заказчиков.

Якорь
136
136
Интеграция с API транспортных компаний

Поддерживается интеграция с API транспортных компаний, включая CDEK и CATAPULTO.

Функционал	Описание функционала
Расчет стоимости доставки	Интеграция с API транспортных компаний CDEK и CATAPULTO с возможностью автоматического расчета стоимости доставки в корзине с использованием калькулятора.
Кабинет логистического менеджера	Автоматизированное оформление заявок на доставку в кабинете менеджера.

Якорь
137
137
Интеграция со сторонними сервисами

Система имеет программный интерфейс (API), позволяющий интегрироваться с любыми сторонними сервисами и мобильными приложениями.

Функционал	Описание функционала
Интеграция через API^*	Внешний API (REST API) обеспечивает возможность экспорта/импорта данных, интеграции со сторонними сервисами и кросс-авторизации в других системах. При включении данного API в системе его описание формируется автоматически.

Якорь
138
138
Справочники

Использование справочников позволяет автоматизировать ввод данных и проверять правильность введенных данных.

Группы справочников	Справочники
Населенные пункты	Страны, города, регионы, области России.
Адреса (КЛАДР)	База регионов, областей, городов, улиц, домов и индексов.
Авто	Шины, диски, транспортные средства, включая комплектации и применимость шин и дисков.

Якорь
139
139
Мобильная версия

Для работы с системой можно использовать мобильную версию с интерфейсом, адаптированным под мобильные устройства.

Функционал	Описание функционала
Мобильная версия системы	Интерфейсы системы адаптированы под мобильные устройства. Пользователи могут использовать систему с мобильных устройств по аналогии с мобильными приложениями.

Якорь
140
140
Локализация системы

Поддерживается локализация системы на другие языки (русский, украинский, английский, испанский, китайский), включая локализацию интерфейса, печатных форм, перевод информационного контента и сообщений в онлайн-чате.

Функционал	Описание функционала
Локализация интерфейса системы и печатных форм	Интерфейс системы переведен на 5 языков (русский, украинский, английский, испанский, китайский). Система может автоматически переводить товары и категории при добавлении товарного контента поставщиками из разных стран.
Автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора, новостей и прочего	Поддерживается автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора категорий, новостей и статей с использованием через API автоматизированных переводчиков, таких как Bing, Google Translate.
Перевод сообщений в онлайн-чате	Автоматизированный перевод сообщений в онлайн-чате с использованием автоматизированных переводчиков.

Информация

icon	false

*Чтобы уточнить условия подключения, обратитесь в отдел продаж Agora.

панель

Компания Agora предлагает набор веб-приложений для продаж и закупок, которые являются лучшими в своем классе и позволяют руководству компании управлять всеми процессами оптовых и розничных продаж.
Agora включает средства электронной торговли B2C, B2B, а также мощные инструменты поиска и управления цифровым контентом.

Sv translation

language	en

Живой поиск

size	large
placeholder	Searching in documentation

Информация

icon	false

The Agora system is a B2B e-commerce and procurement platform that supports a B2B portal, B2B/B2C marketplaces, electronic document management, product content management, electronic trading, data export to marketplaces (AliExpress, eBay, Amazon) and integration with ERP systems (1C, SAP, Navision, etc.).

Примечание

icon	false

If you have any questions about setting up a project, you can contact Agora technical support Agora technical support.

User Registration

Information management in the system

Integration with ERP-systems

Authorization

Reviews and ratings

Integration with CRM-systems

Personal accounts and user roles

Financial module

Integration with transport companies API

Product catalogs

Payment systems

Integration with third-party services

Pricing

Virtual wallet

Services

Deals/orders

Electronic document management

Data import

Procurement

Analytics

Data export

Order routing

Notifications

Reference books

Claims

Search engines

Mobile version

Marketing

Communications and online chat

System localization

Якорь
111
111
User Registration

The registration functionality allows you to register a legal or natural person in the system as a customer or supplier.

Functional	Description of functionality
Simplified registration of a counterparty	With simplified registration of a counterparty - a customer or a supplier - you need to enter an email address, password, legal and physical address, TIN and other details. When you select a country, the requested details and input masks are automatically changed.
Multi-stage registration of a legal entity with confirmation of a phone number	Registration takes place in 3 stages in a simplified form. At the first stage, the client enters an email address and password, at the second stage, he confirms the phone number (optional, can be disabled), at the third stage, the counterparty details are entered, similar to the process of simplified registration of the counterparty, and the registration procedure is completed.
Registration of the buyer as an individual	Registration of an individual with a phone number and passport details. The set of fields used for registration is customizable.
Registration of the buyer through the manager	Allows the supplier to register a counterparty - a legal entity or an individual entrepreneur.
User registration with buyer and supplier rights	Allows you to buy and sell goods using one account, which is simultaneously assigned the roles of the customer and the supplier.

Якорь
222
222
Autorization

Authorization covers the process of users entering the system (login) and logging out (logout), as well as the possibility of automatic authorization from other applications or services (cross-authorization).

Functional	Description of functionality
Authorization in the System	Authorization of users (customers/suppliers) depending on the portal settings.
Выход из системы	Methods for logging out of the system, setting up the automatic logout (autologout) function.
Cross-authorization*	Cross-authorization using the OAUTH protocol, which allows you to give any service the right to access user resources in the system. Cross-authorization using a token - importing a user file into the system and authorization from the user's website based on this file.

Якорь
333
333
Personal accounts and user roles

Through the personal account - the user's personal workspace - access to the main functionality for various roles is provided: customers, suppliers and their specialists: order operators, content managers, commercial managers, sales representatives and others.

Functional	Description of functionality
Customer	Provides access to the following functions available to the customer: search for goods in the catalog; viewing personalized prices; formation of orders; order status tracking; formation of complaints; tracking financial information; form purchases from different legal entities and under different contracts; export of product content.
Supplier	Provides access to the following features available to the provider: loading goods from files; entering goods manually; processing orders/complaints; notification management; maintenance of category directories; view statistics on orders.
Order Operator or Supplier Sales Manager	In this office, the sales manager can: moderate orders; view statistics on orders; adjust the terms of orders and coordinate them with customers.
Supplier content manager	The content manager of the supplier can create, modify and normalize new or current product content.
Sales Representative	In his personal account, a sales representative (or agent) of a supplier can create orders at a meeting with a client or during a sale, using personal conditions, prices, discounts.
User moderator	In this account, the assigned employee can moderate new clients, manage accounts, change passwords, etc. During the moderation process, you can choose the appropriate scenario for working with new users, for example, confirm or deny access to a particular account.
System Administrator	In his office, the system administrator can fully configure the system and manage its functionality.

Якорь
444
444
Product catalogs

The system supports the possibility of forming and maintaining catalogs of goods, reflecting the balance of goods in the catalog, exporting data to external systems.

Functional	Description of functionality
Types of cataloges	It supports 3 main types of catalogs and one additional type of catalog for the tire industry.
Card Product	The card displays basic product information and product images. It supports the possibility of placing an order and concluding a transaction, as in an online store.
Product Builder Templates	It is possible to create templates with a list of properties for a better description of products in a specific product category. Then, when adding products manually, the system displays a list of required properties for this product category.
Modifications in the product card	The system allows you to view information about changes to the product card.
Export content from the customer's account	The customer can create any list of products and export it in XLS, CSV or YML format (active updated link).
Displaying reserves in the catalog	In the catalog, opposite each item, the balance in the warehouse is displayed, and if the "Reserves" module is enabled, next to the balance, the number of items in the reserve, reserved by data and / or other customers, will be displayed.
Residue indication	The ability to display balances as an indicator is supported. At the same time, the supplier can visually assess the total amount of leftovers, and when hovering over the indicator, see the exact number of remaining units of goods.

