Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU
Информация

С помощью функционала Программа лояльности есть возможность автоматизировать назначение покупателям соответствующей скидки в зависимости от суммы заказов Покупателя и периодичности заказов.

В случае, если вы используете скидки, которые привязаны к накопленному объему продаж, то возможно настроить собственную логику предоставления скидок в зависимости от этих условий.


Пример предоставления скидки со стороны 1С:

Image Modified

Вы можете завести несколько скидок, связанных с накопленным объемом продаж.
Скидки будут выгружены и записаны в административной панели в разделе Программа лояльности:

Image Modified

Пример записанных на портал данных:

Image Modified


В административной панели будут записаны следующие данные по скидке Программы лояльности:

Image Modified


- Название - это наименование скидки в 1С.

Image Modified


Товары - доступные по выгруженной скидке товары

Image Modified 

Если товары выбраны, то скидка будет распространяться только на выбранные товары.
Если товары не выбраны, то скидка по программе лояльности будет распространяться на все товары покупателя.
Формат выгрузки акционной скидки номенклатуры указан в таблице

Скидка - размер скидки по программе лояльности в 1С.

Image Modified

Сумма отгрузки для повышения скидки - это сумма, указанная в 1С в разделе Условия предоставления скидки

Image Modified

- Осуществлять переход в следующую группу - если установлен чекбокс, то производится проверка соблюдения условий по скидке (общая сумма заказов в статусе Закрыт за последние 30 дней).

Если условие выполнено, то пользователь переводится на следующую ступень предоставления скидки.
Если в течение 30 дней у Покупателя нет заказов в статусе Закрыт на сумму, удовлетворяющей скидке в Программе лояльности, то Покупатель будет переведен на предыдущую ступень.

Также группа скидок с условиями может быть создана вручную в административной панели (в случае, если не используется интеграция с ERP).

Для этого необходимо перейти в раздел Программа лояльности административной панели

Image Modified

Нажать на кнопку Добавить Ступень программа лояльности

Image Modified

Заполнить аналогичные данные данные (Название, Осуществлять переход в следующую группу, Товары, Скидка, Сумма отгрузки для повышения скидки) и Сохранить изменения

Image Modified


После создания скидки по программе лояльности пользователь Покупателя увидит в своем личном кабинете уведомление о том, что он находится в группе, которой полагается скидка.
Пример уведомления:

Image Modified


Если используется интеграция с 1С, то для работы функционала необходимо внести изменения в формат выгрузки скидок (таблицу Простая Скидка номенклатуры) добавив в нее выгрузку тега: 

<ПрограммаЛояльности>0 или 1</ПрограммаЛояльности> 

Если в теге <ПрограммаЛояльности> выгружается значение 0, то скидка относится к обычным скидкам.
Если в теге <ПрограммаЛояльности> выгружается значение 1, то скидка участвует в программе лояльности.

Информация

Доработку выгрузки может выполнить ваш 1С-специалист.
Также вы можете обратиться к вашему менеджеру для согласования условий выполнения работ нашими специалистами, либо отправив письмо на электронную почту help@agora.ru 

Sv translation
languageen
Информация

Using the functionality of the Loyalty Program , it is possible to automate the assignment of appropriate discounts to customers, depending on the amount of customer orders and the frequency of orders.

In case you use discounts that are tied to the accumulated sales volume, it is possible to configure your own logic for providing discounts depending on these conditions.


An example of providing discounts from 1C:

Image Added

You can get some discounts related to the accumulated sales volume.
Discounts will be unloaded and recorded in the administrative panel in the Loyalty program section :

Image Added

Example of data recorded on the portal:

Image Added


The following loyalty program discount data will be recorded in the administrative panel :

Image Added


- Name - this is the name of the discount in 1C.

Image Added


- Goods  goods available at an unloaded discount

Image Added 

If products are selected, then the discount will apply only to selected products.
If no products are selected, then the loyalty program discount will apply to all products of the buyer.
The format for unloading the promotional discount of the item is indicated in the table

 Discount - the discount size for the loyalty program in 1C.

Image Added

 The amount of the shipment to increase the discount is the amount indicated in 1C in the section Terms of the discount

Image Added

- Transfer to the next group - if the checkbox is installed, then the compliance with the discount conditions is checked (the total amount of orders in the status Closed for the last 30 days).

If the condition is met, then the user is transferred to the next stage of the discount.
If within 30 days the Buyer does not have orders in the Closed status for the amount satisfying the discount in the Loyalty Program, then the Buyer will be transferred to the previous step.

Also, a group of discounts with conditions can be created manually in the administrative panel (in case integration with ERP is not used).

To do this, go to the Administrative Panel Loyalty Program section

Image Added

Click on the Add Step Loyalty Program button.

Image Added

Fill similar data with data (Name, Move to the next group, Goods, Discount, Shipment amount to increase the discount) and Save changes

Image Added


After creating a discount on the loyalty program, the Buyer’s user will see a notice in his personal account that he is in the group that the discount is entitled to.
Notification example:

Image Added


If integration with 1C is used, then for the functionality to work, it is necessary to make changes to the format for downloading discounts ( table Simple Discount items) by adding a tag upload to it: 

<Loyalty program> 0 or 1 </ Loyalty program> 

If the value 0 is unloaded in the < Loyalty program>  tag , the discount applies to regular discounts.
If the value 1 is unloaded in the < Loyalty program>  tag , then the discount participates in the loyalty program.

Информация

Finalization of unloading can be performed by your 1C specialist.
You can also contact your manager to agree on the terms of work by our specialists, or by sending an email to  help@agora.ru