Якорь
555
555
Pricing

The system allows you to fully personalize price conditions, set up discounts and markups based on the product range segment, products, order amount, quantity of products, and other conditions.

Functional	Description of functionality
Personalization of price conditions for a contract or sales organization	In the catalog, product card and basket, prices are displayed according to the client's agreement, his discounts and other conditions.
Set up discounts based on assortment, order type, and other conditions	The discount module allows you to set up discounts and link them to a legal entity, contract, product segment, products, warehouses, order amount, and product quantity.
Setting up discounts in the supplier's office	It is possible to set up almost all types of discounts in the account of the supplier, sales manager or sales representative.
Setting up discounts in the administrator's office	The setting is performed by the administrator and allows you to set a markup for a product or category.

Якорь
666
666
Deals/orders

This functionality allows you to create orders, set up stages of business processes, assign persons responsible for various stages, conduct multi-stage transactions with various payment options, print and import various accompanying documents for orders and transactions.

Functional	Description of functionality
Заказы	Allows you to order goods in the catalog, taking into account the personal price conditions of the client. You can also create a new order and add goods to it, similar to ERP, or reserve goods in 1C. For orders, payment terms are set up, orders are moderated during processing. For each position of the order, discounts, the percentage of shipment and configuration, comments, delivery and shipment dates, and so on are displayed.
Multi-stage deals	The system supports transactions in several stages with different payment options and separation of the roles of the participants in the transaction (controllers, customers, suppliers). The main typical stages of the transaction: agreement on the terms of the transaction; agreement of contracts; control of the stages of the transaction.
Order drafts	It is possible to create draft orders in the context of contracts, legal entities of customers, sales organizations and distribution channels. Drafts can be saved, edited, and an order can be created from a draft.
Printing Documents	The system allows you to print invoices, TTN, Torg-12 invoices, reconciliation certificates and other documents using the functionality of the built-in document designer. Reconciliation acts are requested through ERP and are received ready-made. Similarly, invoices, certificates and other documents from ERP are imported.
Procurement plan management*	A section of the customer's account where you can create a procurement plan by uploading a file or entering it manually. This section allows you to create a production plan based on the collected statistics.
Affiliate section	Knowledge base on orders, communications and communication history.
Production and supply of goods on order	A separate type of goods order for production or delivery on order.
Грузополучатели	Used to load previously specified delivery details. That is, in the Consignees section, you can set a "template" indicating the details of the delivery of the goods. When placing an order, in the Consignees section, you can select a previously created "template" with details. It may be relevant in the case of long-term cooperation with the supplier.

Якорь
777
777
Procurement

The system supports the automation of procurement based on the created applications, both by searching and selecting relevant offers of goods or services in its own database, and by conducting electronic auctions in accordance with Federal Law 223/495.

Functional	Description of functionality
Automated selection of product offers*	Automatic search for suppliers and goods/services based on an application created by the customer. Selected suppliers receive a notification in their personal account and can respond to the request in any form or provide goods from their catalog. Based on the proposals received, the customer can make a deal.
Product Matching	Provides comparison of product offers of suppliers with cards and product categories (Product Matching).
Conducting electronic trading in accordance with the Federal Law (223, 495)	Allows you to conduct electronic trading in accordance with the Federal Law (223, 495, non-procedural purchases), including auctions, request for proposals, debt portfolios.

Якорь
888
888
Order routing

Allows you to configure order routing based on regions, postcodes, supplier cities.

Functional	Description of functionality
Search for goods and suppliers by price and location.	Algorithm for searching for goods and suppliers, configured in the administrator's office, by price and location. The search is carried out on the basis of an order created or loaded from a third-party system.

Якорь
999
999
Claims

The possibility of automated processing of customer complaints is provided.

Functional	Description of functionality
Work with claims	Receiving complaints requests from customers (customers or suppliers), the ability to filter complaints, create applications, attach documents and track the status of the application. The possibility of communication in a chat with the manager on the application is provided.

Якорь
10
10
Marketing

This functionality allows you to place banners in the counterparty's personal account, promote analogues, related and recommended products, track the popularity of products, conduct promotions and send promotional offers to customers by e-mail.

Functional	Description of functionality
Banners in your account	Display of advertising banners in the personal account of the counterparty and in the store.
Featured Products	Placement of widgets of recommended products in the product card.
Displaying brand logos in the catalog	A widget that displays brand logos on the homepage for an unauthorized user.
Sales performance analysis	The sales indicators analysis tab in the customer and supplier accounts displays statistics of orders, contact views with the possibility of ordering the services of a trading platform (raising goods to the top, a personal online store and a supplier's promo page).
Promotions	List of promotions in the customer's office, downloaded from ERP or created manually in the administrator's office.
Client classes	Classification of customers, allowing you to set discount levels and the required turnover to move to a higher level.
Bonus accounts	For each participant in the system (contractor, supplier), a personal account is created, which can be replenished and used to pay for goods or services. Bonuses within the framework of loyalty programs will also be credited to these accounts.
Email marketing	Mailings to the client base, including the formation of special samples, setting up a sending schedule, creating letter templates and sending tracking.
Monitoring and managing abandoned carts	Monitoring the appearance of abandoned carts and sending notifications to vendor managers for prompt response.
Informing about the receipt of goods at the warehouse	Sending notifications about the receipt of certain goods in the warehouse for interested customers.

Якорь
11
11
Communications and online chat

This functionality allows you to use feedback forms, contact forms with a personal manager, interact with customers and managers in an online chat, leave comments on products and orders, conduct polls, votes, and more.

Functional	Description of functionality
Feedback form	Creation of any types of feedback forms.
Form of contact with a personal manager	Creation of forms for communication with a personal manager.
Online chat	In the online chat, the counterparty can interact with his manager, send him files or screenshots. Automatic translation of correspondence in different languages using Bing translator is possible.
Comments on products or orders	Possibility to comment on goods or orders.

Якорь
12
12
Notifications

The system supports e-mail and SMS notifications when various predefined events occur in the system, as well as when using two-factor authorization and enabling the option of SMS informing about orders.

Functional	Description of functionality
Email Notifications	The system has built-in email templates for various events. Currently, email notifications are used for approximately 30 events in the system. The templates used can be modified, other templates can be inserted, content can be changed, and so on.
SMS notifications upon authorization	During authorization, after entering the correct login and password, an SMS is sent to the user's phone number with a code that must be entered to enter the site.
SMS notifications about orders	It is possible to enable the SMS notification option in the supplier's administrator's office to send SMS notifications to the order manager. In accordance with the settings, the manager will receive a message about the order. The administrator can set up notifications by e-mail, SMS, or choose both options at the same time.

Якорь
13
13
Search engines

The system supports two mechanisms for searching for goods in the catalog: parameterized and intelligent search for goods.

Functional	Description of functionality
Parameterized Search	Search by product characteristics (for example, search by product color and size). The list of characteristics and types of widgets used are configured in the administrator's office.
Интеллектуальный поиск	Text search using semantic search by analogy with the Yandex search engine (using the ElasticSearch search engine). This search allows you to find products by their name, article number, name of characteristics (parameters) and text in the product description. The search is performed even if there are small typos and changing word endings. The smart search engine learns and allows you to set up synonyms for complex queries.
Поиск по изображению	Search in the product catalog on the Agora portal by uploading an image.

Якорь
14
14
Information management in the system

The ability to manage information in the system is supported, similar to managing content on websites.

Functional	Description of functionality
Logo and favicon	Customization of the customer's logo displayed in the accounts, on the registration and authorization forms.
Creating pages with text and media content	Creating content pages in the site manager's office, adding media content (images, videos, maps, etc.), documents, Google Analytics and Yandex Metrika data. It is possible to change the color scheme of the system and the public part, edit email templates, site header and footer, and more.
Setting up the header and footer	Setting the parameters and composition of the header and footer of the system allows you to change the appearance of the system according to the brand book.
Interface color and style builder	Allows you to customize the color scheme of the system interface elements, fonts, etc. according to the brand book.
Map of partners	Displaying a list of counterparties on a Google map based on customers registered in the system.
Articles/blogs	The usual functionality of articles and blogs, by analogy with other information management systems on websites.
SEO tools	Setting up tools for SEO-promotion of public pages of the counterparty system.
Widget «Application for a call»	The widget is built into landing pages and allows you to direct calls to the account and to the manager's mail.
Widget «Our clients»	Widget for the main page, shows the clients selected in the administrator's office.
Widget «Featured Items»	Widget for the main page, shows products with a high rating or products marked in the administrator's office.
Widget «News»	Designed for publishing news in the «News» section in the personal account and on the main page of the user's website.
Widget «Promotions»	News about promotions and discounts on products, allows you to switch to a list of promotional products from the news.
Widgets «Articles»	List of articles on the main page with the ability to view.
Widget «Customer Testimonials»	Displays a list of reviews created in the administrator's office.

Якорь
15
15
Reviews and ratings

A system for generating ratings and reviews about a company or product.

Functional	Description of functionality
Ratings and reviews about a company or product	Linking ratings and reviews to companies and products. Issuance of goods and ranking of suppliers based on ratings is possible.

Якорь
16
16
Financial module

Using this functionality, it is possible to view financial indicators (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.), including the formation of a reconciliation act for mutual settlements.

Functional	Description of functionality
Financial indicators	View financial figures within a sales organization or contract (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.).
Formation of acts of reconciliation	Allows you to select a period, a contract and receive a generated reconciliation act for mutual settlements.

Якорь
17
17
Payment systems

The portal performs the functions of a payment module for B2C, including payment using bank cards, electronic wallets and mobile payments.

Functional	Description of functionality
Setting up the payment systems used	Allows you to connect various payment gateways (Yandex, QIWI, PayMaster, MoyaKassa, Robokassa and others) for payment in the electronic store and inside the client's cabinet.

Якорь
18
18
Virtual wallet

For each company or individual, a personal wallet is used, with which you can pay for goods or services in the system, as well as accumulate bonuses on it as part of referral programs.

Functional	Description of functionality
Internal virtual account/electronic wallet	It is possible to replenish an electronic wallet and pay for goods or services from it. You can also accumulate bonuses on referral programs on a virtual account.

Якорь
19
19
Electronic document management

The functionality of electronic document management (EDF) allows you to sign documents on transactions using a qualified and unqualified electronic signature (ES), and integration with EDI providers provides the ability to exchange documents with counterparties. In addition, the possibility of creating orders in the EDI format is supported.

Functional	Description of functionality
Electronic document flow using ES*	Electronic document management through providers (Kontur, Astral, etc.) using a qualified electronic signature allows counterparties to exchange documents within transactions. Electronic document management through the Agora provider using an unqualified electronic signature allows you to sign transaction documents (contracts, invoices, etc.) and exchange them with counterparties through integration with electronic document management providers.
Approval of transaction documents*	Coordination of documents within the framework of transactions and any others. When documents are approved, a request for approval is generated, it is possible to make adjustments and monitor the status of a particular document by counterparties.
Integration with EDI*	The EDI module (support for the EDI-AdHoc protocol API) provides the ability to create orders in the system in the EDI format.

Якорь
20
20
Analytics

This functionality allows you to receive reports on customer orders, user activity, product sales and user actions.

Functional	Description of functionality
Аналитика	Selection in the form of a report on orders in the context of counterparties, dates of creation, modification, adjustments, amounts, etc.
User activity reports	Report on the actions of administrative users (what contacts, products and companies the user viewed, what actions he did, login history, IP addresses, etc.).

Якорь
21
21
Services

The system provides the ability to sell the services of a supplier/marketplace in the «Services» section.

Functional	Description of functionality
Sale of services in the «Services» section	The Marketplace provides advertising and other services to members. This functionality allows participants to use the services of the site.

Якорь
22
22
Data import

Loading data (products, balances and prices) from files in YML, XLS format, as well as manually.

The system supports several ways to load goods (as well as their prices, stock quantities, descriptions and other characteristics of goods).

Functional	Description of functionality
Loading data manually	This feature is useful for adding one or more products.
Import data from YML	Import of goods, prices, quantity of remaining goods in stock, characteristics of goods from files in YML format.
Import data from XLS	Import data in design mode from XLS files. Possible options for downloading files: downloading a file from a local disk, from a URL link to a file, and from email. Supports downloading manually or automatically according to a schedule.

Якорь
23
23
Data export

The export functionality allows contractors to upload a list and data about goods from the catalog to XLS, YML, CSV formats, as well as directly to trading platforms such as AliExpress, eBay, Amazon and Yandex.Market.

Functional	Description of functionality
Export of goods in XLS, YML, CSV format	There are 3 ways to export product lists in XLS, YML, CSV formats to an online store. You can also create a unique matrix of products by adding them from the catalog.
Export manager???	Provides the ability to upload goods to trading platforms, such as the international platforms AliExpress, eBay, Amazon and the Yandex.Market platform.

Якорь
24
24
Integration with ERP

Provides the ability to integrate the AGORA system with ERP systems such as 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.), MySklad, Class365, FOLIO, Galaxy, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 and others.

Functional	Description of functionality
1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.)	Two-way integration with 1C of all versions (7.7, 8.X, ERP) using the AGORA protocol and the Commerce ML protocol Two-way data exchange is carried out in asynchronous mode, the exchange of all ERP business objects is supported: products, categories, properties, prices, discounts, units of measure, currencies, warehouses, documents, contractors, contracts, sales organizations, contractor managers, etc. The possibility of fast sending is supported by using a SOAP service on the ERP side. An exchange is provided by direct contact from the ERP.
MySklad, Class365	Integration with MySklad, Class365 using the CommerceML protocol.
FOLIO, Galaxy	Integration with FOLIO, Galaxy using linear text files.
Microsoft Navision/Axapta	Integration with Microsoft Navision/Axapta.
SAP R3	Integration with SAP via IDOC protocol.

Якорь
25
25
Integration with transport companies API

Integration with the API of transport companies is supported, including CDEK and CATAPULTO.

Functional	Description of functionality
Shipping cost calculation	Integration with the API of transport companies CDEK and CATAPULTO with the ability to automatically calculate the cost of delivery in the basket using a calculator.
Logistics manager's office	Automated processing of orders for delivery in the manager's office.

Якорь
26
26
Integration with CRM-systems

It supports the ability to integrate the system with such CRM systems as Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), as well as personal integration with any CRM systems of customers.

Якорь
27
27
Integration with third-party services

The system has a programming interface (API) that allows you to integrate with any third-party services and mobile applications.

Functional	Description of functionality
Integration via API*	External API (REST API) provides the ability to export / import data, integrate with third-party services and cross-authorize in other systems. When this API is enabled in the system, its description is generated automatically.

Якорь
28
28
Reference books

The use of directories allows you to automate data entry and check the correctness of the entered data.

Directory groups	Reference books
Settlements	Countries, cities, regions, regions of Russia.
Addresses (KLADR)	Database of regions, regions, cities, streets, houses and indexes.
Auto	Tires, wheels, vehicles, including configurations and applicability of tires and wheels.

Якорь
29
29
Mobile version

To work with the system, you can use the mobile version with an interface adapted for mobile devices.

Functional	Description of functionality
Mobile version of the system	The system interfaces are adapted for mobile devices. Users can use the system from mobile devices, similar to mobile applications.

Якорь
30
30
System localization

Localization of the system into other languages (Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese) is supported, including localization of the interface, printed forms, translation of information content and online chat messages.

Functional	Description of functionality
Localization of the system interface and printed forms	The system interface is translated into 5 languages (Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese). The system can automatically translate products and categories when product content is added by suppliers from different countries.
Automated translation of product/service descriptions, classifier, news, etc.	Automated translation of product/service descriptions, category classifier, news and articles is supported using automated translators via the API, such as Bing, Google Translate.
Translation of messages in online chat	Automated translation of messages in online chat using automated translators.

Информация

icon	false

*To connect, contact Agora sales department.

панель
Agora offers a suite of web-based sales and purchasing applications that are best in class and allow company management to manage all the processes of wholesale and retail sales. Agora includes B2C, B2B e-commerce, and powerful digital content discovery and management tools.

Sv translation

language	pt_BR

Живой поиск

size	large
placeholder	Pesquisa de documentação

Информация
O sistema Agora é uma plataforma de e-commerce e compras no segmento B2B, suportando um portal B2B, plataformas de negociação B2B/B2C, gerenciamento eletrônico de documentos, gerenciamento de conteúdo de produto, negociação eletrônica, exportação de dados para plataformas de negociação (AliExpress, eBay, Amazon) e integração com sistemas ERP (1C, SAP, Navision, etc.).

Примечание

icon	false

Para configurar o projeto, você pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Agora.

Registro do Usuário

Gerenciamento de informações no sistema

Integração com sistemas ERP

Autorização

Avaliações e avaliações

Integração com sistemas de CRM

Contas pessoais e funções do usuário

Módulo financeiro

Integração com API de empresas de transporte

Catálogos de produtos

Sistemas de pagamento

Integração com serviços de terceiros

Precificação

Carteira virtual

Serviços

Transações / Ordens

Gerenciamento eletrônico de documentos

Dados de importação

Compra

Analytics

Dados de exportação

Roteamento de pedidos

Notificações

Referências

Reclamações

Mecanismos de busca

Versão móvel

Marketing

Comunicações e bate-papo online

Localização do sistema

Якорь
111
111
Registro do Usuário

A funcionalidade de registro permite que você registre uma pessoa jurídica ou pessoa física no sistema como cliente ou fornecedor.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Registro simplificado da contraparte	Com o registro simplificado de uma contraparte - um cliente ou um fornecedor - é necessário inserir um endereço de e-mail, senha, endereço legal e físico, TIN e outros detalhes. Quando você seleciona um país, os detalhes solicitados e máscaras de entrada são automaticamente alterados.
Registro em várias etapas de pessoa jurídica com confirmação de número de telefone	As inscrições ocorrem em 3 etapas de forma simplificada. Na primeira etapa, o cliente insere o endereço de e-mail e senha, na segunda etapa - confirma o número de telefone (opcional, você pode desativar), na terceira etapa os detalhes da contraparte são inseridos, semelhante ao processo de registro simplificado da contraparte, e o procedimento de registro é concluído.
Registro do comprador como indivíduo	Registro de um indivíduo com número de telefone e dados de passaporte. O conjunto de campos utilizados para o registro é personalizável.
Registro do comprador através do gerente	Permite que o fornecedor registre uma contraparte - uma pessoa jurídica ou um empreendedor individual.
Registro de um usuário com direitos de comprador e fornecedor	Permite que você compre e venda mercadorias usando uma única conta, que é atribuída tanto às funções do cliente quanto do fornecedor.

Якорь
112
112
Autorização

A autorização abrange o processo de login do usuário (login) e logout (logout), bem como a possibilidade de autorização automática de outros aplicativos ou serviços (autorização cruzada).

Funcional	Descrição da funcionalidade
Autorização no Sistema	Autorização dos usuários (clientes/fornecedores) dependendo das configurações do portal.
Log out	Formas de fazer login, configure a função de saída de logs automáticos.
Autorização cruzada*	Autorização cruzada usando o protocolo OAUTH, que permite conceder qualquer direito de acesso ao serviço aos recursos do usuário no sistema. Autorização cruzada usando um token – importação de um arquivo de usuário para o sistema e autorização do site do usuário com base neste arquivo.

Якорь
113
113
Contas pessoais e funções do usuário

Por meio da conta pessoal - espaço de trabalho pessoal do usuário - é fornecido acesso à principal funcionalidade para diversas funções: clientes, fornecedores e seus especialistas: operadores de pedidos, gerentes de conteúdo, gerentes comerciais, representantes de vendas e outros.

Armário	Descrição da funcionalidade
Cliente	Fornece acesso aos seguintes recursos acessíveis ao cliente: busca de mercadorias no catálogo; ver preços personalizados; formação de ordens; rastreamento do status das ordens; formação de reclamações; rastreamento de informações financeiras; formas de compra de diferentes pessoas jurídicas e sob diferentes contratos; exportação de conteúdo do produto.
Fornecedor	Fornece acesso aos seguintes recursos disponíveis para o provedor: baixar mercadorias de arquivos; inserir mercadorias manualmente; processamento de pedidos/reclamações; Gerenciamento de notificações manutenção de diretórios de categorias; visualizando estatísticas sobre ordens.
Operador de pedidos ou gerente de vendas de fornecedores	Neste gabinete, o gerente de vendas pode: ordens moderadas; ver estatísticas sobre ordens; ajustar os termos dos pedidos e coordená-los com os clientes.
Gerente de Conteúdo do Fornecedor	O gerente de conteúdo do fornecedor pode formar, modificar e normalizar conteúdo novo ou atual do produto.
Representante de Vendas	Em sua conta pessoal, o representante de vendas (ou agente) do fornecedor pode criar pedidos em uma reunião com o cliente ou durante a venda, utilizando condições pessoais, preços, descontos.
Moderador de usuário	Neste gabinete, o funcionário nomeado pode moderar novos clientes, gerenciar contas, alterar senhas, etc. No processo de moderação, você pode escolher o cenário apropriado para trabalhar com novos usuários, por exemplo, confirmar ou recusar o acesso a uma determinada conta.
Administrador do sistema	Em seu escritório, o administrador do sistema pode configurar totalmente o sistema e gerenciar sua funcionalidade.

Якорь
114
114
Catálogos de produtos

O sistema suporta a possibilidade de formação e manutenção de catálogos de mercadorias, refletindo os saldos de mercadorias no catálogo, exportando dados para sistemas externos.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Tipos de catálogos	3 principais tipos de catálogos e um tipo adicional de catálogo para a indústria de pneus são suportados.
Cartão de produto	O cartão exibe informações básicas sobre o produto e imagens do produto. Ele suporta a capacidade de fazer um pedido e concluir uma transação, como em uma loja online.
Modelos de designer de produtos	É possível criar modelos com uma lista de propriedades para uma melhor descrição de mercadorias em uma determinada categoria de produto. Em seguida, ao adicionar produtos manualmente, o sistema exibe uma lista de propriedades necessárias para esta categoria de mercadorias.
Modificações no cartão de produto	O sistema permite visualizar informações sobre alterações no cartão do produto.
Exportação de conteúdo do escritório do cliente	O cliente pode criar qualquer lista de mercadorias e exportá-la em XLS, formato CSV ou na forma de YML (link ativo updatable).
Exibindo reservas no catálogo	No catálogo, ao lado de cada item, o saldo no armazém é exibido, e se o módulo "Reservas" estiver ativado, o número de itens na reserva reservada por dados e/ou outros clientes será exibido ao lado do saldo.
Indicação de resíduos	É suportado para exibir saldos na forma de um indicador. Ao mesmo tempo, o fornecedor pode estimar visualmente a quantidade total de saldos, e ao pairar o cursor sobre o indicador - veja o número exato de unidades restantes de mercadorias.

Якорь
115
115
Precificação

O sistema permite personalizar totalmente as condições de preço, configurar descontos e margens com base no segmento da nomenclatura, mercadorias, quantidade de pedidos, número de mercadorias e outras condições.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Personalização das condições de preços para uma organização de contrato ou vendas	No catálogo, os preços dos cartões de produtos e cesta são exibidos de acordo com o contrato do cliente, seus descontos e outras condições.
Configuração de descontos com base no sortimento, tipo de pedido e outras condições	O módulo de desconto permite configurar descontos e vinculá-los a uma pessoa jurídica, contrato, segmento de itens, mercadorias, armazéns, quantidade de pedidos e número de mercadorias.
Criação de descontos no gabinete do fornecedor	É possível configurar quase todos os tipos de descontos no escritório do fornecedor, gerente de vendas ou representante de vendas.
Criação de descontos no escritório do administrador	A configuração é realizada pelo administrador e permite definir uma margem sobre o produto ou categoria.

Якорь
116
116
Transações/Ordens

Essa funcionalidade permite criar pedidos, configurar as etapas dos processos de negócios, atribuir aos responsáveis por várias etapas, realizar transações em várias etapas com diversas opções de pagamento, imprimir e importar vários documentos de acompanhamento para pedidos e transações.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Ordens	Permite que você peça mercadorias no catálogo, levando em conta as condições pessoais de preço do cliente. Você também pode criar uma nova ordem e adicionar produtos a ele por analogia com ERP ou reservar mercadorias em 1C. As condições de pagamento são configuradas para pedidos, as ordens são moderadas durante o processamento. Para cada item do pedido, descontos, percentual de embarque e configuração, comentários, datas de entrega e envio, e assim por diante são exibidos.
Comércios multi estágio	O sistema suporta transações em diversas etapas com diferentes opções de pagamento e a separação de funções dos participantes na transação (controladores, clientes, fornecedores). As principais etapas típicas da transação: coordenação dos termos da transação; acordo de contratos; controle das etapas da transação.
Ordens de rascunho	É possível criar minutas de pedidos no contexto de contratos, pessoas jurídicas de clientes, organizações de vendas e canais de vendas. Você pode salvar, editar e criar uma ordem a partir de um rascunho.
Documentos de impressão	O sistema permite imprimir notas fiscais, TTN, faturas Torg-12, atos de reconciliação e outros documentos usando a funcionalidade do designer de documentos embutido. Os atos de reconciliação são solicitados através do ERP e são recebidos já em forma final. Da mesma forma, são importadas notas fiscais, certificados e outros documentos da ERP.
Manutenção do plano de aquisição*	Uma seção do escritório do cliente onde você pode criar um plano de aquisição baixando um arquivo ou entrando manualmente. Esta seção permite criar um plano de produção com base nas estatísticas coletadas.
Seção de afiliados	Base de conhecimento em ordens, comunicações e história da comunicação.
Produção e entrega de mercadorias para encomendar	Um tipo separado de ordem de mercadorias para produção ou entrega sob o pedido.
Destinatários	Usado para baixar detalhes de entrega previamente especificados. Ou seja, na seção Consignees, você pode definir um "modelo" indicando os detalhes da entrega da mercadoria. Ao fazer um pedido, na seção Consignees, você pode selecionar um "modelo" criado anteriormente com detalhes. Pode ser relevante no caso de cooperação de longo prazo com o fornecedor.

Якорь
117
117
Compra

O sistema suporta a automação de compras com base em aplicativos criados, tanto pela busca e seleção de ofertas relevantes de bens ou serviços em seu próprio banco de dados, quanto pela realização de licitação eletrônica de acordo com a Lei Federal 223/495 (apenas para clientes da Rússia).

Funcional	Descrição da funcionalidade
Seleção automatizada de ofertas de produtos*	Busca automática por fornecedores e bens/serviços com base no aplicativo criado pelo cliente. Os fornecedores selecionados recebem uma notificação em sua conta pessoal e podem responder ao aplicativo de qualquer forma ou fornecer mercadorias de seu catálogo. Com base nas ofertas recebidas, o cliente pode fazer um negócio.
Correspondência de produtos	Fornece comparações das ofertas de produtos dos fornecedores com cartões de produtos e categorias de produtos.
Realização de negociação eletrônica de acordo com a Lei Federal (223.495)	Permite realizar licitação eletrônica de acordo com a Lei Federal (223.495, fora de contratos processuais), incluindo leilões, pedidos de procedimentos de propostas, carteiras de dívidas (apenas para clientes da Rússia).

Якорь
118
118
Roteamento de pedidos

Permite configurar o roteamento de pedidos com base em regiões, índices e cidades fornecedoras.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Busca por bens e fornecedores por preço e localização.	O algoritmo de busca de bens e fornecedores, configurável no escritório do administrador, por preço e localização. A pesquisa é baseada em um pedido criado ou baixado de um sistema de terceiros.

Якорь
119
119
Reclamações

A possibilidade de processamento automatizado de reclamações de clientes é fornecida.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Lidar com reclamações	Recebendo pedidos de reclamações de clientes (clientes ou fornecedores), a capacidade de filtrar reclamações, criar aplicativos, aplicar documentos e acompanhar o status do aplicativo. A possibilidade de comunicação no chat com o gerente a pedido é fornecida.

Якорь
120
120
Marketing

Essa funcionalidade permite colocar banners na conta pessoal da contraparte, promover análogos, produtos relacionados e recomendados, acompanhar a popularidade das mercadorias, realizar promoções e enviar ofertas publicitárias aos clientes por e-mail.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Banners em sua conta pessoal	Exibição de banners publicitários na conta pessoal da contraparte e na loja.
Produtos recomendados	Colocação de widgets de mercadorias recomendadas no cartão do produto.
Exibir logotipos da marca no catálogo	Um widget que exibe logotipos da marca na home page para um usuário não autorizado.
Análise dos indicadores de vendas	A guia para análise de indicadores de vendas nos escritórios do cliente e fornecedor exibe estatísticas de pedidos, visualizações de contato com a possibilidade de encomendar os serviços da plataforma de negociação (elevar os produtos para o topo, loja online pessoal e página promocional do fornecedor).
Promoções	A lista de ações no escritório do cliente, baixada do ERP ou criada manualmente no escritório do administrador.
Classes de clientes	Classificação dos clientes, o que permite definir os níveis de descontos e o volume de negócios necessário para a transição para um nível mais alto.
Contas de bônus	Para cada participante do sistema (contraparte, fornecedor) é criada uma conta pessoal, que pode ser reposta e usada para pagar bens ou serviços. Essas contas também serão creditadas com bônus no âmbito de programas de fidelidade.
E-mail marketing	Envios para a base de clientes, incluindo a formação de amostras especiais, configuração de um cronograma para envio, criação de modelos de e-mail e envio de rastreamento.
Monitoramento e gestão de cestas abandonadas	Monitorar o aparecimento de cestas abandonadas e enviar notificações aos gerentes do fornecedor para pronta resposta. Artigo em desenvolvimento*
Informando sobre o recebimento de mercadorias para o armazém	Envio de notificações sobre a chegada de certos produtos no armazém para clientes interessados.

Якорь
121
121
Comunicações e bate-papo online

Essa funcionalidade permite que você use formulários de feedback, formulários de contato com um gerente pessoal, interaja com clientes e gerentes em um chat online, deixe comentários sobre bens e pedidos, realize pesquisas, votos, etc.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Formulário de feedback	Criação de qualquer tipo de formulário de feedback.
Forma de comunicação com um gerente pessoal	Crie formulários para entrar em contato com seu gerente pessoal.
Bate-papo online	Em um bate-papo online, o contraparte pode interagir com seu gerente, enviar-lhe arquivos ou capturas de tela. É possível traduzir automaticamente correspondência em diferentes idiomas usando O Tradutor Bing.
Comentários sobre produtos ou pedidos	Capacidade de comentar sobre bens ou ordens.

Якорь
122
122
Notificações

O sistema suporta notificações por e-mail e SMS quando vários eventos predefinidos ocorrem no sistema, bem como ao usar autenticação de dois fatores e habilitar a opção de notificação de SMS sobre pedidos.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Notificações por e-mail	O sistema tem modelos de e-mail incorporados para vários eventos. Atualmente, as notificações por e-mail são usadas para aproximadamente 30 eventos no sistema. Os modelos usados podem ser modificados, outros modelos podem ser inseridos, o conteúdo pode ser alterado, etc.
Notificações de SMS durante a autorização	Ao autorizar, após inserir o login e senha corretos, um SMS é enviado para o número de telefone do usuário com um código que deve ser inserido para entrar no site.
Notificações de SMS sobre pedidos	É possível habilitar a opção de notificação de SMS no escritório do administrador do provedor para enviar notificações de SMS ao gerenciador de pedidos. De acordo com as configurações, o gerente receberá uma mensagem sobre o pedido. O administrador pode configurar o envio de notificações por e-mail, SMS ou escolher duas opções ao mesmo tempo.

Якорь
123
123
Mecanismos de busca

O sistema suporta dois mecanismos de busca de mercadorias no catálogo: busca parametrizada e inteligente por mercadorias.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Busca parametrizada	Pesquisar por características do produto (por exemplo, pesquisar por cor e tamanho do produto). A lista de características e tipos de widgets utilizados está configurada no escritório do administrador.
Pesquisa inteligente	Pesquisa de texto usando pesquisa semântica por analogia com o mecanismo de busca Yandex (o mecanismo de pesquisa ElasticSearch é usado). Esta pesquisa permite encontrar produtos pelo nome, artigo, nome das características (parâmetros) e texto na descrição do produto. A pesquisa é realizada mesmo que haja pequenos erros de digitação e alterações nos finais da palavra. O mecanismo de busca inteligente aprende e permite que você configure sinônimos para consultas complexas.
Pesquisa de imagem	Pesquise o catálogo de produtos Agora por imagem a ser carregada.

Якорь
124
124
Gerenciamento de informações no sistema

A capacidade de gerenciar informações no sistema é suportada, semelhante ao gerenciamento de conteúdo em sites.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Logotipo e favicon	Configuração do logotipo do cliente exibido nos escritórios nos formulários de registro e autorização.
Crie páginas com conteúdo de texto e mídia	Criação de páginas de conteúdo no escritório do gerenciador de sites, adicionando conteúdo de mídia (imagens, vídeos, mapas, etc.), documentos, dados do Google Analytics e Yandex Metrika. É possível alterar o esquema de cores do sistema e da parte pública, editar os modelos de letras, o cabeçalho e o rodapé do site, e outras coisas.
Configurar o heder e footer	Ajustando os parâmetros e a composição do heder e rodapé do sistema, permite alterar a aparência do sistema de acordo com o livro da marca.
Designer de cores e estilos de interface	Permite personalizar a gama de cores de elementos de interface do sistema, fontes, etc. de acordo com o livro da marca.
Mapa de parceiros	Exibir uma lista de contrapartes em um mapa do Google com base em clientes cadastrados no sistema.
Artigos/Blogs	A funcionalidade usual de artigos e blogs por analogia com outros sistemas de gerenciamento de informações em sites.
Ferramentas seo	Configuração de ferramentas de promoção de SEO para páginas públicas do sistema de contrapartes.
Widgets
Widget "Solicite uma chamada"	O widget é incorporado nas páginas de desembarque e permite que você envie chamadas para o escritório e para o e-mail do gerente.
Widget "Nossos clientes"	Widget para a página principal, mostra os clientes selecionados no escritório do administrador.
Widget "produtos populares"	Widget para a página principal, mostra produtos com alta classificação ou mercadorias marcadas no escritório do administrador.
Widget de "notícias"	Projetado para publicar notícias na seção "Notícias" na conta pessoal e na página principal do site do usuário.
Widget "Promoções"	Novidades sobre promoções e descontos em mercadorias, permitem que você mude para a lista de produtos promocionais das novidades.
Widgets de "artigo"	Uma lista de artigos na página principal que podem ser visualizados.
Widget de "depoimentos de clientes"	Exibe uma lista de avaliações criadas no escritório do administrador.

Якорь
125
125
Avaliações e avaliações

O sistema de formação de classificações e avaliações sobre a empresa ou produto.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Avaliações e avaliações sobre a empresa ou produto	Classificações e avaliações vinculantes para empresas e produtos. É possível emitir mercadorias e classificar fornecedores com base em classificações.

Якорь
126
126
Módulo financeiro

Com a ajuda dessa funcionalidade, é possível visualizar indicadores financeiros (recebíveis, limite de crédito, lista de preços pessoais, documentos financeiros, limite de reserva, etc.), incluindo a formação de um ato de reconciliação para acordos mútuos.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Finanças	Veja indicadores financeiros dentro da organização de vendas ou contrato (recebíveis, limite de crédito, lista de preços pessoais, documentos financeiros, limite de reserva, etc.).
Formação de atos de reconciliação	Permite selecionar um período, um contrato e obter o ato de reconciliação formado para acordos mútuos.

Якорь
127
127
Sistemas de pagamento

O portal realiza as funções de um módulo de pagamento para B2C, incluindo pagamento utilizando cartões bancários, carteiras eletrônicas e pagamentos móveis.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Configuração dos sistemas de pagamento utilizados	Permite conectar vários gateways de pagamento (Yandex, QIWI, PayMaster, MyKassa, Robokassa e outros) para pagamento na loja eletrônica e dentro do gabinete do cliente.

Якорь
128
128
Carteira virtual

Para cada empresa ou pessoa física, é utilizada uma carteira pessoal, com a qual você pode pagar por bens ou serviços no sistema, bem como acumular bônus nela no âmbito dos programas de referência.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Conta virtual interna / carteira eletrônica	É possível repor a carteira eletrônica e pagar por bens ou serviços dela. Também na conta virtual você pode acumular bônus em programas de referência.

Якорь
129
129
Gerenciamento eletrônico de documentos

A funcionalidade do gerenciamento eletrônico de documentos (EDM) permite que você assine documentos sobre transações usando uma assinatura eletrônica qualificada e não qualificada (EP), e a integração com provedores de EDI fornece a capacidade de trocar documentos com contrapartes. Além disso, a capacidade de gerar pedidos no formato EDI é suportada.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Eletrônico fluxo de documentos usando EP*	O gerenciamento eletrônico de documentos através de provedores (Kontur, Astral, etc.) usando EP qualificado permite que contrapartes troquem documentos no âmbito das transações. O gerenciamento eletrônico de documentos através do provedor Agora usando o EP não qualificado permite que você assine documentos sobre transações (contratos, faturas, etc.) e troque-os com contrapartes por meio da integração com provedores eletrônicos de gerenciamento de documentos.
Aprovação de documentos de transação*	Coordenação de documentos no âmbito das transações e de qualquer outro. Ao concordar com documentos, forma-se um pedido de aprovação, é possível fazer ajustes e acompanhar o status de um determinado documento por contrapartes.
Integração EDI*	O módulo EDI (suporte para a API EDI-AdHoc) fornece a capacidade de criar pedidos no sistema em formato EDI.

Якорь
130
130
Analytics

Essa funcionalidade permite que você receba relatórios sobre pedidos de clientes, atividade do usuário, vendas de mercadorias e ações do usuário.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Analytics	Amostragem na forma de um relatório sobre ordens no contexto de contrapartes, datas de criação, alteração, ajustes, valores, etc.
Relatórios de atividades do usuário	Informe sobre as ações dos usuários administrativos (quais contatos, produtos e empresas o usuário visualiza, quais ações ele fez, histórico de login, endereços IP, etc.).

Якорь
131
131
Serviços

O sistema oferece a possibilidade de venda dos serviços da plataforma fornecedora/trading na seção "Serviços".

Funcional	Descrição da funcionalidade
Venda de serviços na seção "Serviços"	A plataforma de negociação fornece publicidade e outros serviços aos participantes. Essa funcionalidade permite que os participantes utilizem os serviços do site.

Якорь
132
132
Dados de importação

Baixe dados (bens, saldos e preços) de arquivos em YML, formato XLS, bem como manualmente.

O sistema suporta várias formas de carregar mercadorias (bem como seus preços, número de saldos, descrições e outras características das mercadorias).

Funcional	Descrição da funcionalidade
Carregar manualmente dados	Este recurso é útil para adicionar um ou mais produtos.
Dados de importação da YML	Importação de mercadorias, preços, quantidade de bens remanescentes em estoque, características de mercadorias de arquivos em formato YML.
Dados de importação da XLS	Importar dados do modo design de .xls arquivos. As opções possíveis para baixar arquivos são baixar um arquivo de uma unidade local, usando um link url para o arquivo e de e-mail. Downloads manuais ou automáticos são suportados.

Якорь
133
133
Dados de exportação

A funcionalidade de exportação permite que contrapartes carreguem uma lista e dados sobre mercadorias do catálogo para formatos XLS, YML, CSV, bem como diretamente para plataformas de negociação como AliExpress, eBay, Amazon e Yandex.Market.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Exportação de mercadorias no formato XLS, YML, CSV	Existem 3 maneiras de exportar listas de mercadorias nos formatos XLS, YML, CSV para a loja online. Você também pode criar uma matriz única de produtos adicionando-os do catálogo.
Gerente de Exportação	Fornece a capacidade de carregar mercadorias para plataformas de negociação, como as plataformas internacionais AliExpress, eBay, Amazon e a plataforma Yandex.Market.

Якорь
134
134
Integração com ERP

É possível integrar o sistema AGORA com sistemas ERP, como 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAuto, UNF, etc.), MyWareyd, Class365, FOLIO, Galaxy, Microsoft Navision /Axapta, SAP R3 e outros.

Funcional	Descrição da funcionalidade
1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAuto, UNF, etc.)	Integração bidiretária com 1C de todas as versões (7.7, 8.X, ERP) via protocolo AGORA e protocolo Commerce ML A troca de dados bidirecionais é realizada de forma assíncroniosa, a troca de todos os objetos comerciais ERP é suportada: bens, categorias, propriedades, preços, descontos, unidades de medição, moedas, armazéns, documentos, contrapartes, contratos, organizações de vendas, gerentes de contraparte, etc. Ele suporta a capacidade de enviar rapidamente usando um serviço SOAP no lado ERP. A troca é garantida pelo acesso direto pelo ERP.
MoySklad, Classe365	Integração com MySklad, Class365 via commerceML protocolo.
FOLIO, Galáxia	Integração com FOLIO, Galaxy usando arquivos de texto lineares.
Microsoft Navision / Axapta	Integração com Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3	Integração com SAP via protocolo IDOC.

Якорь
135
135
Integração com sistemas de CRM

Ele suporta a capacidade de integrar o sistema com sistemas de CRM como Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), bem como integração pessoal com quaisquer sistemas de CRM de clientes.

Якорь
136
136
Integração com API de empresas de transporte

A integração com a API das empresas de transporte, incluindo CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK é suportada.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Cadastro de pedidos de entrega	Execução automatizada de pedidos de entrega.
Cálculo do custo de entrega	Integração com a API das empresas de transporte CDEK, CATAPULTO e SPSR com a capacidade de calcular automaticamente o custo da entrega usando uma calculadora.
Escritório do Gerente de Logística	Execução automatizada de pedidos de entrega no escritório do gerente.

Якорь
137
137
Integração com serviços de terceiros

O sistema possui uma interface de programa (API) que permite que você se integre a quaisquer serviços de terceiros e aplicativos móveis.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Integração via API*	A API externa (REST API) fornece a capacidade de exportar/importar dados, integrar-se com serviços de terceiros e autorização cruzada em outros sistemas. Quando esta API é ativada no sistema, sua descrição é gerada automaticamente.

Якорь
138
138
Referências

O uso de diretórios permite automatizar a entrada de dados e verificar a correção dos dados inseridos.

Grupos de diretórios	Referências
Assentamentos	Países, cidades, regiões, regiões.
Endereços (KLADR)	Banco de dados de regiões, regiões, cidades, ruas, casas e índices.
Automático	Pneus, rodas, veículos, incluindo equipamentos e aplicabilidade de pneus e rodas.

Якорь
139
139
Versão móvel

Para trabalhar com o sistema, você pode usar a versão móvel com uma interface adaptada para dispositivos móveis.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Versão móvel do sistema	As interfaces do sistema são adaptadas para dispositivos móveis. Os usuários podem usar o sistema a partir de dispositivos móveis por analogia com aplicativos móveis.

Якорь
140
140
Localização do sistema

A localização do sistema em outros idiomas (russo, ucraniano, inglês, espanhol, chinês) é suportada, incluindo localização da interface, formulários de impressão, tradução de conteúdo informativo e mensagens em chat online.

Funcional	Descrição da funcionalidade
Localização de placas de interface e impressão do sistema	A interface do sistema é traduzida para idiomas (russo, ucraniano, inglês, espanhol, chinês, Português Brasileiro). O sistema pode traduzir automaticamente produtos e categorias ao adicionar conteúdo de produtos por fornecedores de diferentes países.
Tradução automatizada de descrições de bens/serviços, classificador, notícias e outros	Suporta tradução automatizada de descrições de produtos/serviços, classificador de categorias, notícias e artigos usando tradutores automatizados como Bing, Google Translate via API.
Tradução de mensagens no chat online	Tradução automatizada de mensagens em chat online usando tradutores automatizados.

Информация

icon	false

*Para conectar, entre em contato com o departamento de vendas da Agora.

панель
A Agora oferece um conjunto de aplicativos de vendas e compras baseados na Web que são os melhores da classe e permitem que a gestão gerencie todos os processos de atacado e varejo. Agora inclui B2C, B2B e poderosas ferramentas de pesquisa e gerenciamento de conteúdo digital.

Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

По вопросам настройки проекта вы можете обратиться в техническую поддержку Agora.

Якорь111111Регистрация пользователей

Якорь112112 Авторизация

Якорь113113 Личные кабинеты и роли пользователей

Якорь114114 Каталоги товаров

Якорь115115 Ценообразование

Якорь116116 Сделки/заказы

Якорь117117 Закупки

Якорь118118 Маршрутизация заказов

Якорь119119 Рекламации

Якорь120120 Маркетинг

Якорь121121 Коммуникации и онлайн-чат

Якорь122122 Уведомления

Якорь123123 Поисковые механизмы

Якорь124124 Управление информацией в системе

Якорь125125 Отзывы и рейтинги

Якорь126126 Финансовый модуль

Якорь127127 Платежные системы

Якорь128128 Виртуальный кошелек

Якорь129129 Электронный документооборот

Якорь130130 Аналитика

Якорь131131 Услуги

Якорь132132 Импорт данных

Якорь133133 Экспорт данных

Якорь134134 Интеграция с ERP

Якорь135135 Интеграция с CRM-системами

Якорь136136 Интеграция с API транспортных компаний

Якорь137137 Интеграция со сторонними сервисами

Якорь138138 Справочники

Якорь139139 Мобильная версия

Якорь140140 Локализация системы

If you have any questions about setting up a project, you can contact Agora technical support Agora technical support.

Якорь111111User Registration

Якорь222222Autorization

Якорь333333Personal accounts and user roles

Якорь444444Product catalogs

Якорь555555Pricing

Якорь666666Deals/orders

Якорь777777Procurement

Якорь888888Order routing

Якорь999999Claims

Якорь1010Marketing

Якорь1111Communications and online chat

Якорь1212Notifications

Якорь1313Search engines

Якорь1414Information management in the system

Якорь1515Reviews and ratings

Якорь1616Financial module

Якорь1717Payment systems

Якорь1818Virtual wallet

Якорь1919Electronic document management

Якорь2020Analytics

Якорь2121Services

Якорь2222Data import

Якорь2323Data export

Якорь2424Integration with ERP

Якорь2525Integration with transport companies API

Якорь2626Integration with CRM-systems

Якорь2727Integration with third-party services

Якорь2828Reference books

Якорь2929Mobile version

Якорь3030System localization

Para configurar o projeto, você pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Agora.

Якорь111111Registro do Usuário

Якорь112112Autorização

Якорь113113Contas pessoais e funções do usuário

Якорь114114Catálogos de produtos

Якорь115115Precificação

Якорь116116Transações/Ordens

Якорь117117Compra

Якорь118118Roteamento de pedidos

Якорь119119Reclamações

Якорь120120Marketing

Якорь121121Comunicações e bate-papo online

Якорь122122Notificações

Якорь123123Mecanismos de busca

Якорь124124Gerenciamento de informações no sistema

Якорь
111
111
Регистрация пользователей

Якорь
112
112
Авторизация

Якорь
113
113
Личные кабинеты и роли пользователей

Якорь
114
114
Каталоги товаров

Якорь
115
115
Ценообразование

Якорь
116
116
Сделки/заказы

Якорь
117
117
Закупки

Якорь
118
118
Маршрутизация заказов

Якорь
119
119
Рекламации

Якорь
120
120
Маркетинг

Якорь
121
121
Коммуникации и онлайн-чат

Якорь
122
122
Уведомления

Якорь
123
123
Поисковые механизмы

Якорь
124
124
Управление информацией в системе

Якорь
125
125
Отзывы и рейтинги

Якорь
126
126
Финансовый модуль

Якорь
127
127
Платежные системы

Якорь
128
128
Виртуальный кошелек

Якорь
129
129
Электронный документооборот

Якорь
130
130
Аналитика

Якорь
131
131
Услуги

Якорь
132
132
Импорт данных

Якорь
133
133
Экспорт данных

Якорь
134
134
Интеграция с ERP

Якорь
135
135
Интеграция с CRM-системами

Якорь
136
136
Интеграция с API транспортных компаний

Якорь
137
137
Интеграция со сторонними сервисами

Якорь
138
138
Справочники

Якорь
139
139
Мобильная версия

Якорь
140
140
Локализация системы

Якорь
111
111
User Registration

Якорь
222
222
Autorization

Якорь
333
333
Personal accounts and user roles

Якорь
444
444
Product catalogs

Якорь
555
555
Pricing

Якорь
666
666
Deals/orders

Якорь
777
777
Procurement

Якорь
888
888
Order routing

Якорь
999
999
Claims

Якорь
10
10
Marketing

Якорь
11
11
Communications and online chat

Якорь
12
12
Notifications

Якорь
13
13
Search engines

Якорь
14
14
Information management in the system

Якорь
15
15
Reviews and ratings

Якорь
16
16
Financial module

Якорь
17
17
Payment systems

Якорь
18
18
Virtual wallet

Якорь
19
19
Electronic document management

Якорь
20
20
Analytics

Якорь
21
21
Services

Якорь
22
22
Data import

Якорь
23
23
Data export

Якорь
24
24
Integration with ERP

Якорь
25
25
Integration with transport companies API

Якорь
26
26
Integration with CRM-systems

Якорь
27
27
Integration with third-party services

Якорь
28
28
Reference books

Якорь
29
29
Mobile version

Якорь
30
30
System localization

Якорь
111
111
Registro do Usuário

Якорь
112
112
Autorização

Якорь
113
113
Contas pessoais e funções do usuário

Якорь
114
114
Catálogos de produtos

Якорь
115
115
Precificação

Якорь
116
116
Transações/Ordens

Якорь
117
117
Compra

Якорь
118
118
Roteamento de pedidos

Якорь
119
119
Reclamações

Якорь
120
120
Marketing

Якорь
121
121
Comunicações e bate-papo online

Якорь
122
122
Notificações

Якорь
123
123
Mecanismos de busca

Якорь
124
124
Gerenciamento de informações no sistema

Якорь
125
125
Avaliações e avaliações

Якорь
126
126
Módulo financeiro

Якорь
127
127
Sistemas de pagamento

Якорь
128
128
Carteira virtual

Якорь
129
129
Gerenciamento eletrônico de documentos

Якорь
130
130
Analytics